正社員
レンタカー店舗の受付スタッフ◆未経験歓迎／月9～10日休／住宅手当／決算賞与含み賞与実績5.7ヶ月分
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年7月18日～2024年10月9日
情報提供元:
株式会社トヨタレンタリース埼玉
仕事内容
あなたにお任せするのは、受付のお仕事。お客様へのサービスのご案内がメインです。
【具体的な仕事内容】
▼予約受付・プラン提案・問い合わせ対応
電話、Web、来店など様々な種類の予約に対応します。車種を決めていないお客様も多いので、予算、行き先、目的、人数、距離を確認しつつ、ピッタリの車をご提案しましょう。
▼貸渡し時の対応
お客様に装備品、ETC、保険、車種、予約期間といった内容を説明。契約書へサインをいただくなどの手続きを行ないます。その後車の外装に傷がないかの確認や、操作説明をして完了です。
▼返却時の対応
お客様をフロントにご案内し、予約期間やガソリンの量、外装をチェック。問題がなければ、その後清算に移りましょう。戻ってきた車は、洗車場に入れた後、泡コーティングなどを施し、清掃を済ませます。
※仕事に合った社用車のおすすめプランや、LINE会員登録のご案内をすることも。
■他店舗への車の受渡し・引き取り
トヨタ系のディーラーや修理工場などへ、事故や修理の際に使用される代車をお届けすることがあります。
■車の点検・クリーニング・給油
定期的に日常点検など、簡単な確認を行ないます。こまめなメンテナンスも業務の一環です。
※その他、必要書類の作成もお任せ。基礎的なタイピングができればOKです！
＼仕事のポイント／
★最初は車に詳しくなくても安心！
車種は現在78種類ですが、カタログを片手にご案内できるので難しくありません。また特殊車両研修も行なうので、入社前は知識がなくても大丈夫です。
★お客様に信頼されるサービスを目指します。
気持ちよくサービスを利用いただくため、おすすめプランの提案などは、お客様の時間に余裕がある返却後に行なうことを心がけています。
この求人のポイント
レンタカー、カーリース、中古車販売などの事業を展開中のトヨタレンタリース埼玉。慣れ親しんだ土地での、安定した環境をあなたにお約束します。「未経験でも大手グループの待遇を受けて働きたい！」という方にピッタリの企業です。
★ワークライフバランスの確保！
接客業の中では珍しく、休みを月9～10日取得でき、土日も休める職場です。「推しのライブがあるから休みたい！」なんて日も、柔軟に休みが取れます。
★充実の福利厚生！
住宅手当や家族手当、資格手当、産休・育休など、各種制度が整っているんです。時短勤務や有給の制度も、気軽に利用できますよ。子育てを頑張りながら働いているスタッフも。
★未経験でも安心の研修制度！
基本的な社会人スキルも、車の知識も、どちらも座学＋OJTでじっくり教えます。接客業初挑戦！という先輩もいたので、就職・転職が不安な方もご安心ください。
トヨタグループだからこその安定した基盤が、ここにはあります。埼玉で、自分の生活を大切に働きませんか？社員一同、お待ちしております。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上 高卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎 ◆35歳以下の方（若年層の長期雇用によるキャリア形成のため ※例外事由3号のイ） ◆普通自動車免許（AT可）をお持ちの方 ※ペーパードライバーの方でも大丈夫です！ ＼こんな方を歓迎！／ □人とコミュニケーションを取るのが好きな方 □ワークライフバランスを保って働きたい方 □安定した企業で働きたい方 □ドライブや車が好きな方 □埼玉で働きたい方 |
| 給与 | ■月給19万4500円～23万5900円 ※上記の月給には、10時間分1万5000円分のみなし残業代を含みます。超過分は全額支給いたします。 ＜月収例＞29万3000円（諸手当を含む）／25歳／入社2年 |
| 勤務地詳細 | ■埼玉県全域の40店舗のうちいずれか ＜埼玉中央部＞ 大宮駅東口店／JR大宮駅西口店／北浦和駅前店／さいたま新都心店／東大宮店／岩槻駅東口店／上尾駅前店／桶川店 ＜埼玉東部＞ 草加松原店／草加駅前店／越谷駅前店／三郷駅前店／春日部東口駅前店／久喜店／加須店 ＜埼玉西部＞ 川越西口駅前店／志木駅前店／朝霞台駅前店／みずほ台店／所沢駅東口店／入間店／和光市北口駅前店／坂戸駅前店／飯能駅前店 ＜埼玉南部＞ 南浦和駅西口店／浦和駅前店／浦和西口店／東浦和駅前店／川口駅前店／西川口店／蕨駅前店／戸田駅前店／東川口店 ＜埼玉北部＞ 熊谷店／熊谷駅前店／深谷駅前店／本庄駅前店／本庄早稲田駅前店／東松山駅西口店／西武秩父駅前店 ◎基本的に、ご希望に沿った地域の店舗への配属となります。 ◎転勤はありません。 |
| 勤務時間 | ■7:45～20:00の間でシフト制（実働7.5時間） ＜シフト例＞ 7:45～16:30 9:00～17:45 11:30～20:00 ※休憩は1時間15分です。 ※上記「11:30～20:00」のシフト例のように拘束時間が短い日は、休憩時間が1時間になります。 ◎時短勤務制度なども利用可能です！ |
| 休日 | ＼年間休日115日／ ■シフト制（月9～10日） ■夏期休暇 ■年末年始休暇 ■誕生日休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休業 ☆取得実績あり ■育児休業 ☆取得実績あり ■介護休暇 ◎シフトの自由度は高く、土日に休みを取ることも可能です！ ◎連休も取得できます！ ◎「ライブが当たって…」「急に熱が出てしまって…」なんて事情にも、柔軟に対応します！ |
| 福利厚生 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7・12月／昨年度実績5.7ヶ月分） ※決算賞与1ヶ月分を含む。 ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ■超過手当（全額支給） ■役職手当 ■職能手当 ■資格手当（中型・準中型免許の手当） ■報奨金 ■家族・扶養手当（配偶者2万4000円、子1人6000円／月） ■住宅手当（7000円／月） ■財形貯蓄 ■退職金あり ■オフィス内禁煙 ■マイカー通勤可 ■駐車場あり ■社員旅行あり ■制服貸与 ■レンタルスタッフ手当(店舗スタッフに支給) ■社員向けカーリース ■レンタカー利用割引 ■企業年金制度 ■GLTD(団体長期障害所得補償保険) ■結婚祝金制度 ■出産祝金制度 ■永年勤続表彰制度 |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 入社後の受け入れ体制 | ＜社内研修＞ ※独り立ちまで3～4ヶ月！ ▼サービス内容をレクチャー。 ▼洗車の手順、外装のキズ確認、予約受付～精算まで、貸渡しに関する一連の業務を指導。 ▼接客のロープレを実施。 ＜社外研修＞ ■年に2～3回、社会人の基本的なスキルを学ぶ研修を実施。 ＜その他＞ ■トヨタ営業スタッフ業務認定制度 トヨタ自動車の全国統一基準の業務認定制度（一般認定・上級認定）。 ■Eラーニング 店舗のPCで、自由に学べる制度。 ■社内階層別研修 一年次研修、三年次研修、店長研修など階層ごとの研修を実施。 ■トヨタ自動車研修 店長昇格時に、トヨタ自動車主催による宿泊型の研修を受講（愛知のトヨタ自動車研修センターにて、2泊3日）。 |
|---|---|
| 一緒に働く仲間のご紹介 | 【未経験からチャレンジした先輩が活躍中です！】 「コミュニケーションが好き！」「ワークライフバランスを整えたい」「自動車が好き！」「埼玉で働きたい！」など様々な理由で、他業職種から挑戦した先輩が多数です。 ＜先輩たちの前職は…＞ ◎車関係の営業職 ◎生命保険の営業職 ◎幼稚園の先生 ◎製造職 ◎アパレル など様々。接客業未経験の方でもご安心ください。充実した研修制度のもと、じっくり力を身につけていける環境です。 人数は店舗によって異なりますが、社員が4～5名、アルバイトが5～6名の場合がほとんど。一日の仕事は社員2～3名、アルバイト4名程度で回しています。男女の割合は7:3くらいです。 |
会社について
株式会社トヨタレンタリース埼玉
| 事業内容 | ■レンタカー事業 ■カーリース事業（月1万円から新車に乗れる、車のサブスクリプション） ■U-Car販売（中古車） ■損害保険代理店業務 ■通信機器販売（au・UQ mobile） |
|---|---|
| 設立 | 1967年 |
| 代表者 | 嶋田光剛 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 3000万円／ |
| 問い合わせ |
株式会社トヨタレンタリース埼玉 https://saitama.rl-toyota.co.jp/ |
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| 職種 | |
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| 業種 | |
| 特徴 |