トヨタホーム住宅展示場の受付事務（未経験歓迎）◆待遇・手当・制度充実！／年間休日119日

仕事内容

トヨタホームの住宅展示場に来場されるお客様への接遇をお任せします。そのほか、備品管理やデータ入力といった事務業務も担当。入社後は先輩と一緒に実務を手がけ、仕事の流れやコツを覚えていきましょう。丁寧にお教えますので、未経験の方もご安心ください。

【具体的な業務内容】
■お客様の接遇やご案内
└基本的には事前ご予約の方が多いです。お名前など個人情報を間違えないように気をつけましょう。お客様へのお茶出しも担当します。

※ほとんどありませんが、急にお客様が来場された際には展示棟をご案内することも。各モデルハウスの特徴など、ひと通り説明できるように覚えておくことが大事です。

■電話やメールでのご予約情報の受付
└基本的には営業担当が電話やメールなどで予約情報を共有してくれます。実際にお客様が直接ご予約されることは基本的にありません。営業担当からの情報をもとに、日時やお名前などの確認もれがないかをチェックしましょう。

■データ入力
└来場所情報などをパソコンに入力します。

■備品の管理や発注
└お客様に提供する飲料や事務備品などの在庫をチェックし、適時発注します。

■展示場内の巡回チェック
└お客様がお帰りになった後の簡易清掃なども担当します。

■インテリアサンプルの管理・棚卸
└インテリアやお家づくりに必要なアイテムのサンプルの在庫管理や棚卸、新しいアイテムの発注管理を行います。

■展示場内でのイベントサポート
└頻度は少なめです。

※営業活動は一切ありません！

【一緒に働く先輩たち】
一緒に働くのは2名のパートスタッフです。いずれも40代の女性で、勤続5年目と約8年目の方。面倒見の良い先輩たちなので、わからないことや困ったことがあればすぐに相談できます。