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情報掲載期間:2022年5月26日~2022年5月29日

情報提供元:エン転職

株式会社ノーザンホースパーク

正社員

馬のテーマパークで働く受付事務 ★未経験OK/北海道で働く/家族手当・住宅手当あり/残業月20h以下

Uターン 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

馬のテーマパーク『ノーザンホースパーク』にて、受付業務・事務業務・イベント業務を担当。いずれも、未経験から始められるシンプルな業務です。

<『ノーザンホースパーク』について>
北海道苫小牧市にある馬のテーマパーク。乗馬体験施設・スポーツを楽しめる遊戯施設・レストラン・結婚式場などがあり、道内外から幅広い年齢層の方々が訪れます。

※敷地面積は50ヘクタール。敷地内を車で移動することもあります。

<業務内容>
配属先は、「乗馬運営課」。接客業務と事務業務はだいたい5:5くらいで、曜日や日によって割合が変わります。

■窓口対応
受付にて、乗馬体験の予約を確認。年齢・身長・体重などの条件に合った馬をご紹介し、選んでいただきます。乗馬体験の条件を満たさない方には、別のアクティビティをご紹介。馬の特徴やバックグランドを伝えるなど、コミュニケーションも大切にしています。

■売上管理
乗馬体験や餌代の会計を行ない、帳簿をつけて経理に引き継ぎます。

■研修棟・単身用アパート管理
スタッフが使用する研修棟・単身用アパートについて、「誰が入居しているか」「誰が予約しているか」という情報を管理。設備が壊れた際に修理の手配なども担います。
※掃除など、現地での管理業務は担当外です。

■イベント運営
当社の母体である『ノーザンファーム』が運営するサラブレッドのせり市場『セレクトセール』や、ノーザンホースパーク内で開催されるイベントの運営を担当。備品管理と当日のサポート業務がメインです。

■その他
経費の管理や、施設内にある乗馬大会用会場の管理など

<ポイント>
大切にしているのは、お客様に「Brilliant Moments~輝く時間(ひととき)」を提供すること。お客様と直接コミュニケーションを取る受付事務も、ホスピタリティを発揮します。

この求人のポイント

『ノーザンホースパーク』にはたくさんのアクティビティがありますが、やっぱり人気は体験乗馬レッスン。でも、とある男の子は身長が少し足りず、一人では馬に乗ることができないと知って泣き出してしまいました。

――たとえばこんな場面で機転を利かせるのも、受付事務の役割。「スタッフが馬を引いて歩く『観光ひき馬』なら、お母さんと一緒に乗れます!」「◎◎くん、『観光馬車』なら、2匹のお馬さんと仲良くなれるんだよ!」と別の楽しみ方を提案します。

楽しませるのは、ご家族連れだけではありません。たとえば「最近競馬にハマった」というお客様には、馬の名前の由来、レースでの実績、バックグラウンドなどの豆知識をご紹介。乗馬の思い出が、より一層特別なものになります。

当社が大切にしているのは、お客様に「Brilliant Moments~輝く時間(ひととき)」を提供すること。受付事務もお客様と直接コミュニケーションを取るポジションとして、ホスピタリティを発揮できます。私たちと一緒に、最高の非日常空間をつくりませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
《職種・業界未経験者、第二新卒者歓迎!》
■普通自動車免許(AT限定可)
→その他、特別なスキルや経験は必要なし。学歴も不問です。

★就業ブランクをお持ちの方、社会人経験10年以上の方もぜひご応募ください。

<こんな方にピッタリです!>
◎動物が好きな方
業務を通して、少しずつ馬についての知識を身につけることができます。また、事務所には飼いネコの「おもち」が。みんなを癒やしてくれるアイドルです。
給与 月給19万円~30万円+賞与年2回(各種手当あり)
※基本給は経験・能力等を考慮の上、決定いたします。
※上記金額は一律支給の住宅手当(1万円)を含みます。
※上記金額は20時間分・2万5000円のみなし残業代を含みます。超過分は追加支給。
※試用期間(3ヶ月)は日給8000円~1万2000円となります。
└ 期間中は日給制となりますが、試用期間終了後と月収総額はほぼ変わりません。
勤務地詳細 本社/北海道苫小牧市美沢114-7

★転勤はありません。
★U・Iターン歓迎!引越し費用は当社が負担します。
勤務時間 変形労働時間制 月平均173時間

<基本的な勤務時間>
8:30~18:00 4/15~11/5
9:00~17:00 11/6~4/14
※実働7~8.5時間

★残業は月平均20時間以下です。
休日 ■月6~10日(シフト制)
■有給休暇
■年末年始休暇(10日)
■産前・産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■介護休暇
■慶弔特別休暇

◎5日以上の連休取得可!
福利厚生 ■昇給年1回(5月)
■賞与年2回(7月・12月)
└昨年度支給実績:年2回、3ヶ月分
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

<手当>
■交通費支給(月4万5000円まで)
■時間外手当(みなし残業超過分を追加支給)
■役職手当
■燃料手当
└既婚者:年間10万8000円
└独身者:年間3万円
■住宅手当(1万円~3.5万円)
└単身者:実家月1万円、賃貸月2万円
└既婚者:月3万5000円
└独身用社宅利用者:月1万円
■扶養手当
└配偶者:月1万2000円
└中高生のお子様:月5000円
└その他扶養者:月3000円

<その他の制度・環境>
■U・Iターン支援(引越し代支給)
■財形貯蓄制度
■退職金制度
■結婚祝金
■寮の食堂利用可
■社員割引制度
■時短勤務可
■制服貸与
■社内禁煙
■マイカー通勤OK(駐車場完備)
■副業OK
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

組織について ■会社全体
20代~70代の幅広い世代が活躍していますが、ボリュームゾーンは20代~30代の若手層。時には雑談を楽しむなど社員同士の仲が良く、勤続年数5~10年の社員が多いです。

■乗馬運営課
パートスタッフを含め、計30名の組織。男女比は3:7くらいです。今回の募集職種である受付事務は、現在2名が担当中。

■先輩社員
あなたの教育担当となる阿部は、入社7年目の30代で、もともと東京で会計システムの営業として働いていたという経歴の持ち主。家族で北海道に引っ越し、今では休日に畑や薪割りなどをしながら子どもと一緒にスローライフを楽しんでいます。
教育体制 ◎先輩社員の阿部によるOJTを実施!
業務の流れ、Excelの使い方、お客様とのコミュニケーションの取り方など、すべてイチから教えます。阿部とシフトがかぶらない日は、同じ事務所内の乗馬スタッフがあなたの業務をサポート。

<阿部からのメッセージ>
私はもともと動物好きではありましたが、馬について詳しかったわけではありません。そういった知識は入社後少しずつ身につけられるもの。常連さんにいろいろ教えてもらったりするのも、楽しい時間ですよ。

そして、目指しているのはフレンドリーで楽しい職場。「教えたことを1回で覚えろ!」なんて言いませんので、一人で抱え込まず、わからないことがあったらいつでも相談してください。

会社について

株式会社ノーザンホースパーク

事業内容 【テーマパークの運営】
■馬と触れ合える各種アクティビティ・イベントの企画・運営
乗馬体験、ポニーショー、観光馬車、観光ひき馬、ホーストレッキングなど

■自然と触れ合える各種アクティビティ・施設の企画・運営
セグウェイツアー、サイクリング、パークゴルフ、テニス、ドッグラン、スノーモービルなど

■レストラン・売店の運営
ガーデンレストラン、カフェ、スーベニアショップなど

■ブライダル事業
騎乗、馬車、ウェルカムポニーなど、北海道の自然に囲まれたホースパークならではのウェディングサービス
設立 1989年6月
代表者 代表取締役 吉田 勝己
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

2000万円/
123名(2021年10月現在)
7797万円(2021年8月期実績)

問い合わせ

株式会社ノーザンホースパーク

https://www.northern-horsepark.jp

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