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情報掲載期間:2020年4月28日~2020年5月11日

情報提供元:女の転職type

株式会社ドコモCS 販売事業部 ショップ運営部

契約・嘱託社員

カウンター受付*未経験OK*残業代支給(1日1~1.5h程なので3~4万円プラス♪)

年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

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群馬県(ホテル)の新着転職・求人情報

仕事内容

☆株式会社NTTドコモ100%出資会社
★残業代全額支給
☆接客経験が活かせる
★年間休日数132日
☆有休消化100%!
★残業平均1日1~1.5h程度♪

当社が運営するドコモショップにて、お客様対応をお任せします。
カウンターでのお手続き対応がメインのお仕事です♪

――★具体的なお手続き内容★――
◇カウンターでの接客
携帯電話の新規契約、機種変更、
修理受付などの手続きをします。

◇季節ごとの店内ディスプレイ変更・販促物の管理
ディスプレイの企画や制作も各店舗のスタッフに任せています★

◇店舗ごとの限定キャンペーンの企画
集客数や販売数がアップするようなアイデアを発信してください♪

――★様々な前職の方が活躍中★――
◎コンビニの店員
◎居酒屋のアルバイト
◎短大を卒業してすぐの方など、
前職の経験や学歴なども関係なく、さまざまな方が活躍中!
フリーターの方や社会人デビューという方も歓迎です♪


未経験OK!1週間の研修&先輩のサポート付き
入社後約1週間は、本社で集合研修を行います。実際の業務をイメージするために、ロールプレイング形式での接客研修や、機種や料金プランなどの座学研修に参加していただきます。研修後は慣れるまで、先輩が横につきながらご案内の仕方をお教えするので、未経験の方でもご安心ください♪

NTTドコモ100%出資ならではの、充実した待遇・・・☆
☆月収30万円以上も可能!
★残業代全額支給
☆資格手当は最大付き6.8万円支給
★年次が上がるタイミングで給与2000円UP
☆年間休日132日
★残業平均1日1~1.5h程度♪
☆正社員登用制度あり

この求人のポイント

「愛嬌」があれば大丈夫♪
月収30万円以上可能*年休132日*残業日平均1~1.5h程度
★お客様と自然と笑顔で話せる
★話しかけやすい雰囲気がある
★素直で明るく、話してて楽しい
…それが私たちが思う「愛嬌がある人」!

ひとつでも当てはまる方は、
当社で活躍できる素質アリ!

受付業務の経験や、社会人経験などは一切問いません。
明るい笑顔で話せる方、素直で前向きな方を歓迎します!

あなたの「愛嬌」を活かして活躍しませんか?

☆手当たくさん!月収30万円も可能
☆年間休日132日&有給消化100%でプライベートも充実
☆研修&先輩のサポートあり!未経験でも安心スタート♪

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 +**接客経験をお持ちの方は大歓迎**+
◆学歴不問
◆未経験・第二新卒の方もOK!

経験や知識は一切問いません。
面接はリラックスしてお越しください♪
給与 月収30万円以上可能!交通費全額支給

東京・神奈川エリア/月給230,000円+手当
埼玉・千葉エリア/月給210,000円+手当
新潟・群馬エリア/月給200,000円+手当
※残業代は全額別途支給

手当一覧
■交通費全額支給
■残業手当別途支給
⇒月平均20時間程なので、約3万5千~4万円が別途支給!
月給25万円以上は入社後すぐに可能です♪
■資格手当(月4千円~6万8千円)
■サポート手当(3,500円)
■スキルアップ手当(月2千円~8千円)
⇒年次が上がるタイミングで2千円ずつUP
■シフト勤務手当
⇒土日祝/年末年始に出勤の場合、1回につき2500円を支給!
■職務手当(11,100円)
■年2回一時金を支給
※詳細は面接時にご説明いたします

【給与例】
入社1年目/330万円(23歳)
⇒月28万8,500円(月給23万円+時間外手当3万6千円+その他手当22,500円)

入社4年目/450万円(30歳)
⇒月38万7,600円(月給23万円+時間外手当5万4千円+その他手当103,600円)

※東京・神奈川エリア基本給23万円にて算出
※その他手当の詳細は給与欄をご覧ください
勤務地詳細 ★希望エリアを選択することが可能です★
・店舗異動は原則ありません!
・地元や好きな勤務地で働きたい方お気軽にご相談ください
※当社直営のドコモショップで通勤可能な範囲で決定します。

◆□下記拠点積極募集□◆
***上越中央店・妙高新井店・直江津店***

【東京】東京駅大手町店、丸の内店、飯田橋店、王子店、赤羽店、十条店、五反田店、戸越銀座店
【神奈川】川崎駅前店、青葉台店
【千葉】海浜幕張店、幕張インター店
【埼玉】蕨東口店、与野店
【群馬】高崎中央店
【新潟】上越中央店、妙高新井店、直江津店、新潟紫竹山店、ラブラ万代店

▼勤務地の詳細はこちら
http://www.docomo-cs.co.jp/service/shop.html

【詳細・交通】
・東京駅大手町店/「大手町駅」
・丸の内店/JR山手線内回り「有楽町駅」
・飯田橋店/JR中央・総武線各駅停車「飯田橋駅」
・王子店/JR京浜東北線 「王子駅」
・赤羽店/JR埼京線「赤羽駅」
・十条店/JR埼京線 「十条駅」
・五反田店/東急池上線「五反田駅」
・戸越銀座店/「戸越駅」
・川崎駅前店/JR東海道本線(東京-熱海)「川崎駅」
・青葉台店/東急田園都市線 「青葉台駅」
・海浜幕張店/JR京葉線 「海浜幕張駅」
・幕張インター店/「幕張本郷駅」
・蕨東口店/JR京浜東北線 「蕨駅」
・与野店/「与野本町駅」
・高崎中央店/「北高崎駅」
・上越中央店/えちごトキめき鉄道妙高はねうまライン 「春日山駅」
・妙高新井店/えちごトキめき鉄道妙高はねうまライン 「北新井駅」
・直江津店/えちごトキめき鉄道日本海ひすいライン 「直江津駅」
・新潟紫竹山店/JR越後線 「新潟駅」
・ラブラ万代店/「新潟駅」
勤務時間 ◇シフト制 (実働7.5h)
※店舗により始業・終業時刻が異なります。
 詳しくはお問い合わせ下さい。

≪シフト例≫
【早番】09:30~18:00(実働7.5時間)
【遅番】10:30~19:00(実働7.5時間)
※店舗によって異なります。
休日 ★年休132日
◇シフト制(月8~11日休み)
◇国民の祝日および年末年始休暇相当日
◇年次有給休暇※取得率100%
◇夏季休暇(3日間)※入社月により異なります
◇結婚休暇(5日間)
◇産休・育休
◇その他 特別休暇
※年間休日は有休を含む実績

☆正社員登用後は夏季休暇が5日へ、
年次有給休暇が20日付与されます。
福利厚生 ◇社保完備
◇一時金支給(年2回)※4,10月
◇NTT企業年金基金
◇健康診断
◇制服支給(女性のみ)
◇交通費全額
◇時間外手当全額
◇資格手当
◇シフト勤務手当
◇スキルアップ手当(月2千円~8千円)
→年次が上がるタイミングで2千円ずつUP
◇サポート手当
◇成績上位者表彰
◇研修旅行

☆その他に…
販売成績に応じて景品と交換できるポイントをGET
家電や遊園地のチケットなどと交換可能

※正社員登用後
◇昇給
◇賞与(6,12月)
◇カフェテリアポイント(ポイントで人間ドックや奨励金取得可)
◇財形・持株等利用可
会社からの
メッセージ
すべてはお客様のために。積極的に新しいことに挑戦し続けます!
ドコモショップを運営し、携帯電話をはじめとするドコモ商品や各種サービスの販売を行う当社。「ドコモの顔」として、通信サービスのお客様接点を一元的に担っています。また、ドローンを飛ばす体験ができたり、カフェスペースを設けたりしている「d garden」など、新しいことにも積極的に取り組んでいます!今後もお客様にご満足いただくためにベストを尽くし、お客様サービスの更なる向上を追求していきます。

PR・特記事項

アピールポイント1 先輩社員からはこんな声をいただいています。
■元美容師のAさん
さすがNTTドコモグループをいった手当や制度があります。
収入が前職の150%UP!生活が凄く変わりました!

■元飲食店スタッフのBさん
お客様の層が幅広く、密なコミュニケーションを取れるお仕事。
人と接するのが好きな方には、やりがいがありますよ!

■元受付のCさん
専門知識や接客の仕方などは先輩が丁寧に教えてくれました!
楽しく仕事ができるので、時間が過ぎるのが早いって感覚です。
アピールポイント2 各店舗、社員を想った店舗作りを実施しています♪
「社員には無理な働き方はさせない」そんな想いから社内の環境・制度の整備には力を入れています。ノルマを設けなかったり、店舗の人数を多めに配置したりとゆとりを持って接客できる職場です。また、「店舗都合の無理なシフトに出なければ行けない」なんてこともないので安心してください。そういった働きやすさから高い社員満足度を実現しています。今後も社員全員が満足して働ける店舗作りを行って行きます。
女の転職!取材レポート 今回、販売スタッフの募集ということで取材に伺ったのですが、なんとその日は社員の方が集まって忘年会に行く日でした!職場の雰囲気もよく、こうしたイベントへの参加率も高いとのこと。また、普段の日も休みを合わせて旅行に行ったり、飲みに行ったりするそうです。年休132日、有給消化率100%などの制度的な働きやすさだけでなく、20~30代が中心で、社員の方の仲の良さも同社の働きやすさの1つだと感じました♪
この仕事で磨ける経験・能力 【教育制度について】
【入社後】
赤坂の本社にて約1週間の集合研修を実施!
ロールプレイングによる接客研修や
機種、料金プランなどのサービス研修を行います。

【店舗配属後】
先輩によるOJT研修でご案内や
接客のノウハウをレクチャーします!

※新しいサービスが始まった時は
インターネット研修で理解を深められるので、
安心してお客様にご案内することができます。
※店舗ごとに研修を行う場合もあります。
正社員登用・配属部署など 【正社員登用について】
契約社員から正社員への登用実績多数♪
正社員登用後は、コールセンター、研修センター、羽田空港や成田空港でのワールドカウンター、法人営業など様々なキャリアを描くチャンスもあります!

会社について

株式会社ドコモCS 販売事業部 ショップ運営部

事業内容 ◆ドコモショップ運営・販売代理店サポート業務
「ドコモショップ」をはじめとする店舗において、
携帯電話や各種サービスの販売・提案を行っています。
加えて、代理店がお客様応対をスムーズに実施できるよう、
手続き・操作・技術のサポートも行っています。

その他、以下の事業も展開中です。
◆法人営業・コンサルティング業務
◆ネットワーク設備の建設・保守業務
◆テクニカルコールセンター・ロジスティクス業務
設立 2014年7月1日
代表者 代表取締役社長 阿佐美 弘恭
上場分類 非公開
従業員数 6,916名(2019年6月末現在)

【男女比】
6:4人
PR・特記事項

【選考プロセス】

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
▼【STEP2】選考(会社説明会、適性検査、面接1回)
 ※1日で終わる日程になっております
 ※群馬県、新潟県での勤務希望の方は現地での選考となります
▼【STEP3】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

問い合わせ

株式会社ドコモCS 販売事業部 ショップ運営部

http://www.docomo-cs.co.jp/index.html

【住所】

〒107-0052

東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR 27F


【採用担当部署・担当者名】

ショップ運営部 採用担当


【電話番号】

03-5114-7207(直通)


【メールアドレス】

saiyo-ds@nttdocomo.com

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