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情報掲載期間:2024年8月2日~2024年9月12日

情報提供元:女の転職type

株式会社ルミネ

契約・嘱託社員

コンシェルジュ/未経験OK*第二新卒大歓迎*年休121日*土日休みも可*残業少

語学 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

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埼玉県(ホテル)の新着転職・求人情報

  • 株式会社 東横イン

    ホテル支配人/月給35万以上/業界未経験9割/40代活躍/夜勤なし/ブランクOK
    • 勤務地:埼玉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,長野県,愛知県,滋賀県,大阪府,奈良県,鳥取県,広島県,香川県,長崎県,沖縄県
    • 給与:東京:月給38万円~40万円+賞与年2回埼玉/千葉/神奈川/大阪/京都/奈良:月給37万円~39万円兵庫/愛知:月給36万円~38万円その他エリア:月給35万円~37万円 □賞与年2回(店舗評価・業績...
    女の転職type 情報提供元:
  • 株式会社東横イン

    東横INNの支配人◆誰でも年収1000万円が目指せる/土日祝休みもOK/年間休日118日/未経験9割
    • 勤務地:北海道,福島県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,石川県,福井県,山梨県,長野県,静岡県,滋賀県,大阪府,奈良県,鳥取県,広島県,徳島県,長崎県,沖縄県
    • 給与:◆東京月給38万円~40万円◆神奈川・埼玉・大阪・奈良月給37万円~39万円◆その他エリア月給35万円~37万円◎別途、インセンティブ、資格手当などを支給。\子どもの学費も貯金できる!/大学や予備校の...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社LadyBird/RBL(ROLAND Beauty Lounge)

    受付・美容スタッフ/完週休2日(土日休OK)*美容脱毛無料*月給26万円
    • 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,石川県,山梨県,岐阜県,愛知県,大阪府,兵庫県,広島県,高知県,福岡県,宮崎県,沖縄県
    • 給与:月給26万円以上+各種手当+プチボーナス+賞与年2回※上記は固定残業代(53,800円/月30時間分)を含んだ金額です※超過分は全額別途支給いたします※試用期間あり(3~6ヶ月/条件の変動はありません...
    女の転職type 情報提供元:
  • 株式会社一蔵【東証スタンダード上場企業】

    ウェディングプランナー*全員自社社員で創るから自由度高め*年収500万可
    • 勤務地:埼玉県,石川県,岐阜県
    • 給与:月収想定33万3,334円~45万8,334円【リーダー・マネージャークラス】┗年俸400万円~550万円以上 上記金額を12分割して毎月支給します月収想定25万円~37.5万円【メンバークラス】┗年...
    女の転職type 情報提供元:
  • ABホテル株式会社

    ホテルスタッフ◆未経験歓迎/キャリアアップも目指せる成長企業/東証スタンダード上場/福利厚生充実
    • 勤務地:群馬県,埼玉県,千葉県,石川県,福井県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,奈良県,山口県,福岡県
    • 給与:月給23万円~30万円+各種手当+固定残業代超過分★経験・年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します。★別途、年2回の賞与があります。※上記金額は月13時間分の固定残業代(月2万円以上)を含んでいま...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社フィットメディカル【ディオクリニック】

    【受付スタッフ】未経験歓迎/残業ほぼ無/想定月収25万円+賞与/社割95%OFF
    • 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,岐阜県,京都府,大阪府,兵庫県
    • 給与:★入社1年目で年収450万円も!★【関東・関西・中部】月給23万円~30万円+賞与年2回【九州】月給22万円~30万円+賞与年2回※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。※月給はみなし残...
    女の転職type 情報提供元:
  • 株式会社オーネット

    結婚アドバイザー(入会後の活動サポート)★未経験OK!★導入研修有
    • 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,福井県,山梨県,岐阜県,京都府,大阪府,兵庫県,広島県,福岡県,大分県,鹿児島県
    • 給与:■月給265,331円銀座・新宿・渋谷・横浜・大阪南(基本給200,000円+固定残業代35,331円+エリア加算額30,000円)■月給248,027円札幌・大宮・千葉・柏・岡崎・神戸・京都・広島・...
    女の転職type 情報提供元:
  • 株式会社オーシャンホテルシステムズ

    クルーズ客船のコンシェルジュ◆日本の各地や世界をめぐる/1~2ヶ月の連休有
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,海外
    • 給与:◆月給19万円~月給30万6000円+各種手当+賞与年2回※経験・スキル等に応じて決定します。<収入を充実できます!>★月給とは別に、各種手当アリ(例:月13万8000円~22万6000円)★賞与年2...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社 東横イン

    ホテル支配人/夜勤なし/月給35万円~+賞与年2回/40代活躍/ホテル業界[未]OK
    • 勤務地:埼玉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,長野県,愛知県,滋賀県,大阪府,奈良県,鳥取県,広島県,香川県,長崎県,沖縄県
    • 給与:東京:月給38万円~40万円+賞与年2回埼玉/千葉/神奈川/大阪/京都/奈良:月給37万円~39万円兵庫/愛知:月給36万円~38万円その他エリア:月給35万円~37万円 □賞与年2回(店舗評価・業績...
    女の転職type 情報提供元:
  • 株式会社東京ハートス

    ホテルのオペレート職(照明・音響・映像を担当)◆創業78年目の老舗企業/賞与年2回
    • 勤務地:埼玉県,東京都
    • 給与:月給23万4000円~30万2000円+賞与 年2回(昨年度実績3.8ヶ月分)※経験・スキルを考慮して金額を決定します。※上記月給は固定残業代(30時間分/4万5000円~5万8000円)を含みます。...
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

◆正社員登用制度◆精勤手当年3回支給◆住宅手当あり(上限5万円)◆くるみん認定企業◆産育休取得・時短勤務可◆研修制度充実◆ノルマ一切なし◆年間休日121日◆土日休みもOK◆残業月10h程度◆東京・神奈川・埼玉募集

□■LUMINE・NEWomanにしかできない“おもてなし”■□
インフォメーションやカードカウンターにて、
ルミネの「顔」としてご案内業務をご担当いただきます。

◆◇具体的なお仕事◇◆
*インフォメーション業務(お問い合わせ応対、館内放送、商品券販売など)
*ルミネカードカウンター業務(ルミネカードの諸手続き)
*事務業務(電話や来客応対、資料作成など)
※上記の業務を1日の中でローテーションしながらご担当いただきます
※商品券・ルミネカードともに、売上ノルマは一切ありません

【POINT】
1~2ヶ月に1回程度のMTGで、
「○○でお困りのお客さまには、どのように対応すれば喜んでいただけるか」
「サービス向上のために、チームとして何ができるか」
など、メンバー同士で意見を交換する場を設けています。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般


充実の研修制度でおもてなしのプロになれる。
▼9日間の研修制度
ビジネスマナー、言葉遣いなど、コンシェルジュとして活躍するために必要な知識・スキルを学びます。研修センターにて、実際のインフォメーションカウンターやアナウンス機を利用し、現場さながらの環境で研修を受けることができます!
▼ペア勤務制度(1~2ヶ月程度)
配属後も、はじめは先輩がマンツーマンでサポート。分からないことがあればすぐに質問できるため、未経験の方でも安心です◎
▼英語研修
お客さまのご案内の際によく使う基本フレーズや海外の文化などを学びます。
▼おもてなし研修
ルミネが目指すのは、「お客さまの思いの先をよみ、期待の先をみたす」こと。ロープレなどを行い、お客さまの何気ない会話や雰囲気からご要望を汲み取るトレーニングを行います。
▼フォローアップ研修
自身の成長を振り返りながら、実務の中で出た課題を見つけ、改善策を検討・実施します。
▼リーダークラス研修
リーダー・サブリーダーを対象に、マネジメント力やリーダーとしての心構えを学ぶインストラクション研修や、チームマネジメント力を養う研修などを実施しています。

働く環境づくりにも注力!無理なく長く働けます。
仕事もプライベートも充実していきいきと過ごせるように、
長く働ける環境づくりに力を入れています。
◎残業月平均10時間程度と少なめ
◎年間休日121日
◎連休・土日祝休みも可
◎産育休取得実績あり・時短勤務OK
など、安心して働き続けられる体制が整っています◎

この求人のポイント

LUMINE/NEWoManにしかできない“おもてなし”で、
お客さまに感動体験を…!
JR東日本グループの一員として、
主要ターミナル駅で『LUMINE』『NEWoMan」15店舗の商業施設を運営しています。

ルミネ社員の中で唯一、
お客さまに直接サービスをご提供する存在が「コンシェルジュ」です。
お客さまのニーズが多様化する中でサービスの質を高めながら、
ルミネブランドの《顔》としてご活躍いただけます!

正社員にもチャレンジできる多彩なキャリアパスにより
長期的にご活躍いただけます!
★コンシェルジュで得た知識・スキルを活かして、
本社で人材育成に関わる等、サービス領域全般のスペシャリストも目指せます!

ぜひ一緒に“お客さまの想いの先をよみ、期待の先をみたすサービス”を提供しませんか?

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 <未経験・第2新卒歓迎!20代活躍中>
◆専門学校卒・短大卒以上
※社会人経験のない方(フリーターなど)も歓迎!
給与 ★年間合計3.5ヶ月分の精勤手当支給!※初年度2.8ヶ月分
★1年目の想定年収312万円~

月給21万1000円以上+精勤手当+役職手当+交通費全額支給

※年齢・経験・スキルを考慮のうえ、決定します
※1ヶ月の試用期間あり(期間中、給与・待遇に差異はありません)
※時間外勤務手当全額支給
※精勤手当年3回支給(年間合計3.5ヶ月分/標準)
※契約の更新有(契約期間満了時に判断)、1年契約となります※最大で4回まで契約更新可

【給与例】
入社1年目/平均年収312万円(月給21万1000円+精勤手当)
勤務地詳細 <東京都内・神奈川県内・埼玉県内のルミネ、ニュウマン各店舗での勤務となります>
★転居を伴う転勤はありません
・大宮店/埼玉県さいたま市大宮区錦町630番地
・北千住店/東京都足立区千住旭町42-2
・池袋店/東京都豊島区西池袋1-11-1
・有楽町店/千代田区有楽町2-5-1
・新宿店/新宿区西新宿1-1-5・新宿区新宿3-38-2
・ルミネエスト新宿店/東京都新宿区新宿3丁目38番1号
・立川店/東京都立川市曙町2-1-1
・横浜店/神奈川県横浜市西区高島2-16-1
・町田店/東京都町田市原町田6-1-11
・荻窪店/東京都杉並区上荻1-7-1
・ニュウマン新宿店/東京都新宿区新宿4丁目1?6
・ニュウマン横浜店/神奈川県横浜市西区南幸1丁目1?1

※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
勤務時間 シフト制 9:15~21:30(実働7時間30分) ※店舗により異なります
★希望に応じて土日休みも可能です!

【残業について】
残業は月平均10時間程度と少なめ。
お仕事終わりにルミネでお買い物、お友達との食事やネイルサロンなど、プライベートと両立できる環境も魅力です♪
休日 <年間休日121日!>
◆シフト制
※月平均10日休み/希望に応じて土日休みもOK!
◆年次有給休暇
※1時間単位での取得が可能
◆特別有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇
※子育てサポート企業として、厚生労働省から「くるみん」に認定されています!
◆介護休暇
福利厚生 ◆昇給(年1回)※契約更新時
◆正社員登用制度
◆各種社会保険完備
◆交通費全額支給
◆時間外勤務手当
◆精勤手当(年3回)
※年間実績3.5ヶ月分!/初年度2.8ヶ月分
◆住宅手当(上限5万円)
◆役職手当
◆資格手当
◆時短勤務制度
◆制服貸与
※毎日着る制服はルミネに出店しているショップにオーダーしており、
ファッショントレンドを意識したデザインになっています!
◆会員制福利厚生
◆JRグループレクリエーション施設優遇利用制度(スポーツクラブなど)
◆ 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置あり)
会社からの
メッセージ
お客さまの期待以上のおもてなしで「感動」を生み出す
“お客さまの思いの先をよみ、期待の先をみたす”という企業理念のもと、おもてなしをするのが私たちコンシェルジュです。「NOと言わないサービス」を心がけており、時にはルミネ以外の周辺施設のご案内をすることも。これからもお客さまとルミネをつなぐ架け橋としてお客さまに最も近い現場の第一線に立ち、お客さまの「感動」「笑顔」を引き出せるサービスを提供していきます。

PR・特記事項

女の転職!取材レポート 以前ルミネのインフォメーションカウンターを訪れた時に、その丁寧な接客に驚いたことがあります。今回の取材で、その裏側には接客への意識の高さがあることを知りました。定期的な研修や評価・表彰制度で接客スキルを磨いていけるだけでなく、「年間休日121日」「産育休取得・時短勤務OK」といった体制も整っているルミネでなら、仕事もプライベートも充実しながら安心して長く活躍できると思いました。
この仕事で磨ける経験・能力 【教育制度について】
入社後は9日間の本社研修や、先輩のサポートのもと実務に慣れていけるペア勤務制度などをご用意しています。また、独り立ち後も、英語研修やおもてなし研修、フォローアップ研修にリーダークラス研修と、年次やレベルに合わせた各種研修があるため、おもてなしのプロとして着実にスキルを磨いていけます。

【女性管理職について】
管理職として活躍する女性も多数在籍!店舗ごとにコンシェルジュをまとめるリーダー、サブリーダーへのキャリアアップが可能です。20代のうちからリーダー職として活躍するスタッフもたくさんいます◎
正社員登用・配属部署など 【正社員登用について】
正社員登用制度により、長期的に活躍している社員が多数在籍中◎
コンシェルジュの経験を活かし、本社での人材育成に関わる等、サービス領域全般のスペシャリストとして活躍できます!
また、ルミネの営業担当として、ショッピングセンター運営や各種企画等、館づくりに転向するキャリアも可能です!

▼正社員登用制度について▼
https://lumine-recruit.jp/workstyle/concierge_career_step.html

会社について

株式会社ルミネ

事業内容 ≪仕事の魅力≫
◆未経験OK
◆年間休日121日
◆残業月10時間程度
◆くるみん認定企業
◆産育休取得・時短勤務もOK

≪事業内容≫
◇ショッピングセンター事業の管理及び運営
◇不動産の賃貸業
◇インターネット等による通信販売業 ほか
設立 1966年5月21日
代表者 代表取締役社長 表輝幸
上場分類 非公開
従業員数 712名(2023年4月1日現在・他社からの出向者等を含む)人
PR・特記事項

【選考プロセス】

■選考の流れ■
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【STEP1】Web応募書類による書類選考
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【STEP2】面接(1回~2回)
 ▼
【STEP3】内定

■応募について■
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◆『女の転職typeの専用応募フォーム』からご応募ください
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、あらかじめご了承ください
◆ご応募から内定までは2週間以内を予定しております

問い合わせ

株式会社ルミネ

https://lumine-recruit.jp/

【住所】

〒151-0053

東京都渋谷区代々木二丁目2番2号 JR東日本本社ビル10階


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【メールアドレス】

human.resources@lumine.co.jp

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