受付カウンセラー*未経験OK*残業ほぼ無*平均月収28万*賞与2回*10名以上採用

仕事内容

☆有給休暇取得率100％
☆ノルマなし/賞与年2回
☆産育休取得実績多

脱毛サロンとは一線を画した、医療脱毛を提供する
『リゼクリニック』『メンズリゼ』を運営しています。

あなたにはコンシェルジュとして
来院された患者さまのカウンセリング
電話での予約受付やメール対応といった仕事をお任せします。

･*:.｡. 具体的な仕事内容.｡.:*･ﾟ
◆カウンセリング業務
「自分を変えたい」「キレイになりたい」という
患者さまの気持ちに寄り添い
脱毛に関する不安や疑問を解消していきます。

事前に医師によるカウンセリングも行ないますが
医師には相談しづらい細かな不安を
取り除くのがコンシェルジュの役割。

1人あたりの対応時間は1時間程、1日に3～4名のカウンセリングを担当します。
“クリニックの顔”として、患者さまに一番近い立場で
心のケアやサポートをしていきましょう。

◆受付業務
HPやCM、ネット広告等を見て当クリニックに
問い合わせを頂いた方への電話・メール対応をお任せします。
また患者さまの予約受付や会計業務も大切な仕事のひとつ。
患者さまが来院したら、明るい笑顔でお出迎えをして下さい。

･*:.｡. ノルマや無理な勧誘は一切なし！患者さまに寄り添ったカウンセリングを.｡.:*･ﾟ
患者さまは、期待と同時に不安や緊張も抱いています。そのため一人あたり約1時間、じっくりと時間をかけてカウンセリングを実施。

ノルマや無理に勧誘することは一切ありません。患者さまに寄り添い、信頼関係を構築することに専念してください。


無理のない働き方ができるから長く働けます！
当法人は、完全予約制を導入しているため急な患者様の来院で遅くまで残業なんてことはありません！月に9～10日休めることやリフレッシュ休暇があることもオン・オフのけじめをしっかりつけて働ける当院の魅力のひとつです。

あなたのカウンセリングが患者さまの「人生を変える」
患者さまの中には、不安やコンプレックスを抱えながら勇気を出して来院される方もいらっしゃいます。そのため、1番最初に患者さまと接するコンシェルジュの大切な役目はその不安な感情を和らげてあげること。患者さまに寄り添い、誠実に向き合うことが、患者さまの「変わりたい！」という気持ちをつくります。