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情報掲載期間:2019年5月31日~2019年6月6日

情報提供元:女の転職type

株式会社ドコモCS 国際サービス部

契約・嘱託社員

受付*NTTドコモグループ*未経験OK*成田/羽田空港勤務*年134休*残業ほぼなし

語学 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

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千葉県(ホテル)の新着転職・求人情報

  • DSP株式会社

    総合職(営業・受付販売・事務)*未経験OK*20代活躍*完全週休2日制*面接1回
    • 勤務地:群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,大阪府,福岡県,大分県
    • 給与:月給22万円~50万円+賞与年2回+インセンティブ★スキルや能力を考慮して決定します。★月給に加えてインセンティブも支給!月収50万円~60万円も可能です。※試用期間(1ヶ月~6ヶ月)は月給20万円以...
    女の転職type 情報提供元:
  • 株式会社ミリアルリゾートホテルズ

    ディズニーホテルの施設管理/残業月平均10時間
    • 勤務地:千葉県
    • 給与:月給20万5000円~30万5000円※上記は最低保障額です。経験・スキルに合わせて個別に設定します。【年収例】年収600万円(32歳/月給29万円/入社10年目/係長)年収420万円(27歳/月給2...
    求人情報・転職サイトdoda 情報提供元:
  • 株式会社東横イン

    ホテル支配人/未経験・ブランクOK/年休122日/月給27万円~/転勤・夜勤なし
    • 勤務地:群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,福井県,京都府,大阪府,鳥取県,広島県,山口県,高知県,福岡県,大分県,沖縄県
    • 給与:【入社1年目、総額賞与30万円保証あり】*東京23区内…月給30万円~34万円*埼玉/千葉…月給29万円~33万円*その他エリア…月給27万円~31万円 ≪上記給与に追加≫ □昇給年1回(業績による...
    女の転職type 情報提供元:
  • 株式会社三井不動産ホテルマネジメント | ◆「転勤なし」の働き方も選べる ◆正社員登用あり

    オープニングの一体感は今だけ【フロントスタッフ】月8~10日休み
    • 勤務地:北海道,宮城県,千葉県,東京都,石川県,愛知県,京都府,大阪府,岡山県,広島県,熊本県
    • 給与:月給19万5000円以上+賞与年2回+諸手当■関東・東海・関西 月給19万8000円以上■その他エリア 月給19万5000円以上★正社員登用制度あり★今回は契約社員の募集となりますが、昇給・賞与や福利...
    マイナビ転職 情報提供元:
  • 株式会社東横イン

    [社]東横INN 支配人候補(ホテルマネージャー)
    • 勤務地:千葉県
    • 給与:月給27万~33万円+インセンティブ ※採用後、本社・店舗にて2ヶ月の研修有(宿泊含む場合有/同条件)
    はたらいく 情報提供元:
  • テンブロス株式会社

    【期間限定】舞浜にある、あのホテルでの建物管理のお仕事です
    • 勤務地:千葉県
    • 給与:時給:1600円
    はたらこindex 情報提供元:
  • 株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント

    ホテルスタッフ ◎年間休日124日(2019年度)。夏季は最大10連休取得可!
    • 勤務地:北海道,栃木県,千葉県,東京都,神奈川県,石川県,山梨県,静岡県,愛知県,京都府,大阪府,奈良県,愛媛県,福岡県,大分県,鹿児島県
    • 給与:<関東・関西>月給19万円~40万円<北海道・北陸・東海・四国・九州>月給17万円~35万円※別途、年2回賞与や各種手当あり。※経験や能力を考慮のうえ、当社規定によりスタート時の給与を決定します。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社東横イン

    ホテル支配人/未経験歓迎・ママ活躍中/賞与年2回/年休122日/転勤・夜勤なし
    • 勤務地:群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,福井県,京都府,大阪府,鳥取県,広島県,山口県,高知県,福岡県,大分県,沖縄県
    • 給与:【入社1年目、総額賞与30万円保証あり】*東京23区内…月給30万円~34万円*埼玉/千葉…月給29万円~33万円*その他エリア…月給27万円~31万円 ≪上記給与に追加≫ □昇給年1回(業績による...
    女の転職type 情報提供元:
  • 一般財団法人航空保安事業センター | 【私たちは、空の安全を支える役割を担っています】※寮完備!

    憧れの空港で活躍できる【空港保安スタッフ(手荷物検査など)】
    • 勤務地:千葉県,東京都
    • 給与:【成田空港】月給186,300円以上(一律手当含む)【羽田空港】月給207,300円以上(一律手当含む)※職歴等を考慮のうえ決定いたします。※残業代別途支給※試用期間中(3ヶ月)技能手当5,000円支...
    マイナビ転職 情報提供元:
  • 株式会社スタッフサービス

    ◆未経験でも大丈夫◆新しいホテルでの受付のお仕事です!
    • 勤務地:千葉県
    • 給与:時給:1300円
    はたらこindex 情報提供元:

仕事内容

<ワールドカウンター受付>海外旅行に行く方に向けて料金プランや使い方をご案内
★未経験・第二新卒OK★安心のNTTドコモグループ★正社員登用あり

◆◇具体的には◇◆
空港内にある当社の「ドコモワールドカウンター」に、ご来店いただいたお客様に対して、ドコモのサービスに関するご案内をお任せします。例えば「スマホを海外でも使いたい!でも使い方や料金プランが心配…」そんな方へ設定・ご説明をしてください!

▼海外での携帯電話の便利な使い方のご案内
▼海外渡航先での携帯電話の設定・操作のご案内
▼海外での料金プランのご案内

◆◇簡単なプラン案内と設定作業だけって本当!?◇◆
当店に来店されるお客様の多くは「海外で通話できるようにしたい」「どうやったら接続できるの?」といった希望・質問をお持ちです。故障受付や販売、データ移行、細かなプラン説明などはありません!そのため、お客様からご指摘を受けることもほぼないので、未経験の方でも安心して働けますよ♪


●未経験歓迎!充実の研修制度●
【入社後の流れ】
◎入社後1週間は本社にて座学研修。店舗に着任後1週間は座学研修、その後約3か月はロールプレイング・OJTです。ドコモの携帯端末や国際電話サービスの専門知識はもちろん、基本的な接客マナーからしっかりと身につけて下さい。

◎他店舗スタッフと合同で行う新人研修にも参加していただきます。

◎慣れるまでは先輩たちが全面的にサポートします。業務上使う機会の多い英語も様々な言語に対応した翻訳サービスやマニュアルがありますので、あなたのペースでじっくり学んでいって下さい。スクールなどではなく、実践の中で語学スキルを磨いている先輩もいます。

●空港勤務ならではのホスピタリティマインド●
どんなに慣れていても海外に行かれるお客様は不安なものです。どこに行っても携帯端末が使える安心感をしっかりと伝え、不安な気持ちを少しでも和らげるのがあなたの役割です。それは来日される海外からのお客様も同様。世界中のお客様の気持ちに寄り添った「おもてなし」で、日本の玄関口での業務に取り組んで下さい。

この求人のポイント

ドコモグループだからこそのバツグンの安定感♪
未経験者でも簡単に始められる空港のお仕事です!
★未経験OK+学歴不問
★年間休日134日
★有給消化率100%
★残業ほぼなし!プライベート充実
★NTTドコモ100%出資だから安定感バツグン
★正社員登用制度あり etc…

今回の募集は、
お客様のケータイを海外で使用できるように
案内・設定する、空港内の受付スタッフ。
だから、未経験の方でもスタートしやすいんです。

さらに残業ほぼなし、休日多数なので
ワークライフバランスもしっかり保てます。

「普通とはちょっと違う」ショップで
プライベートを充実させながら働きませんか?

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 ★未経験OK★学歴不問★第2新卒歓迎★語学力不問(※学ぶ意欲があればOK!)

【こんな方に向いています】
◇接客が好き、興味がある方◇ビジネスマナーに自信がある方、これから身につけたい方
◇何事にも積極的に取り組める方

【あると望ましい経験・能力】
○何らかの接客の経験

【過去に採用した転職者例】
★先輩スタッフの声をご紹介★
≪未経験入社・A≫
研修の充実ぶりと先輩の優しさに驚きました。英語を使う機会も多く、語学のスキルが自然と身についています。
≪他社キャリア勤務から転職・B≫
空港で働きたくて転職。帰国後お礼に来て下さるお客様もいて、「おかえりなさい」が言える環境にやりがいを感じます。
給与 羽田空港:月給23万円~+各種手当
成田空港:月給21万円~+各種手当

◎サポート手当3,500円/月
◎交替手当2,800円/月
◎交通費全額支給
◎残業手当別途支給
◎年2回ミニボーナスを支給(基準として0.15ヶ月×2)
◎空港内レストランの割引利用可
◎一時金支給(詳細は面接時にご説明致します)

※正社員登用後は賞与も支給されます
勤務地詳細 羽田空港、成田空港どちらかご希望の勤務地となり、転勤はありません。
※特に希望の無い場合はお住まいの地域、ご希望を考慮の上、決定します。

◆ドコモワールドカウンター羽田
東京都大田区羽田空港2-6-5
東京国際空港国際線旅客ターミナルビル3F
◇◇アクセス
京浜急行「羽田空港国際線ターミナル駅」
東京モノレール「羽田空港国際線ビル駅」

◆ドコモワールドカウンター成田第1
千葉県成田市三里塚御料牧場1-1
成田国際空港第1ターミナル中央ビル4F 出発ロビー
◇◇アクセス
成田線「成田空港駅」 ★千葉駅からJRで40分

◆ドコモワールドカウンター成田第2
千葉県成田市古込字古込1-1
成田国際空港第2ターミナルビル本館3F 出発ロビー
◇◇アクセス
成田線「空港第2ビル駅」 ★千葉駅からJRで36分

【転勤の可能性】
ありません
勤務時間 ★羽田空港 6:20~23:10
★成田空港 6:50~20:30

上記時間内でのシフト制(実働7.5時間、休憩1時間)
※残業はほとんどありません

◆シフト例(羽田)
【早番】6:20~14:50
【中番】10:30~19:00
【遅番】14:40~23:10
☆中番はほとんどなく、月の前半が早番、後半が遅番(逆もあります)といった具合で交代でシフトを組みます。

◆シフト例(成田)
【早番】6:50~15:20
【遅番】12:00~20:30
☆早番の際には退勤後に空港でショッピングが楽しめちゃうのもうれしいポイント!

【残業について】
シフト制のため、残業はほとんどありません
休日 ★年間休日134日★有給消化率100%
◇4週8日※シフト制
「この日はお休みにしたい」などのご要望は、お気軽にご相談ください。
◇国民の休日(相当日数)
◇年末年始の休日(相当日数)
◇夏季休暇(6月~9月)3日間付与
◇年次有給休暇(初年度10日)
※条件あり
福利厚生 ◆各種社会保険完備
◆正社員登用制度あり ※正社員登用後、昇給・賞与あり
◆定期健康診断
◆空港内レストランの割引利用可
◆空港が実施する無料の語学研修
(勤務時間内に参加可能。勤務時間外の場合、もちろん残業代を支給します!)
◆サポート手当3,500円/月
◆交替手当2,800円/月
◆年2回ミニボーナスを支給(基準として0.15ヶ月分×2)
◆残業手当別途支給
◆交通費全額支給
◆制服貸与(社内規定あり)
◆時短勤務制度
◆育児休暇
◆生理休暇
◆介護休暇
◆看護休暇(一疾病あたり5日間)
会社からの
メッセージ
お客様に心から満足いただける会社を目指して
2014年7月。NTTドコモの基盤事業である各ビジネスをお客様や代理店様に対して、ワンストップで対応し、速やかなオペレーション業務を実施できるよう、事業再編を行いました。ここで設立したのがドコモCSです。私たち国際サービス部は羽田、成田空港という日本の窓口においてワールドカウンターを運営している事業部です。

PR・特記事項

アピールポイント1 憧れの空港勤務!英語に触れられるチャンスも◎
前職はアルバイトでイベントスタッフとして務めていました。そろそろ安定的に働きたいかな…と考えて転職活動を始める時に、わくわくできる場所がいいなと思って空港で働けるお仕事を探してたんです。そんな時に出会ったのが当社!空港で働けて、いろんな国の方と接するチャンスがあるなんてとてもわくわくしました。たくさんの方々に「ありがとう」の言葉がいただけるやりがいもあります♪
アピールポイント2 プライベート充実!有給を使って旅行にも行けちゃう★
他のドコモショップで経験を積んだ後、当店に来ました。当社の魅力といえばやっぱりドコモグループの安定感!休日休暇や福利厚生制度がしっかりしているので自分の時間も大切にできるのが嬉しいです。有給休暇の取得率は100%で、シフトのお休みと合わせて有給をとり、国内はもちろん海外旅行に行く社員もたくさんいます!プライベートと仕事を両立したいという方にぴったりですよ♪
女の転職!取材レポート 多くの方が海外での利用方法を求め、訪れるカウンター。スタッフの方々の解りやすい説明や温かい笑顔が印象的でした。豊富な商品知識ときめ細かい対応。洗練された接客が伝わります。空港勤務や接客に興味がある方には、研修が充実した同社はピッタリの環境。一流を目指して最高のスタートを切るチャンスです。
この仕事で磨ける経験・能力 ◎接客を通して【英語力】が磨けます。
◎限られた時間で必要な情報を解りやすく伝える【コミュニケーション力】が身につきます。
◎お客様の気持ちに寄り添った【一流の接客スキル】が身につきます。

【語学を活かせる】
「空港」での業務のため、来店されるお客様の国籍は実に様々。英語はもちろん、中国語や韓国語などあなたが身につけた、あらゆる語学スキルを存分に活かしていただけます。

★翻訳サービスもありますので、語学力に自信のない方も安心して下さい。

【教育制度について】
◎店舗での座学研修やロールプレイングで専門的な商品知識と 一流の接客スキルを身につけられます。
◎他にも、現場でのOJTや新人研修など、学ぶ機会は豊富です。

積極的に活用して、どんどんスキルアップして下さい!
正社員登用・配属部署など 【正社員登用について】
積極的に正社員登用を行っています。

会社について

株式会社ドコモCS 国際サービス部

事業内容 ★株式会社NTTドコモ 100%出資★

≪業務内容≫
◆ドコモショップ事業
◆ネットワーク建設・保守・運営・品質管理業務
◆端末保守業務
◆商品物流業務
◆代理店支援業務
◆法人営業業務
◆各種研修事業等
設立 2014年7月1日(営業開始)
代表者 代表取締役社長 徳広 清志
上場分類 非公開
従業員数 約7,030名(2017年6月末現在)人
PR・特記事項

【選考プロセス】

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
※ご応募の際、ご希望の勤務地をどちらか選択いただけますと幸いです

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
通過された方には、追って面接選考について詳細をお知らせします。

▼【STEP2】面接選考(30分程度)

▼【STEP3】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

問い合わせ

株式会社ドコモCS 国際サービス部

http://www.docomo-cs.co.jp/

【住所】

〒107-0052

東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR27階


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

03-5114-5166

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