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情報掲載期間:2019年7月12日~2019年7月25日

情報提供元:女の転職type

ANAスカイビルサービス株式会社

正社員

ANAラウンジ係員(ラウンジアテンダント)

語学 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

仕事内容

空港内にあるANAラウンジでの接遇業務
◆受付・案内
◆フロア・パントリー

ANA便及びスターアライアンスグループの各航空会社を利用され、
一定の条件を満たすお客様向けの専用ラウンジでのお仕事です。
お客様に出発までのひとときを快適に過ごしていただくためにドリンクやお食事など、各種サービスをご提供しています。

【受付・ご案内業務】
ラウンジをご利用になるお客様の入室確認やお出迎えを行います。
また、ラウンジ内にてANA便の発着情報のアナウンスや運行状況やご利用便のご案内、
その他お客様のお問い合わせやご要望をお伺いして対応します。

【フロア・パントリー業務】
お客様が快適にくつろげるようテーブルやデスク、椅子などのセッティングを行います。
また、基本的にはセルフサービスですが、ご利用後の食器を片づけたり、ドリンク類・フードの補充や料理の簡単な盛り付け作業なども担当します。

☆この他にも、「ANASUITEラウンジ」ではお客様のニーズに合わせて必要なものをご提供する
 「オンデマンドサービス」を実施しております。


先輩スタッフがしっかりサポートするので安心スタート!
入社後は事前研修とOJTを行い、仕事の流れや接客の基礎を身に付けていきます。
そしてなによりも職場に慣れていただく事が最優先なので、先輩スタッフが積極的にサポートします。
20~30代の女性が多く活躍する職場で、チームワークも抜群です。

ANAスカイビルサービス株式会社の画像・写真 ANAスカイビルサービス株式会社の画像・写真

この求人のポイント

空港内にあるラグジュアリーなANAラウンジで、
あなたの笑顔を活かしてみませんか。
語学力をいかしたい方。。
人と接することが好きな方。

7年連続、世界最高評価「5スター」を獲得している世界のトップエアラインのANAグループで活躍してみませんか。

ご搭乗前のお客様に最高のおもてなしで真心を込めたサービスを提供している「ANAラウンジ」があなたの舞台です。

ANAグループの一員としてしっかりしたサービスマインドを持つメンバーは20~30代が中心。
みんなでより良いサービスを目指すポジティブな風土のもと、経験者はもちろん、未経験者の方もイチからスキルを磨いていくことができます。

「お客様の笑顔が見たい」「人の役に立ちたい」という思いのある方のご応募をお待ちしています。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 専門・短大卒以上
■人と接することが好きな方
■英語でのコミュニケーション出来る方(TOEIC550点程度、又は英検2級程度)

【あると望ましい経験・能力】
■お客様のことを第一に考えられる方
■常に向上心を持ち、皆と協力しながら最高のサービスが出来る方
■ラウンジ、若しくは旅客ハンドリングの経験をお持ちの方大歓迎
給与 専門・短大卒/月給175,000円
大卒/月給185,000円
勤務地詳細 ■羽田空港(東京都大田区)
■成田空港(千葉県成田市)
勤務時間 1ヵ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)、シフト制

【羽田空港】
国内線/5:00~22:00の間のシフト勤務
国際線/3:30~翌2:00の間のシフト勤務
※宿泊勤務、早朝・深夜勤務あり

【成田空港】
6:00~22:30の間のシフト勤務
※車通勤可
休日 月8~10日 ※年間休日109日
(あらかじめ指定する勤務表によります)
年次有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇他
育児・介護休業制度あり、育児短時間・短日勤務制度あり
福利厚生 ■社会保険完備
■交通費規定内支給
■深夜手当
■残業手当
■年末年始手当
■若年単身者用寮制度有(詳細面談)
■制服貸与
■航空券優待制度あり
■資格取得支援制度あり
■保養所あり
■退職金制度あり
■共済会あり

★早朝・深夜勤務についてはタクシー送迎有り(一定の要件あり)
会社からの
メッセージ
ANAグループの一翼を担っています
ANAスカイビルサービスは1979年の設立以来、
主としてANAグループのメンテナンス面を担ってきました。
ビルの保守管理業務からスタートし、全日空の空港内外の施設を多数管理。
2007年には羽田空港南棟延伸に伴いラウンジ受付接遇業務を開始しました。
また近年はグループ外の企業へも積極的にアプローチ。
ANAグループの強みを活かし、企業受付やコールセンター、公共施設の管理などの業務も拡大、成長を続けています。

PR・特記事項

女の転職!取材レポート 建物の保守管理業務からスタートした同社。
設備メンテナンスだけでなく、羽田空港ラウンジでの接遇業務をはじめ、
施設の顔である受付業務も請負っています。
ANAに関わる施設だけでなく、今ではさまざまな企業とお取り引きがあり、
ANAグループの一員として、高いホスピタリティを持ったスタッフたちが活躍しています。
この仕事で磨ける経験・能力 ■コミュニケーション能力
■接遇マナー

【語学を活かせる】
外国籍のお客様も多いので、英語はもちろん、
様々な語学スキルを活かせる環境です。

【教育制度について】
■接遇のプロフェッショナルから高い接遇スキルを学べるので段階的にステップアップ出来る環境が整っています。

会社について

ANAスカイビルサービス株式会社

事業内容 ビルの総合管理業
◆空港内ラウンジ業務
◆建物・施設の総合保守管理及び清掃請負
◆建物・施設の環境衛生管理請負
◆建築物の設計及び工事監理等
◆受付・接遇業務
◆消防設備の保守点検並びに工事請負
◆各種機械類の修理、設置の請負
◆警備業務及び安全監理業務の請負並びにその保障
◆警備及び安全に関する調査、研究、指導、助言に関する業務

上記に関連する事業全般
設立 昭和54年9月8日
代表者 代表取締役社長 今西 一之
上場分類 非公開
従業員数 2,048名(2019年4月1日現在)人
PR・特記事項

【選考プロセス】

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

【書類選考】
ご応募頂いた内容をもとに、選考をいたします。
選考後、通過された方のみ必要書類をお送りいただき
次の選考に進んでいただきます。

※必要書類/履歴書(写真貼付・希望職種、希望勤務地明記、エントリーシート)及び
語学力を証明する書類(TOEICスコアカードの写し、等)

★6月24日(月)までに本サイト応募フォームよりご応募いただいた方は
 7月5日(金)・6日(土)での面接
 6月25日(火)以降にご応募いただいた方は
 8月30(金)・31(土)での面接になります。 

【面接】
7月5日(金)・6日(土)もしくは8月30(金)・31(土)に羽田空港で行います。
面接では当社の事業や仕事内容をご説明し、
今回の志望動機や経験等をお聞かせいただきます。

【採用内定】
※7月面接の内定者/入社日は8月1日以降、会社の指定する日
※8月面接の内定者/入社日は10月1日以降、会社の指定する日

◆応募の秘密厳守します
※応募書類/必要書類等はご返却できませんので、予めご了承ください

問い合わせ

ANAスカイビルサービス株式会社

http://www.sbs.ana-g.com/

【住所】

〒144-0041

東京都大田区羽田空港3-5-10 ユーティリティセンタービル7F
ANAスカイビルサービス株式会社
ビジネスセンター ビジネスサポート課 ANAラウンジ係員-採用 M係


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

03-6700-2864(直通)

ANAスカイビルサービス株式会社

ANAラウンジ係員(ラウンジアテンダント)

正社員 語学 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし
  • 千葉県,東京都
  • 専門・短大卒/月給175,000円大卒/月給1…
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