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情報掲載期間:2019年10月21日~2019年12月15日

情報提供元:エン転職

株式会社グランスパ八王子

正社員

温泉施設の接客スタッフ ★無料で温泉を利用可能/社宅あり!

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

【地域密着型の温泉施設です】
「八王子温泉 やすらぎの湯」におけるホテルのフロントやレストランのホールの業務。お客様の多くは地元の常連の方です。また利用したいと思っていただけるように丁寧な接客を心がけましょう。そうした業務のほかに、集客に繋がるようなイベントやキャンペーンの企画を自由度高く考えることもできます。

■ホテルでのフロント業務
お越しになったお客様のチェックインの手続き。そのほか、電話やネットからの予約を管理などをしていただきます。平日でもたくさんのお客様がいらっしゃるため、日々、接客の醍醐味を感じられると思います。時には併設のアミューズメント施設などへの案内もしてくださいね。

■レストランでのホール業務
館内にはファミリーレストランと本格焼肉コーナーを併設。そのエリアのホールスタッフとして、お客様から注文を受け、ドリンクを作ったり、出来上がった料理を提供します。全員で協力しながら円滑に業務をこなしましょう。また、宴会の予約が入ったら幹事の方と予算などの打ち合わせもします。

★集客に繋がるようなイベントやキャンペーンの企画にも挑戦できます。
基本的にどんなものでも大丈夫です。失敗を恐れずに、思いついたものを気軽に教えてください。お客様だけでなく、自分たちも楽しくなるようなイベントのアイデア、お待ちしています。これまでに「お祭りに露天を出す」「館内で使えるギフト券の販促を企画する」といった取り組みをしてきました。

★1人の先輩があなたを徹底的にフォローします。
入社後、接客の仕方などを、マニュアル本やロールプレイング方式の研修で学んでいただきます。実際に現場に出てからは、あなたが独り立ちできるまで先輩がつきっきりで指導していくので、ぜひ安心して成長してください。

この求人のポイント

地域のお祭りに露店を出そうと決まった時の話。突然スタッフがこんな提案をして、最初は何のことだかサッパリ。これ、マンガに出てくるような骨付き肉のことだったんです。面白そうだから採用してみたら、コレが大好評!ビックリしましたね(笑)

あと、ウチの施設だけで使えるギフト券が全然売れてないのを見て、スタッフが「一度に何枚か買ってくれたお客さんには、豪華プレゼントをあげちゃいません?」って言い出したんです。これも実際にやったら、なんと驚き、売上高が40倍に!

こんなふうに、ウチではスタッフに、集客や売上UPに繋がるような企画を自由に考えてもらっています。というのも、ウチはホテルを併設した温泉施設。お客さんは地元の常連さんが多くて、いつも同じことばっかやってても飽きられてしまう。だから、面白い!と思った企画は基本的に採用することにしているんですよ。

そんなわけで、今回入社する人にも、普段の接客はもちろん、色んな企画を出すのを楽しんでもらえると嬉しいなぁ…。(「八王子温泉 やすらぎの湯」支配人・竹内)

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
【学歴不問/職種・業種未経験歓迎】
■特に必要なスキル・経験はありません。

★第二新卒の方やブランクのある方、社会人経験10年以上の方、大歓迎です!
★自分のアイデアを活かしたい方、歓迎します。
給与 月給22万円~27万円+賞与年2回
※給与は経験などを考慮して決定いたします。
※上記月給には固定残業手当(12.5時間/1万8000円)を含みます。超過分は別途支給いたします。

★頑張りはしっかり評価します。
お客様に対しての笑顔で丁寧な対応、出勤してから5分間の従業員控室の掃除などのスタッフの日々の積み重ねをしっかり見ています。実際とあるスタッフは、そうした行動が評価され、入社3ヶ月で副主任に。きちんと昇給も叶いました。ぜひあなたも、自分にできることは何かを考え、自発的な行動を心掛けてくださいね。
勤務地詳細 八王子温泉 やすらぎの湯/東京都八王子市中町2-1
※転勤はありません。
※マイカー通勤可、駐車場完備。
勤務時間 【シフト制/実働8時間】
11:00~20:00/12:00~21:00/24:00~9:00
※月の平均の残業時間は15時間です。
休日 シフト制(月7日休み)
有給休暇
慶弔休暇
産休・育休あり
特別休暇
福利厚生 昇給年1回(4月 ※業績による)
賞与年2回(7月・12月)
交通費全額支給
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
時間外手当(超過分支給)
社宅あり(独身者用)
退職金制度
マイカー通勤可(規定あり)
駐車場完備
制服支給
温泉・岩盤浴施設無料利用(勤務日のみ)
会社からの
メッセージ
-

会社について

株式会社グランスパ八王子

事業内容 天然温泉施設「八王子温泉やすらぎの湯」、大型岩盤浴施設「ストーンスパBali庵」、ホテル「ホテルグランスパ」の経営
設立 2000年7月
代表者 代表取締役 中島 美紀
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

5000万円/
115名(2019年9月現在)

問い合わせ

株式会社グランスパ八王子

https://www.yu-granspa.com/

株式会社グランスパ八王子

温泉施設の接客スタッフ ★無料で温泉を利用可能/社宅あり!

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都
  • 月給22万円~27万円+賞与年2回※給与は経験…
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