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情報掲載期間:2019年9月30日~2019年11月24日

情報提供元:エン転職

株式会社グラッドシステムズ

正社員

ホテルフロントスタッフ ★社会人未経験も歓迎|残業ほとんどなし|各種手当充実

語学 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

京都・大阪で運営する宿泊施設にて、お客様が安心して心地よく過ごせるよう各種フロント業務をお任せします。心のこもったサービスを提供して、リピーターを増やしていきましょう!

【具体的な仕事内容】
■チェックイン・アウト対応
■予約対応および情報入力
■各種お問い合わせ対応
■朝食対応
■翌日の準備

<仕事の流れ>
【昼勤】
▼9時~朝礼後、チェックアウト業務・お見送り、電話・予約対応
▼12時~13時/休憩(1時間)
▼13時~17時30分/チェックイン業務や電話・予約対応、荷物のお預かり、客室点検

【夜勤】
▼17時~夕礼後、チェックイン業務、ご予約を頂いたお客様のご案内、お問い合わせ対応、清掃
◎清掃は業者に委託しております。ショートステイ(4時間)のお客さまがいらした場合の清掃については、チェックアウト後に自分たちで清掃を行ないます。
▼24時~翌2時/休憩(2時間)
▼翌2時~翌6時/チェックアウト業務、新聞の準備、近隣のイベント調査など
▼翌6時~翌11時/朝食の準備、チェックアウト業務

<シフトについて>
京橋/8名体制で、日勤・夜勤2名で1日4名がシフトイン
七条/8名体制で、日勤・中番は1名、夜勤1~2名で1日3~4名がシフトイン
※夜勤は月6~7回ほどです。 

≪評価基準≫
2019年7月から多面的な評価制度を導入しました。ホテルごとに目標を立て、どこまで達成できたかを指標にしています。達成度に応じて賞与と別に報奨金を支給するなど、一人ひとりのポジティブな働きを評価することでモチベーションを高めていきます。

この求人のポイント

社名の「グラッド」は“喜ぶ”を意味します。私たちは、自分自身が大きく“成長する喜び”を心から感じてほしいと思うのです。

例えば京都の店舗は、お客さまの8割ほどが外国の方。「英語に自信がない…」と不安を抱えていたスタッフに英会話を学ぶ機会を提供することで、接客はもちろん英語スキルを身につけられました。

ほかにも、社会人基礎力をアップするためにビジネス会計や、支配人であればマネジメントスクール(大手銀行関係会社が開催・年間月1~2回開催)も受講可能。学んだ事柄はスタッフみんなで共有しています。もちろん、これらの受講費用は会社負担。受講希望をいただき、会社からの指示でセミナー参加を認められた場合は、時間外手当も支給します。

実際、「大阪シティホテル京橋」の支配人を務める岩崎の前職は、元草履職人。まったくの未経験入社から3年目で支配人となり、活躍中です。挑戦する気持ちがあれば経験は関係ありません。

充実した思いで相手に向きあい「おもてなし」を届けたい。そんな方は、ぜひ当社からスタートしてください。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問【業種・職種・社会人未経験の方、歓迎!】
◎第二新卒、ブランクのある方のご応募もお待ちしております!
◎アルバイト・パートも含め、何らかの接客経験をお持ちの方は活かせます!
◎英語を話せる方は、外国人観光客などの対応時に活かせます!
◎普通自動車免許をお持ちの方、尚可です!
給与 月給22万円以上
※ご経験・スキルなどを考慮して決定します。
※試用期間中は、大阪/時給970円以上・京都/時給1100円以上となります。
勤務地詳細 <大阪・京都で運営する店舗のいずれか>
大阪シティホテル京橋/大阪市都島区片町2-11-24
ホテルグラッドワン南大阪/大阪市住之江区新北島5-1-50
ホテルグラッドワン京都七条/京都市下京区正面通木屋町東入北側鍵屋町337
ホテルグラッドワン京都四条大宮/京都市下京区大宮通綾小路下る綾大宮町66

◎配属店舗はご希望を考慮して決定します。
勤務時間 変形労働時間制(1日平均実働7.5時間)
<シフト例/9:00~17:30、13:30~22:00、15:30~翌9:30、17:00~翌11:00など>

◎基本定時退社の方針のため、残業はほぼありません。支配人もほとんど定時退社です!
休日 ■月7日(シフト制)
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇(3日)
■有給休暇
■産休・育休 ◎ともに取得実績あり
福利厚生 ■昇給あり
■賞与:年2回(8月・12月/昨年度実績2.0ヶ月分)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外手当
■家族手当
■住宅手当(月1万円)
■皆勤手当
■職能手当
■資格手当
■報奨金
■社員旅行
■資格取得支援制度
■退職金制度
■制服貸与
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ 3~6ヶ月間、OJTにて仕事の流れを教えていきます。シフト制のため、仕事を教える先輩は日替わりとなりますが、施設の共通マニュアルで確認しながら教育を進めていくのでご安心ください。業種・職種ともに未経験入社の方が成長して活躍しています!
キャリアアップを目指せる環境です! 一人ひとりの意欲やチャレンジスピリットを尊重する当社。以前、祇園で元草履職人を務めていた社員は未経験からめきめきと成長し、入社後3年で支配人に抜擢しました。今後、新たな店舗がオープンする際に支配人を決める時には、まずは手を挙げた方を候補として検討します。やる気を持ち、挑戦したいあなたのことを全力でサポートします!

会社について

株式会社グラッドシステムズ

事業内容 ■ホテル・旅館の経営およびこれらのコンサルティング業(大阪シティホテル京橋、ホテルグラッドワン南大阪、ホテルグラッドワン京都七条、ホテルグラッドワン京都四条大宮、北九州第一ホテル)
■旅行業・損害保険代理業・太陽光発電事業
設立 2009年6月
代表者 代表取締役 中村 登喜夫
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
46名(2019年9月現在)
8億300万円(2018年12月期実績)
5億4000万円(2017年12月期実績)

株式会社グラッドシステムズ

ホテルフロントスタッフ ★社会人未経験も歓迎|残業ほとんどなし|各種手当充実

正社員 語学 未経験/第二新卒歓迎
  • 京都府,大阪府
  • 月給22万円以上※ご経験・スキルなどを考慮して…
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