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情報掲載期間:2021年4月1日~2021年6月23日

情報提供元:エン転職

ホテル・アルファーワングループ

正社員

ホテルのフロントスタッフ★年間休日156日!ワークライフバランスを充実させられる環境!

Uターン 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

ホテル・アルファーワン松江、第2松江、津山、倉敷、三次のいずれかの希望店舗にて、チェックイン・チェックアウトなどの接客応対、インターネットやお電話からの予約受付といったフロント業務全般をお任せします。外国語スキルは必要ありません。

<具体的な仕事内容>
■チェックイン・アウト時の対応
ご宿泊のお客様のチェックイン・アウト対応をお任せします。フロント3人体制で、1時間に10名から20名ほど対応します。

■売上・予約状況の確認、お部屋の割り振り
予約のソフトを使用して、当日の売上の確認や、ご宿泊のお客様の予約確認を行ないます。また、お部屋の割り振りも同時に実施します。

■客室のチェック・維持管理
ほこりが溜まっていないか、毛髪が落ちていないか、汚れがないかなどの清掃面や、電球が切れていないか、テレビの電源がつくか、トイレのウォシュレットが作動するかなどの機能面に不備はないかをチェックします。

■その他/ロビーアテンダント(飲食店や観光案内など)
「この辺に美味しいお店ある?」「〇〇までの行き方を教えて」といった質問にお答えします。パソコンやマップで調べながらお答えするので、覚えなくても大丈夫。配属される店舗の周辺情報によって異なるので、先輩の対応を見て学んでいきましょう。

<未経験の方でも安心のサポート体制!>
入社後の研修では、接客やベッドメイキングのやり方など、1つひとつ丁寧に指導します。未経験からスタートした先輩も多数活躍中なので、ご安心ください!

この求人のポイント

ずっと行ってみたかった場所、やってみたいこと、会いに行きたい人…。
――少しの時間が足りなくて、今まで諦めていたこと、ありませんか?「週休3日」という働き方ができる当社でなら、叶えられるかもしれません。

「スタッフのプライベートが充実することで、顧客満足度にも向き合える」のが当社の考え。ご家族の誕生日や記念日などの有休消化を推奨しています。

ご利用のお客様は日本のビジネスパーソンが中心。そのため、英語や中国語等の語学力は特に必要ありません。予約受付は8割の方がインターネットを通してです。

お任せするのは、チェックイン・アウトの対応や、予約状況の確認、客室のチェックなど。充実の研修があるので、未経験の方でもご安心ください。先輩社員もほとんどが、未経験からのスタートでした。

あなたのプライベートを充実させる働き方、当社で実現しませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
[各社共通]
<職種・業種未経験者、社会人未経験、第二新卒者歓迎!>
★フリーターの方も歓迎!これまでの経験や就業ブランクなども一切不問です。
★長期でキャリアを積みたい方も応援します。
給与 ■松江・第2松江…月給14.8万円~16.4万円+各種手当+賞与年2回
■倉敷・津山…月給15.5万円~17.1万円+各種手当+賞与年2回
■三次…月給16.2万円~17.8万円+各種手当+賞与年2回
勤務地詳細 ホテル・アルファーワン松江・第2松江・津山・倉敷・三次の5店舗で合同募集を行ないます。
■ホテル・アルファーワン松江/島根県松江市御手船場町567
■ホテル・アルファーワン第2松江/島根県松江市朝日町461
■ホテル・アルファーワン津山/岡山県津山市大谷190-16
■ホテル・アルファ-ワン倉敷/岡山県倉敷市阿知2-2-26
■ホテル・アルファーワン三次/広島県三次市十日市西1-4-22
※勤務地は希望を考慮します。
※転勤はありません。
※マイカー通勤OK!
※U・Iターン歓迎!
※遠方の方は家賃全額免除有り(要相談)
勤務時間 [各社共通]
シフト制(実働8時間/休憩1時間)
1)17:00~深夜02:00
2)01:30~翌朝10:30
3)15:00~深夜00:00
4)23:30~翌朝08:30

★残業は月平均2時間程度です。
休日 [各社共通]
週休3日制(月12日~13日休み)★年間休日156日★

【共通】
■有給休暇
■リフレッシュ休暇(半年に1度、5連休まで可)
■慶弔休暇
■記念日休暇
■産前産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)
福利厚生 [各社共通]
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月※昨年度実績2.83ヶ月分)
■各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
■通勤手当(月2万円まで)
■残業代全額支給
■精勤手当(月1万円)
■深夜手当
■禁煙推進手当
■退職金制度
■お子様のご入学、ご就職お祝金制度
■全国のa-1利用時に於ける社員割引制度
■任意自動車保険加入制度(加入後、キャッシュバックの特典あり)
■制服貸与
■マイカー通勤可
■駐車場完備
■住宅手当(自宅から遠い場合は、家賃全額負担の住居手配も!)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ 入社後3ヶ月間はOJTでフロントシステムの使い方をレクチャーしたり、客室のベッドメイキングを体験するなど、1つひとつの業務を丁寧にお教えします。挨拶や言葉遣いなど、マニュアルもご用意していますので、接客未経験の方もご安心ください。一緒に働く先輩社員のほとんどが中途入社。10代後半から勤続20年以上のベテランまで幅広く活躍しています。20代・30代が多く、わからないことは気軽に質問できる雰囲気です。

【目指せるキャリアパス】
スタッフ→主任→室長→支配人→エリアマネージャーなどの長期でキャリアアップしていきたい方にもピッタリな環境です。

会社について

ホテル・アルファーワングループ

事業内容 『ホテル・アルファーワン』の経営
設立 1988年6月7日(設立年代表/ホテル・アルファーワン松江)
代表者 代表取締役 井上 健一郎(各社共通)
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

6000万円(グループ合算)/
70名/2020年2月現在(グループ合算)
20億6000万円/2019年11月期実績(グループ合算)

問い合わせ

ホテル・アルファーワングループ

http://www.alpha-1.co.jp/

ホテル・アルファーワングループ

ホテルのフロントスタッフ★年間休日156日!ワークライフバランスを充実させられる環境!

正社員 Uターン 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 島根県,岡山県,広島県
  • ■松江・第2松江…月給14.8万円~16.4万…
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