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情報掲載期間:2019年9月16日~2019年10月27日

情報提供元:エン転職

株式会社東横イン

正社員

フロントスタッフ ★年間休日170日以上│社割あり│有給消化率100%

語学 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

フロントでのチェックイン・チェックアウトを中心とするお客様対応をお任せします。先輩と一緒にひとつひとつ仕事の流れを覚えていきましょう。

【 具体的な仕事内容 】
■チェックイン・チェックアウト対応
■TEL・PCによる予約受付
■問い合わせ対応(「エアコンが動かない」「加湿器はありますか?」など簡単なものが中心です)
■お客様データの入力
■東横INNクラブカード会員への入会案内
■自動販売機の補充 など
※基本的にフロントは2名体制です。
※お客様は日本人の方が多いですが、外国の方もご利用されます。
英語の対応マニュアルがあるので「英語は苦手」という方もご安心を!

【 1日の流れ(例) 】
▼出勤
前日の業務の引き継ぎ、フロント周辺の清掃、朝礼、チェックイン準備などを行ないます。

▼休憩・午後の業務
30分の休憩を取り、13時からはチェックインや予約に対応します。

▼休憩・夜の業務
1時間の休憩を取り、引き続きチェックインや予約に対応。22時頃からは翌日の部屋割りも行ないます。
自動販売機の補充などもお願いします。

▼仮眠
交替で2時間の仮眠を取ります。1人でフロントに立つ時間は、海外からの予約に対応したり、お客様のデータ入力をしたりします。

▼朝の業務・休憩
チェックアウトに対応したら、30分の休憩へ。その後は売上確認や業務の引き継ぎを行ないます。

▼勤務終了
11:30に勤務終了。当日の午後と、翌日、翌々日はお休みです!

◎ビジネスパーソンが中心で観光案内の機会は少なめ。エリアに詳しくなくても大丈夫です。
◎周辺情報をまとめた「お散歩マップ」もあるので、活用しながら案内をすることもできます。

この求人のポイント

当社では、朝10:30に出社して、休憩や仮眠を挟んで翌11:30まで勤務。すると、その日の午後と翌日・翌々日はお休みです。さらに有給を1日取得すれば、7連休に。フロントスタッフたちは、旅行などプライベートな時間を満喫しているんです。

◎毎月の海外旅行を楽しんでいます!
前職は化粧品販売で、趣味は旅行。現在は月に1度は韓国へ行き、化粧品などのショッピングを楽しんでいます。夏には、有給と合わせて7連休。フランスで美術館巡りを楽しんできましたよ。(入社2年目・安倍)

◎休日にリラックスできるようになりました!
前職はテレビ番組のアシスタントディレクター。激務でほとんど休みがなかったんですが、今は1年の半分がお休み。バラエティ番組をのんびり観るなど、リラックスして過ごせるようになりました。(入社6ヶ月目・浅川)

勤務地は、「稼働率手当」「満室手当」が毎月2万円~5万円支給される、人気の立地。未経験スタートで月収27万円を得ることも可能です。
当社で、ゆとりの収入と休日を手に入れませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
≪学歴不問、業界・職種未経験、社会人未経験、第二新卒歓迎!≫

※これまでの経験・社会人経験の有無・転職回数・離職期間・ブランクなどは問いません。
※新しい仲間をサポートする体制を整えています。
給与 月給21万円以上+インセンティブ(月2万円~5万円)+各種手当+賞与年2回
※能力・意欲・前職給与などを考慮のうえ、決定します。
※入社1~2ヶ月の研修期間中は時給1280円以上が支給されます。
※先輩たちは毎年昇給!賞与もしっかりお支払いしています。

【月収例】27万円(24歳・入社2年目)
勤務地詳細 【品川駅高輪口】での勤務となります。

【東横INN品川駅高輪口】
東京都港区高輪4-23-2

◎転勤はありません。U・Iターン歓迎!
※勤務開始後に引越しなどで勤務先の変更をご希望される場合は、お気軽にご相談ください。ご自宅から最寄りの東横INNに配属先を変更いたします。
勤務時間 1年単位の変形労働時間制/週平均40時間以内
<基本シフト例>10:30~翌11:30(休憩・仮眠時間を含む)

※1勤務明け~2日間休み/月7~8回の勤務が目安です。
休日 <年間休日170日以上!>
■月14日以上(シフト制)+明け休みが7日以上あります。
※4日に1回出勤するスタイル。1日目の10:30に出勤し、2日目の朝11:30に勤務終了。その日の午後以降と3日目・4日目がお休みとなります。1回有給休暇を取ると、6日半、自由な時間が確保できます。
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後・育児休暇(取得実績あり)
■結婚休暇
■介護休暇

◎連休のあとに有給休暇を取得して、1週間ほど休みを取る社員もいます。5日以上などの長期休暇の取得が可能です。
福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月・12月)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■企業年金(本人負担なし)
■インセンティブ
1.稼働率手当 ※月の平均稼働率が60%を超えた場合に支給。⇒ 月平均2~3万円。
2.満室手当 ※満室の場合1日2500円を支給。⇒毎回満室の場合、月8回勤務で2万円を支給。
3.会員獲得手当 ※新規会員を1件獲得ごとに100円支給。⇒ 平均2500円を支給。
※皆勤の方のみ。試用期間中の方は除く。
■交通費支給(上限5万円/月)
■時間外手当
■退職金(勤続3年以上)
■制服貸与
■社員割引、家族・知人割引
※全国の東横インを利用時、スタッフは3割引。ご家族や知人は2割引。
■資格手当(入社後に取得した資格が対象)
※TOEIC540点以上/月3000円、英検3級/月2000円、簿記3級/月2000円、秘書検定2級/月1500円、パソコン検定4級/月1500円
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ 入社1日目は、東横インの運営方針などをDVDで学びます。その後、2日目からは実際のフロントに立って、まずは仕事の様子を覚えることから始めましょう。簡単な電話応対や接客から挑戦していただきます。基本的に2~3名のチーム制で先輩が横についてOJTで教えますので、わからないことがあったらすぐに何でも聞ける環境です。

会社について

株式会社東横イン

事業内容 ビジネスホテル業
設立 1986年1月23日
代表者 代表執行役社長 黒田 麻衣子
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

5000万円/
11510人(2018年3月末日時点)
パート従業員含む
848億円 (2018年3月期実績)

問い合わせ

株式会社東横イン

http://www.toyoko-inn.com/

株式会社東横イン

フロントスタッフ ★年間休日170日以上│社割あり│有給消化率100%

正社員 語学 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都
  • 月給21万円以上+インセンティブ(月2万円~5…
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