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情報掲載期間:2023年9月21日~2023年10月18日

情報提供元:エン転職

株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント

正社員

ホテルフロントスタッフ(未経験歓迎・転勤なし)◆年休最大123日/10連休OK/月残業5~10h程度

Uターン 語学

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北海道(ホテル)の新着転職・求人情報

仕事内容

全国146のホテルや旅館を運営する当社。ホテルスタッフの業務範囲は広く、ホスピタリティに留まらず、ポータブルスキルも成長させることができる環境です。

【具体的な仕事内容】
■チェックイン・アウト、コンシェルジュ等の業務
■予約受付業務(電話・インターネット等)
■予約サイトの管理(宿泊プランの販売設定、口コミ返信、ブログ記事の制作等)
■ホテル周辺の観光スポットの調査
■請求書作成・業者支払い等の経理事務
■清掃インスペクション・修繕等の客室管理業務
■収益・顧客管理、防火防災管理、人材育成、他

※コツコツ進め、丁寧に仕事に向き合う姿勢が大切です。
※海外のお客様も多いので、英語や中国語が話せる方はそのスキルを活かせます。
※現在、感染症拡大防止策を徹底して運営しております。

【先輩社員が丁寧にレクチャー!】
あなたの希望や適性を考慮して、業務をお任せします。先輩社員が丁寧に担当業務をお伝えしますのでご安心を。先輩の姿からマネジメントについても学び、将来のリーダーとしての活躍にも活かしてください。

【休日数は業界でもトップクラス!】
定期的な従業員満足度調査により、確かな「働きやすさ」を整えています。宿泊業界には珍しく年間休日は119日(2023年)。長期連休の取得も可能、メリハリつけてお仕事に取り組めます!

【豊富なキャリアパスをご用意!】
リーダーへのキャリアアップは入社後1~2年を想定。さらに年2回の自己評価や社内公募などを通して、社員が望むキャリアを実現できるようにしています。

ホテル責任者へのステップアップはもちろん、人事・IT・コンプライアンス・法人営業・経理・ホテル開発・レストラン開発・マーケティング・広報・ゲストリレーションズ・ホテル運営エリア統括など本社部門で多くの社員が活躍しています。

この求人のポイント

「毎日同じことの繰り返しで、張りあいがない…」
「ずっと現場で働きたいけど、家庭との両立は厳しい…」
当ホテルのフロントスタッフは、そんなイメージとは一味違います!

私たちの特徴は、"ボトムアップ型"の組織であること。入社年次や役職に関わらず現場の提案を歓迎する社風なので、誰でも新しいアイデアを形にできるんです。

たとえば、
■来館したお客様が楽しめるように、トリックアートの部屋をご用意。
■有名な書芸家とコラボして「和×異文化」なアートスイーツを提供。

…すべて、社員の意見から実現しました。
あなたの自由な発想でお客様に喜びを提供できるから、やりがいもひとしおですよ。

また、現場に優しい働き方も推進中です。業務フローの改善案も大歓迎!介護・結婚休暇などの福利厚生も充実しており、現在は全国40名以上のスタッフが産育休を取得しています。

全国146か所の拠点があるため、キャリアパスも多彩です。実力に応じて早期ステップアップも可能!10年、20年先も働き続けられる当社で、あなたも活躍しませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
高卒以上/第二新卒歓迎/ブランクOK

■接客のご経験がある方
※雇用形態は問いません。(アルバイト、パート、正社員…など何でもOK!)
※ホテルでのご経験は問いません。

\一つでも当てはまる方は、活躍いただけます!/
◎人と接することが好き
◎チームワークを大切にできる
◎成長企業でキャリア形成していきたい
◎ホテルでの業務経験がある方(優遇します!)

\下記をお持ちの方は、業務に活かせます/
・英語や中国語などの語学スキル、留学経験
・特定技能測定試験(宿泊・外食)の合格実績
※いずれも必須ではありません。該当しない方も気兼ねなくご応募ください!
※前職のキャリアによって、役職を考慮いたします。

※業務上、日本語能力試験(JLPT)N1レベルの日本語スキルが必須となります。
【Required skill:This job requires fluency in Japanese JLPT N1 or equivalent level】
給与 月給18万円~40万円
◎いずれも別途、各種手当や年2回の賞与アリ!
◎経験や能力を考慮のうえ、当社規定により初任給を決定します。
勤務地詳細 ■全国の当社運営施設(下記URLの全ホテル)
http://corporate.mystays.com/list/

◎U・I・Jターン歓迎!
◎転居を伴う転勤なし!
◎希望エリアを考慮し決定。ご自身が希望するタイミングでの転勤も可能。

<募集エリア>
北海道/札幌小樽・函館・名寄
栃木/宇都宮・奥日光・湯西川・塩原・喜連川
首都圏/東京・神奈川・千葉
山梨/山梨
北陸/金沢・福井
東海/愛知(名古屋市内含む)・三重・静岡
関西/大阪・京都・兵庫・奈良・和歌山・滋賀
中四国/岡山・広島・山口・香川・愛媛・高知
九州/福岡・熊本・大分・宮崎・鹿児島
その他/岩手・茨城・埼玉

\下記は積極採用中/
・ホテルマイステイズプレミア(赤坂、札幌パーク、金沢)
・ホテルマイステイズ(西新宿、五反田駅前、新浦安コンファレンスセンター、厚木、岡山)
・アートホテル(成田) 
・ホテルニューアカオ(熱海)
勤務時間 ■シフト制/実働8時間(休憩60分)

<シフト例>
7:00~16:00、8:00~17:00、13:00~22:00、16:00~翌1:00、17:00~翌2:00

※月数回、ナイトシフト(22:00~翌7:00)がある施設もあります。
※月の残業は5~10時間程度です(別途時間外手当支給)。
休日 \\年間休日最大124日//☆2023年度実績119日
休日はたっぷりなので、仕事もプライベートも充実させたい方にピッタリです!

■週休2日制(月8~11日※シフト制)
■夏期休暇(最大10日間)
■冬期休暇(最大6日間)
■結婚休暇(最大12日間)
■産前産後休暇★取得実績あり!
■育児休業(最大3年間取得可)★現在45名が取得中、男性社員の取得実績もあり!
■介護休業★取得実績あり!
■有給休暇★半休制度あり!
■バースデー休暇
■永年勤続休暇(15年以降・5年毎 ※最大5日間)
福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7・12月)
■各種社会保険完備
■通勤手当(月5万円まで)
■時間外手当
■休日勤務手当
■深夜勤務手当
■役職手当
■管理職手当
■出向手当
■宿泊勤務手当
■宿直手当
■年末年始手当
■インセンティブ(単月の予算達成)
■慶弔見舞金(結婚祝金:最大5万円、出産祝金:最大10万円、入学・卒業祝金:最大2万円等)
■育児短時間勤務制度(小学3年生まで)
■介護短時間勤務制度
■社員割引制度(ベストレートより15%OFF)
■社内公募制度
■社員相談窓口設置
■制服貸与・クリーニング代会社負担
■健康診断
■ストレスチェック

<一部ホテルで適用>
■社員寮(寮費1万円~/月)
■マイカー通勤可

<スキルアップ支援>
・動画教材を用いた接遇基礎研修
・接遇英語集合研修
・資格取得支援制度(語学試験、各種サービス検定等/受験料は会社負担/合格祝金:1~4万円授与 ※入社3年以降)
・語学スクール(授業料は会社負担)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

フロントの仕事で”身につくスキル” お客様が快適に安心してステイいただける準備としての事務業務も多く、例えば、HP上の宿泊プランの販売設定、旅行代理店への団体予約の受け入れ調整、報告資料の作成等があります。業務を通じて会計スキル・調整力・資料作成等のスキルが身につきます。

また、大都市中心部にあるホテル(ホテルマイステイズ等)では宿泊部門全般を担当するため、販売戦略・数値管理まで、早い段階でホテル全体の運営に携われます。シティ・リゾートホテル(亀の井ホテル等)では多くのお客様が来館されるため、フロントと予約業務を分業するケースもあります。いずれもジョブローテ―ション等により様々な業務を経験することが可能です。

会社について

株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント

事業内容 ホテル、旅館の管理運営

■本社/東京都港区六本木六丁目2-31 六本木ヒルズノースタワー14F
■ホテル/国内 147棟21,069室(2023年10月時点)
設立 1999年
代表者 代表取締役会長 山本 俊祐
代表取締役社長 代田 量一
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円/
7,148名(2023年7月1日現在)

問い合わせ

株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント

http://corporate.mystays.com

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