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情報掲載期間:2024年9月9日~2024年10月6日

情報提供元:エン転職

株式会社三井不動産ホテルマネジメント

正社員

ホテルフロントスタッフ◆昨年度賞与4.8ヶ月分/4連休取得必須制度あり/接客経験を最高のおもてなしで

語学 未経験/第二新卒歓迎

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北海道(ホテル)の新着転職・求人情報

  • 株式会社三井不動産ホテルマネジメント

    ホテルフロントスタッフ◆昨年度賞与4.8ヶ月分/4連休取得必須制度あり/接客経験を最高のおもてなしで
    • 勤務地:北海道,宮城県,千葉県,東京都,神奈川県,石川県,愛知県,京都府,大阪府,岡山県,広島県,福岡県,熊本県
    • 給与:■東京・千葉・神奈川/月給21.7万円以上+賞与年2回■大阪・京都/月給21.2万円以上+賞与年2回■名古屋/月給21万円以上+賞与年2回■札幌・仙台・広島・福岡/月給20.6万円以上+賞与年2回■金...
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  • 株式会社Recamp

    キャンプ場の運営スタッフ(未経験歓迎)◆月最大12日休み/学歴不問・異業種出身9割!/賞与年2回
    • 勤務地:北海道,茨城県,栃木県,千葉県,神奈川県,山梨県,岐阜県,静岡県,大阪府,広島県,大分県
    • 給与:〈未経験の方〉月給:22万円~32万円〈飲食・小売り・ホテルなどでのマネジメント経験者(施設マネージャー候補)〉月給:35万円~50万円※経験・スキルを考慮して金額を決定します。※時間外手当は全額支給...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社東横イン

    東横INNの支配人◆誰でも年収1000万円が目指せる/土日祝休みもOK/年間休日118日/未経験9割
    • 勤務地:北海道,福島県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,石川県,福井県,山梨県,長野県,静岡県,滋賀県,大阪府,奈良県,鳥取県,広島県,徳島県,長崎県
    • 給与:◆東京月給38万円~40万円◆神奈川・埼玉・大阪・奈良月給37万円~39万円◆その他エリア月給35万円~37万円◎別途、インセンティブ、資格手当などを支給。\子どもの学費も貯金できる!/大学や予備校の...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社ザ・ビー・ホテルズ・マネジメント

    都市型ホテルのフロントスタッフ◆月給30万円~60万円/年休121日/連休可/駅徒歩5分
    • 勤務地:北海道,東京都,愛知県,大阪府,福岡県
    • 給与:■月給30万円~60万円◎上記は固定残業代7万7899円~15万5797円含む(45時間)※超過分別途支給◎年に1回昇給があります。※評価による◎月給は、経験・能力を考慮して決定します。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社東横イン

    東横インのホテルマネージャー(業界未経験歓迎)◆約1年間の研修/中抜け・早上がり・土日休みも可能
    • 勤務地:北海道,福島県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,石川県,福井県,山梨県,長野県,静岡県,滋賀県,大阪府,奈良県,鳥取県,広島県,徳島県,長崎県
    • 給与:◆東京 月給38万円~40万円◆神奈川・埼玉・大阪・奈良月給37万円~39万円◆その他エリア月給35万円~37万円◎別途、インセンティブ、資格手当などを支給。\子どもの学費も貯金できる!/大学や予備校...
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  • 株式会社伊東園ホテルズ

    ホテルマネージャー(半年で支配人昇格想定)◆全国支配人月給42万円/インセン70万円可/年休114日
    • 勤務地:北海道,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,千葉県,神奈川県,新潟県,山梨県,長野県,静岡県
    • 給与:■統括支配人 インセン年最大194万円全国:月給46万円~■統括支配人候補全国:月給42万円~※固定残業代(月7万7040円~/30時間分)含む、超過分追加支給■支配人 インセン年最大70万円全国:月...
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  • 大友観光開発株式会社

    温泉旅館のフロントスタッフ(未経験歓迎)◆月4000円から住める寮完備/3食まかない付き/賞与年2回
    • 勤務地:北海道
    • 給与:月給18万円~25万円+各種手当+賞与年2回※スキル・経験等を考慮の上、当社規定により決定します。※上記は、固定残業代(22時間分・2万5300円~5万円)を含む。超過した場合は追加で全額支給します。...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社オーシャンホテルシステムズ

    クルーズ客船のコンシェルジュ◆日本の各地や世界をめぐる/1~2ヶ月の連休有
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,海外
    • 給与:◆月給19万円~月給30万6000円+各種手当+賞与年2回※経験・スキル等に応じて決定します。<収入を充実できます!>★月給とは別に、各種手当アリ(例:月13万8000円~22万6000円)★賞与年2...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社グリーンズ

    ホテルフロントスタッフ(未経験歓迎)◆最大125%の住宅手当あり/ほぼ定時退勤/年2回7連休あり
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,岡山県,広島県,山口県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:〈未経験の方〉月給23万0000円~25万3800円※固定残業代はありません。時間外手当は100%支給します。〈ホテルマネジメント経験者(店舗マネージャー候補)〉月給28万4400円~34万9500円...
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社共立メンテナンス

    ホテリエ(未経験可)◆お客様の一日を彩る仕事/食事補助・寮・社宅あり/10名以上の採用/書類選考免除
    • 勤務地:北海道,宮城県,秋田県,栃木県,群馬県,東京都,神奈川県,新潟県,石川県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,三重県,京都府,兵庫県,和歌山県,島根県,香川県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【グローバル社員】■月給231,000円~276,800円+ 賞与年3回(夏期・冬期・決算賞与)+ 時間外手当※全国転勤を希望しない場合(エリア社員)■月給201,000円~246,800円(東京・神...
    エン転職 情報提供元:

仕事内容

お客様の五感を満たす“記憶に残るホテル”を目指す当社で、ホテルのフロント業務と運営をお任せします。

【具体的な仕事内容】
■チェックイン・アウト
カウンターでお客様の受付を行い、カードキーをお渡しします。ご予約のお客様ばかりなので、落ち着いて対応できます。

■宿泊のお客様対応
お客様のリクエストにお応えします。レストランや観光地の案内、お部屋のアメニティーや備品の追加オーダーに対応します。

■予約の受付
電話や旅行サイトでのご予約を確認し、お部屋の確保・お部屋へのご案内をいたします。

■お客様へのサービス、イベントなどの企画
自分たちでアイデア出しから製作まで担当。定期的に社員同士で企画案を出し合います。たとえば、夏の暑い時期にお客様が涼めるよう、冷たいおしぼりを提供したり。その土地ならではの文化を感じてもらうイベントを企画・実施したり。ホテルごとにお客様の記憶に残るような演出をしています。

【仕事のポイント】
★語学力を磨けます
海外からのお客様も多く、実務を通じて語学力が身に付きます。入社前には英語が話せなかったスタッフも、今ではお客様との会話を楽しんでいます。

★裁量を持ってお客様に寄り添えます
スタッフそれぞれの判断でお客様に寄り添ったサービスを提供しています。たとえば「近くで散髪できるお店を知りたい」というお客様からのご要望があったとき。その日は年始で美容室がお休みだったものの、たくさんのお店に連絡をし、唯一空いている美容室をご案内。「お客様に喜んでいただくためには?」を考えて、柔軟に対応ができる環境です。

この求人のポイント

今まであなたが培ってきた接客業でのご経験。お客様それぞれに合った最高のおもてなしを提供できる当社で活かしていきませんか?
“お客様の記憶に残るホテル”を目指し、ホスピタリティを追求している当社。その形は様々です。たとえば…

■宿泊当日がお客様の誕生日であることを知ったスタッフ。客室にお花を用意し、テレビをつけたら「Happy Birthday」というメッセージが出るよう手配。「あなたのサプライズで、一生の思い出になりました」と感激されました。

■客室の貸金庫に会議資料とパスポートなどの貴重品を忘れていったお客様。スタッフはすぐにお客様がいる空港へタクシーを飛ばし、フライト前にお渡しすることに成功。「ここまでしてもらえるなんて!」と喜んでいただけました。

マニュアルや前例だけに縛られる必要はありません。ご自身が考える最高のおもてなしで、“記憶に残るホテル”をつくり上げていってほしい。それがあなたのキャリアアップや成長に繋がるはずですし、そんな環境を提供していきたいと思っています。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

★接客業(サービス業)の経験者が多数活躍中です。
元飲食店スタッフ、元百貨店の販売スタッフなど、ホテル業界とは異なる業界から入社した先輩も多くいます。周囲のスタッフをサポートし合う風土があるため、ホテルスタッフ未経験の方も安心して始められる環境です。

★ホテル業界の経験者からも選ばれています。
「もっとステップアップしたい」「キャリアの幅を広げたい」「管理職を目指したい」といった理由で、同業から転職してきた先輩社員も多数活躍中。マネージャーに昇格したり、フロントから人事や経営企画にキャリアチェンジしたりと、当社で様々なキャリアを構築しています。

★語学力も活かせます。
海外のお客様も年々増えていますので、英語や中国語、韓国語が得意な方も活躍できます。
給与 ■東京・千葉・神奈川/月給21.7万円以上+賞与年2回
■大阪・京都/月給21.2万円以上+賞与年2回
■名古屋/月給21万円以上+賞与年2回
■札幌・仙台・広島・福岡/月給20.6万円以上+賞与年2回
■金沢・岡山/月給20.3万円以上+賞与年2回
■熊本/月給19.2万円以上+賞与年2回
★昨年度賞与支給実績4.8か月分!

※経験・年齢を考慮の上で決定します。
※時間外手当、深夜手当は別途支給します。
※ホテルでの勤務経験をお持ちの方は優遇します。
勤務地詳細 全国のホテル
※希望を考慮の上、決定いたします。

【ザ セレスティンホテルズ】
東京都(23区内)
京都市

【三井ガーデンホテルズ】
◆関東
東京都(23区内)
千葉市
柏市
浦安市
横浜市

◆関西
京都市
大阪市

◆北海道・東北
札幌市
仙台市

◆北陸
金沢市

◆東海
名古屋市

◆中国・九州
岡山市
広島市
福岡市
熊本市
勤務時間 変形労働時間制(週平均実働時間40時間/1日2交替制)
※残業月20時間以内(昨年度実績:月12時間)

<シフト例>
日勤/9:30~18:00
夜勤/17:00~翌10:00

★【月曜】夜勤明け⇒【火曜】公休⇒【水曜】公休…といったシフトの場合には、2泊3日の旅行を楽しむこともできます。
休日 <年間休日114日>
■月8~10日(シフト制)
■有給休暇(10~20日)★入社7年目以降は20日
■特別休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■産前産後休暇・育児休暇(★取得・復帰実績あり)
■4日連続休暇制度
⇒年に1回、最低4連休以上の休暇を取得することを各ホテルへ義務化している制度です。
シフト制のホテル勤務でも、この休暇制度を活用して遠方への旅行なども楽しめます!

<働き方のイメージ>
(日) 夜勤入り/PM5時に出勤
(月) 夜勤を終えて、AM10時に退勤
(火) 休日
(水) 休日
(木) 夜勤入り/PM5時に出勤

⇒希望休も取得可能。スタッフ同士で相談し、できる限り希望が叶うよう調整しています。
福利厚生 ■昇給年1回
■賞与年2回(6月・12月)※昨年度支給実績:年2回・4.8ヶ月分
■退職金
■交通費全額支給
■時間外手当
■深夜手当
■出張手当
■資格取得支援制度(TOEICの受験費用は当社負担/規定あり)
■報奨金制度
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■オフィス内禁煙
■制服貸与
■自社ホテル優待
■ファミリー宿泊券
■健康診断
■ストレスチェック
■社内表彰制度
■三井不動産グループ団体割引生命保険・損害保険
■ライフサポート倶楽部会員・カフェテリアポイント
■慶弔見舞制度
■自己啓発支援
■企業型確定拠出年金制度
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

入社後の流れ&キャリアパス <入社後の流れ>
対面の導入研修にて、約1週間かけて業務の基本を学びます。その後は、フロント業務のロールプレイングを開始。現場配属後は、先輩がOJTを行ないます。また入社年数に応じた研修やマネジメント、会計、販売促進など、ご自身の希望する分野の研修も受講できます。

<キャリアパス>
「スタッフ⇒リーダー⇒マネージャー⇒総支配人」といったキャリアパスがございます。年1回、総務人事部が社員一人ひとりと面談を行ない、働く環境や今後のキャリアについて自由に相談することが可能。「今のポジションで頑張りたい」「別の施設で新しいキャリアを築きたい」など何でも希望を聞かせてください。
一緒に働く先輩たち フロントスタッフは、20~30代が多め。男女比は半々ですが、アルバイトは女性が多いです。各ホテルの社員数は、小規模で約15名、大規模では約30名。この人数にアルバイトが加わって、施設を運営しています。

■先輩の声:金丸 ※新卒で入社/6年目
質の高いサービススキルを身に着けたいと考え、当社に入社しました。転職してきた同僚は航空業界や飲食、小売など接客経験がある方が多いです。仕事の楽しさは、自分の対応や考えた提案でお客様が喜んでくださるところです。会社の風土については、困っている社員がいたらすぐ助けるという面倒見の良さが印象的で、相談しやすい環境やサポートし合える体制が整っているなと感じています。

会社について

株式会社三井不動産ホテルマネジメント

事業内容 ■ホテルの経営および管理業務
■ホテル施設計画および建築計画に関する指導
■ホテル経営に関する情報の収集、処理および分析
■レストラン、バーの経営および管理業
■観光客に対するツーリスト情報提供およびホテルの斡旋業
■不動産の売買、賃貸および管理業
■酒類、煙草、印紙、切手の販売業
■土産品、食料品、什器、日用品雑貨ならびに新聞、雑誌等の販売およびその斡旋業
■広告宣伝業
■その他前各号に付帯する一切の事業
設立 1981年
代表者 代表取締役社長 雀部 優
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

4億9000万円(三井不動産株式会社100%出資)/
1,038名
714億円(2024年3月期実績)
431億円(2023年3月期実績)

問い合わせ

株式会社三井不動産ホテルマネジメント

https://corp.gardenhotels.co.jp

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