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情報掲載期間:2023年3月30日～2023年5月10日

情報提供元:エン転職

株式会社ジェイアール東海ホテルズ

正社員

ホテルスタッフ（未経験OK）◆サービス経験活かせます／採用5名以上！

語学 未経験／第二新卒歓迎

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神奈川県（ホテル）の新着転職・求人情報

仕事内容

名古屋や高山、豊橋、静岡、新横浜などにホテルを展開する当社。
あなたには、「ホテルスタッフ」としてご活躍いただきます。

■ウェディングプランナー
挙式の打合せ・プランニング、見学に訪れたお客様のご案内など、新郎新婦の思い描く結婚式をチームで作り上げます。

ご成約いただいたら、打ち合わせを実施。招待状、席次、進行……など、
決めなければいけないことは盛りだくさん。
お客様は初めての方ばかりなので、具体的なアドバイスをしていきます。

「最高の1日だった」と思い出に残るよう、おもてなしをしてください。

■宿泊サービス
チェックイン・チェックアウト対応を行ないます。結婚記念日や誕生日などの記念にホテルを利用されるお客様も多いので、短い会話の中からヒントを得て、感動していただけるサービスを提供します。

ロビーサービスは荷物をエントランスで受け取り、客室まで運んだり、お客様を客室やホテル内の施設にご案内したりする仕事です。「おすすめのレストランはないですか？」など、お客様からのご質問にお答えすることも多いため、ニーズを読み取り、ご満足いただける情報をお伝えしましょう。

宿泊予約は電話はもちろん、旅行代理店やインターネットを通した予約の対応をします。
ご要望に合わせて宿泊プランを検討する業務もあります。

客室管理はクリーニングやお忘れ物の対応など、宿泊中のお客様からのご要望に対応します。

■レストラン・宴会サービス
ホテルでお食事されるお客様は、特別感のあるサービスを期待されています。
予約の受付からお迎え、ご案内、お見送りまで温かみのある対応が求められます。
また、お客さまにホテルならではの付加価値を感じていただくため、多くのソムリエやバーテンダーも活躍しています。

この求人のポイント

今や名古屋のランドマークとなった『名古屋マリオットアソシアホテル』をはじめ、静岡・高山・豊橋・新横浜などにホテルを展開している当社。
期待を超えた接客サービスや料理などを通じて、国内外のお客様に喜んでいただけています。

中でも『名古屋マリオットアソシアホテル』は海外からのお客様が多いのも特徴の1つ。マリオットのグローバルスタンダードと日本ならではの「おもてなしの心」を融合し、多くの海外ゲストをお迎えしています。

あるホテルスタッフは、海外から家族旅行で来られたお客様に対して、和紙で折った親子の折り鶴とお手紙を添えてお部屋にご用意し、ご家族にとても喜んでいただきました。お帰りの日に、お客様からスタッフに「ありがとう。あなたのお陰で素敵な旅行になりました。」とお手紙が。

これはスタッフのおもてなしの気持ちで、マニュアルに載っていることではありません。あなたの心あふれるサービスが、お客様の心にきっと残るはず。
ホスピタリティとアイデアを活かし、お客様に「最高の時間」を過ごしていただく仕事を始めませんか？

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
高卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK

★レストランでの接客やウェディングプランナーなどのご経験がある方は、スキルを活かすことができます。
★「おもてなし」の心でお客様に感動や喜びを与えたい方は、ぜひご応募ください！
給与 月給20万9500円以上
※経験及びスキルや年齢、前職の給与額を考慮して決定します。
※別途、時間外手当を100％支給します。
※その他、賞与や次世代手当などがあります。(詳細は、「福利厚生・待遇」欄をご確認ください。）

月収例：25万円→月給21万円＋残業代4万円（残業25時間分）
勤務地詳細 ※U・Iターン大歓迎！！勤務地は希望を考慮します。
※将来的に転勤の可能性があります。

■名古屋マリオットアソシアホテル：愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4
■ホテルアソシア高山リゾート：岐阜県高山市越後町1134
■ホテルアソシア豊橋：愛知県豊橋市花田町西宿
■ホテルアソシア新横浜：神奈川県横浜市港北区新横浜2-100-45
■ホテルアソシア静岡：静岡県静岡市葵区黒金町56
■名古屋JRゲートタワーホテル：愛知県名古屋市中村区名駅1-1-3
勤務時間 変形労働時間制　年1950時間（実働平均7.5h／日）

※「今週月曜日は勤務が長い分、火曜日は午前中で勤務終了」などシフト調整します。
※1分単位で残業代を支給！

<シフト例>
10：30～19：00（休憩1h）
11：00～21：00（休憩1h、残業あり）
16：30～翌9：30（夜勤は2日分、仮眠休憩あり）
休日 ＜年間休日105日＞
■月8～9日（シフト制）
■有給休暇（最大20日）※取得しやすい環境です！
■慶弔休暇
■産休・育休　◎取得後、復帰している社員や女性で管理職になっている社員もおります。長く働ける環境をつくっています！
福利厚生 ■昇給年1回　※定期昇給制
■賞与年2回（6月・12月）
　※令和3年度実績 計2.8ヶ月分支給／令和元年度実績　計3.8ヶ月分支給
■交通費支給（上限月5万円）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・年金）
■時間外手当（100％支給）
■深夜勤務手当
■次世代手当（子ども：1人目／月1万5000円、2人目／月5000円）
■制服貸与
■退職金制度あり
■財形貯蓄制度あり
■自社ホテル各種優待
■英会話スクール優待・補助金制度
■各種レジャー施設・スポーツ施設・旅行商品・百貨店など優待割引制度
■自社保有福利厚生施設（浜名湖、琵琶湖）
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

教育制度 ■豊富な専門研修を用意
＜専門の教育制度例＞
入社後に英会話スクールに通う費用の補助を利用できます。
また、「昇格時研修」や「専門性を高める研修」など、各人のキャリアプランに応じた学びを得ることができます。
（例：ワイン・ウィスキー・カクテル研修、レストランサービス強化研修、
　　　語学系研修（英語・中国語）など、年間で約30の研修を実施）

■ジョブローテーション制度
当社では2～3年ごとに、様々な職場を経験いただきます。毎年、希望調査を行ないますので、希望のキャリアを会社に伝えることも出来ます。スキルアップを目指しましょう。
当社が運営するホテルについて 名古屋や高山、豊橋、静岡、新横浜などでホテルを手がける当社。”JR東海100％出資”という基盤を活かし、どのホテルも抜群のロケーション。ビジネスのお客様から観光のお客様まで、さまざまなお客様に喜ばれています。特に、名古屋駅においては2017年に開業した『名古屋JRゲートタワーホテル』や、東海を代表するラグジュアリーホテルである『名古屋マリオットアソシアホテル』と客室数は合わせて1100室以上もの規模を誇ります。最新設備を備えた『名古屋JRゲートタワーホテル』と、外国から訪れるお客様が全体の約4割を占める『名古屋マリオットアソシアホテル』。それぞれ異なる魅力で、お客様をお迎えしています。

会社について

株式会社ジェイアール東海ホテルズ

事業内容 ホテルの経営および運営
設立 1992年7月8日
代表者 代表取締役　伊藤 彰彦
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円／
977名（男性556名 女性421名）※2023年1月現在
137億円（2021年3月期実績）
問い合わせ

株式会社ジェイアール東海ホテルズ

http://www.associa.co.jp

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