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情報掲載期間:2023年10月2日~2023年10月29日

情報提供元:エン転職

株式会社東横イン

正社員

東横インのホテルマネージャー(支配人候補)◆月給30万円以上/未経験入社9割/賞与年2回

年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

お客様にとって“我が家のようにくつろげるホテル”を目指し、お客様やスタッフと接しながらホテル運営を行ないます。約1年間の新人研修期間があるので、未経験の方もご安心を。ホテルにはフロントスタッフや清掃スタッフなど、30~50名のスタッフが在籍。“大家族のまとめ役”としてご活躍ください。(100%内勤)

◆スタッフマネジメント
スタッフの採用・育成・勤怠管理、各セクションとの朝礼も実施。連絡事項の共有の他、「今日も元気ね」「風邪気味みたいだけど大丈夫?」などと声をかけ、イキイキ働ける雰囲気づくりを行ないます。

◆建物・設備・客室のチェック・清掃
客室や館内の設備をチェックするほか、我が家の掃除同様、「My雑巾」を手にホテルをピカピカの状態に保ちます。ときには、壁紙の補修など簡単な修繕も。

◆お客様対応
混み合う時間帯はフロントスタッフと一緒にチェックインフォローや電話対応なども実施。お客様アンケートに目を通したり、心を込めて直筆のお礼状・お詫び状をしたためたりすることも。

◆予算・売上管理
家計をやりくりするように、備品購入や設備修繕など“いつ・どんな出費が見込まれるか”を考えます。ExcelやWordのフォーマットにデータを入力。簡単なPC操作ができればOKです。

◆地域交流活動
近隣企業へのご挨拶や町内会のお祭りに参加。PTA活動やご近所付き合いのように地域との関係性を深めます。

《仕事の流れ》
▼出勤/朝食の片づけを手伝うなど
▼10時/清掃スタッフの朝礼
▼11時/フロントスタッフの朝礼
▼11時半/スタッフへの声かけなど
▼15時/清掃完了のチェック
▼19時/売上管理が終われば、帰宅!

◎早上がりや中抜けなど、勤務時間の調整がしやすい環境。子どもの行事や自分の用事などとも両立しやすいです。

この求人のポイント

いきなり支配人なんて、ハードル高いと思ってました。でも、親として自然と身についた力で十分。家の掃除と同じように客室をチェックしてホコリに気づいたり、ママ友と話す感覚でスタッフに声をかけたり。

“親力”を活かせる仕事が、月給30万円以上から。入社5年以降で年収1000万円以上稼ぐ人もいるみたい。私も、子どもが「私立大学に通いたい」と言ったときは頭を抱えましたが、今は十分な貯金と自分の贅沢に使える分もあるから、毎日楽しいですよ。

特に嬉しいのが、スタッフの成長する様子を我が子のように見守れること。フロントスタッフは20代が多いので、子どもと接するように相談ごとに乗ることも。「お客様に褒めてもらえたんです!」と笑顔で話してくれたときは、何より嬉しくて。

支配人の9割以上が女性で社長も女性だから、性別に関係なく働きやすい環境があるんじゃないかな。『東横INN』は全国340店舗以上、日本トップクラスの店舗数で、その安心感も大きいのよね。

あなたにも“大家族のまとめ役”、気に入ってもらえると嬉しいです。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/ブランクOK

■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel)
└メール送信や簡単な入力、資料作成ができればOK(使っても簡単な関数程度)。

◎支配人の90%以上が、未経験スタート!
先輩の前職は、事務・保険の営業・客室乗務員・アパレルショップや飲食店の店長など、さまざま。未経験でも安心して活躍できる環境です。

◎ブランクがある方も歓迎!
「結婚や子育てを経てブランクがある」という方も大歓迎。必須ではありませんが、接客や販売など、人と接する仕事の経験がある方は活かせます。

◎先輩の志望動機をご紹介!
「人生経験を大事にしてくれる会社だと思ったから」
「学生時代、ホテルの仕事に憧れていたことを思い出したから」
「もう一度、正社員としてより裁量をもって働きたいと思ったから」
「子どもが成長し、これまでの経験を活かして責任のある仕事がしたいから」
「店長と同じく、支配人もスタッフの成長を感じられる仕事だと思ったから」
給与 ◆東京
月給33万円~37万円

◆埼玉・大阪・奈良
月給32万円~36万円

◆兵庫
月給31万円~35万円

◆その他エリア
月給30万円~34万円

◎別途、インセンティブ、資格手当などを支給。

\子どもの学費も貯金できる!/
大学や予備校の費用などもたっぷり貯金できます。実際に、母子家庭でも“私立大学に通いたい”という子どもの希望を叶えた先輩も。貯金に加え、美容院に行ったり高価な化粧品を買ったり…自身の贅沢にお金を使える余裕もできます。
勤務地詳細 以下の東横INN店舗
◎転居を伴う転勤なし

北海道:函館駅前朝市、函館駅前大門、新函館北斗駅南口
福島:会津若松駅前
東京:日本橋人形町、神田秋葉原、立川駅北口、調布京王線布田駅
埼玉:八潮駅前、さいたま岩槻駅前、草加駅西口
茨城:研究学園駅前、土浦駅東口
富山:新高岡駅新幹線南口
石川:金沢兼六園香林坊
福井:福井駅前
長野:松本駅東口
山梨:甲府駅南口1
静岡:富士山沼津駅北口1、静岡駅北口、御殿場駅前※
大阪:新大阪駅東口、新大阪東三国駅前、大阪天神橋筋六丁目、梅田中津2
兵庫:神戸湊川公園
滋賀:米原駅新幹線西口、京都琵琶湖大津
奈良:奈良王寺駅南口、奈良新大宮駅前
鳥取:(仮称)鳥取駅北口※
島根:松江駅前
山口:下関海峡ゆめタワー前
徳島:徳島駅前
福岡:小倉駅北口※
長崎:対馬比田勝
鹿児島:鹿児島天文館2、薩摩川内駅東口

※…開業予定
研修後、開業前から当該店舗にて勤務予定

研修出張7泊8日など宿泊を伴う出張あり
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)

◎夜勤・深夜勤務はありません。
◎中抜け・早上がりもOK。
└子どもの行事や自身の状況に応じて【8時~17時】や【11時~20時】など時間調整ができます。仕事の管理ができていれば、スタッフと協力して、自分の裁量で業務をコントロールし、ワークライフバランスを保てます。
休日 《年間休日120日!プライベートも大切にできます》
◆週休2日制(月8日)
⇒比較的落ち着いている日曜+他1日で休む支配人がほとんど。土日で連休を取得することも可能です!
◆祝日
◆有給休暇
◆リフレッシュ休暇(3年以上勤続いただいた方は、連続5日以上の休暇を取得可能)
◆慶弔休暇
◆育休・産休(取得実績・復帰実績あり)

◎ホテルの状況に応じて、休日は自分で決めてOK!
たとえば「子どもの三者面談や体育祭、入学式などの行事がある」という場合は、自由に休みを取ってOK。土日祝に休みを取ることも可能です。支配人として、自分のことは自分でマネジメント。自由な分だけ責任もありますが、それが面白いとも言えます。
福利厚生 ◆昇給年1回(業績による)
◆賞与年2回(店舗評価・業績による)※昨年度実績2ヶ月分
◆交通費支給(月5万円まで)
◆各種社会保険完備
◆退職金制度(勤続3年以上)
◆制服貸与
◆国内・海外、ホテル社員宿泊割引制度
◆定年後の再雇用制度
◆各種資格手当(簿記、パソコン検定、秘書検定、英検などの資格に応じて支給 ※入社後に取得したものに限ります)
◆稼働率奨励金
◆ベネフィット・ステーション

《キャリアアップも目指せます!》
当社は支配人(管理職)の97%が女性で、78%が既婚者。子どもがいる社員も67%と、家庭と両立する先輩が多く在籍中です。また、社長をはじめ女性役員も数多くおり、性別を問わず活躍できる環境が整っています。
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

自由な働き方/評価制度 《自由な働き方》
勤務は10時~19時ですが、状況に応じて自由に調整できます。たとえば「朝8時に出勤して早上がり」「子どもの三者面談のため中抜け」…フレックスのような柔軟な働き方です。

《明確な評価制度》
「適切に人員の配置ができるか」「人材育成ができているか」など、評価項目は明確。役職が支配人のままでも、等級が上がれば給与もアップします。評価のFBも受けられるので、キャリアアップしやすい環境です。

◎頼れる人がいるから安心!
20~30の支配人と月1回会議を実施。支配人は設備担当・人事担当…など分かれているため「誰に何を聞けばいいのか」が明確です。質問すれば応えてもらえる環境なので、ご安心ください。
研修の流れ ▼2ヶ月間:スタートアップ研修(支配人候補期間)/店舗研修(約1ヶ月半、着任先と別店舗にて宿泊を伴う)で、フロント、朝食準備、清掃、事務など業務全般を習得。別途、東京本社・研修センターにて総合的に学ぶ座学を前半7日間と後半4日間実施。

▼6ヶ月間:ひよこクラブ/着任後も月1回全国から新人支配人が本社に集合。先輩支配人講師に悩みや課題を相談でき、仲間がいる励みと、1歩ずつ成長する機会があります。

▼6ヶ月間:ベーシック研修期間/月1回本社や店舗にて業務理解を更に深める研修を受講。簿記検定3級取得などスキルアップも!

◎早ければ1年3ヶ月で支配人に!オンライン研修によるサポート体制もあります!

会社について

株式会社東横イン

事業内容 ビジネスホテル『東横INN』の運営
※2023年11月8日時点 351店舗・76,982室のビジネスホテルを運営しています。
設立 1986年
代表者 代表執行役社長 黒田 麻衣子
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

5000万円/
15,878名(パートタイム従業員含む) 2023年3月末時点
487億円(2022年3月期実績)
430億円(2021年3月期実績)
947億5900万円(2020年3月期実績)
907億3100万円(2019年3月期実績)
848億5900万円(2018年3月期実績)
819億7000万円(2017年3月期実績)
801億円(2016年3月期実績)
740億円(2015年3月期実績)
700億500万円(2014年3月期実績)
660億2500万円(2013年3月期実績)
621億4900万円(2012年3月期実績)

問い合わせ

株式会社東横イン

https://www.toyoko-inn.com

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