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情報掲載期間:2021年9月23日~2021年10月20日

情報提供元:エン転職

株式会社東横イン

正社員

未経験から始めるホテルマネージャー(支配人候補)★研修充実★夜勤なし★中四国・九州エリア限定募集!

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

お客様にとって“我が家のようにくつろげるホテル”を目指し、ホテル1棟をマネジメントします。先輩支配人への相談やアドバイス指導のもと、約1年間の新人研修期間を通して知識・ノウハウを蓄えていきましょう。

《具体的には》
お客様やスタッフと接しながらホテル運営を行ないます。ホテルにはフロントスタッフや清掃スタッフ、パントリースタッフなど規模に応じて30~50名のスタッフが在籍。大家族をまとめる“母親役”としてご活躍ください。

◆スタッフマネジメント
スタッフの採用、育成・勤怠管理、各セクションとの朝礼も実施。連絡事項の共有などに留まらず、「今日も元気ね」「風邪気味みたいだけど大丈夫?」など声をかけ、みんなが安心してイキイキ働ける雰囲気づくりも大事です。

◆建物・設備・客室のチェック・清掃
客室や館内の設備をチェックするほか、我が家の掃除同様、「My雑巾」を手にホテルをピカピカの状態に保ちます。ときには壁紙の補修など簡単な修繕も行ないます。

◆お客様対応
混み合う時間帯はフロントスタッフと一緒にチェックインフォローや電話対応などチームワークを発揮。また、お客様アンケートに目を通したり、心を込めて直筆のお礼状・お詫び状をしたためたりすることも大切な役割のひとつです。

◆予算・売上管理
ホテル全体の予算・売上管理。特に予算管理は、備品購入や設備修繕など“いつ・どんな出費が見込まれるか”を考える仕事だけに、家計のやりくりに似ています。主にExcelやWordを使用。フォーマットへのデータ入力のためPC操作ができれば問題ありません。

◆地域交流活動
地域に根付き、愛されるホテルや支配人になれるよう、近隣企業へのご挨拶や町内会のお祭りへの参加など、PTA活動やご近所付き合いのように地元との関係性を深めていきます。

この求人のポイント

「子どもも一人暮らしを始めたし、また仕事に打ち込みたい」
「ブランクがあるけれど、もう一度一生懸命働ける場所を探している」

―そんな方へ。東横INNの支配人として、もう一度あなたらしく輝いてみませんか。
東横INNでは「素人からみた居心地の良いホテル作り」を目指しています。ブランクや経験、スキルはいっさい不問。様々な人生経験を活かせるから、40代から未経験で挑戦する人も多数います。

未経験から安心して挑戦できるのは、研修が充実しているから。「支配人候補」として研修店舗にてホテル運営の業務全般を学んだ後、研修期間はおよそ1年間。支配人になった後も、支配人同士で助け合ったり、本社へ相談できるサポート体制も整っています。

朝食のメニューやイベントの企画、スタッフ育成…。支配人の仕事は多岐にわたります。決してラクではありませんが、毎日の充実感は格別。「気がついたら、もう終業時間…!」なんてことも少なくありません。

今までのあなたの経験を活かして支配人へ。始めるのに遅すぎることは、きっとありませんよ。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
【職種・業界未経験の方、大歓迎!就業ブランクのある方もぜひご応募ください】
■高卒以上
■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word、Excel)
└メール送信や簡単な入力、資料作成ができればOK(使っても簡単な関数程度です)

<支配人の90%以上が、未経験スタート!>
★様々な前職から応募され、活躍中です!
・事務スタッフや保険会社の営業、客室乗務員、アパレルや飲食店の店長
・結婚や子育てを経てブランクのある方
※接客や販売など人と接する仕事の経験があれば大いに活かせます。

★こんな方を歓迎します!
・今までの人生・社会経験を活かして新しいことに挑戦したい方
・チームワークを大切にしてみんなで目標に向かって仕事をしたい方
・学生時代の部活やアルバイト、PTA役員などでリーダーをやったことがある方
・子供の受験・進学など、ライフイベントが一段落し、自身も成長したいという思いをもっている方
給与 月給27万円~31万円+各種手当+賞与年2回

※別途、インセンティブ、資格手当などを支給。
勤務地詳細 中四国・九州エリアの東横INN各店舗
◎勤務地は希望を最大限考慮し決定します。転居を伴う転勤はありません。
◎U・Iターン歓迎します。

■広島
東広島駅前/広島県東広島市西条本町12
広島駅前大橋南/広島県広島市南区的場町1丁目1-1

■島根
出雲市駅前/島根県出雲市今市町971-13
浜田駅北口/島根県浜田市浅井町885-1

■山口
岩国駅西口/山口県岩国市麻里布町2丁目7-5

■鹿児島
鹿児島天文館1/鹿児島県鹿児島市山之口町3-6
鹿児島天文館2/鹿児島県鹿児島市東千石町1-43
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)

※夜勤・深夜勤務はありません。
※状況に応じて、自分で時間調整することができる働き方です。仕事の管理ができていると、自分の裁量で業務をコントロールしながらワークライフバランスを保てます。
休日 【年間休日119日! プライベートも大切にできます】
◆週休2日制(月8日)
⇒比較的落ち着いている日曜+他1日で休む支配人がほとんど。土日で連休を取得することも可能です!
■祝日
■有給休暇
■リフレッシュ休暇(3年以上勤続いただいた方は連続5日以上の休暇を取得可能)
■慶弔休暇

<ホテルの状況に応じて、休日は自分で決めることができます>
例えば「子どもの三者面談や運動会、入学式などの行事がある」という場合は、自由に休みを取ってOK。土日祝に休みを取ることも可能です。支配人として、自分のことは自分でマネジメント。自由な分だけ責任もありますが、それが面白いとも言えます。
福利厚生 ◆昇給年1回(業績による)
◆賞与年2回(店舗評価・業績による)
◆交通費支給(月5万円まで)
◆各種社会保険完備
◆退職金制度(勤続3年以上)
◆制服貸与
◆国内・海外、ホテル社員宿泊割引制度
◆定年後の再雇用制度
◆各種資格手当(簿記、パソコン検定、秘書検定、英検などの資格に応じて支給※入社後に取得したものに限ります。)
◆稼働率奨励金

<キャリアアップも目指せます!>
当社は支配人(管理職)の97%が女性で、78%が既婚者。子どもがいる社員も67%と、家庭と両立する先輩が多く在籍しています。また代表をはじめ役員の40%が女性! 性別を問わず活躍できる環境が整っています。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

仕事の魅力 当社では、支配人の裁量のもと、“自分たちならではのおもてなし”をカタチにできます。

例えば、朝食のメニュー。旅行以外で利用されるリピーターのお客さまも多いため、季節行事にあわせた料理を用意したり、新メニューとしてカレーを加えるなど、朝食スタッフと連携し、実現します。

その他にも、お客さまをお出迎えするホテルのエントランスに季節に合わせた花を飾るようにしたり、フロントに地域に合わせたご当地グッズを飾ったり。アイデアは決して1人ですべて決めるのではなく、スタッフからの何気ない一言や意見も参考にし、ホテルをより良くしていきましょう。
1年間の研修の流れ ▼2ヶ月間:スタートアップ研修(支配人候補期間)/店舗研修(着任先と別店舗)で、フロント、朝食準備、清掃、事務など業務全般を習得。別途、東京本社で総合的に学ぶ座学を前半2日間と後半4日間実施します。

▼6ヶ月間:ひよこクラブ/着任後も月1回全国から新人支配人が本社に集合。先輩支配人講師に悩みや課題を相談でき、仲間がいる励みと、1歩ずつ成長する機会があります。

▼6ヶ月間:ベーシック研修期間/月1回、執行役員支配人の店舗を訪問。業務の理解を更に深める研修を受講。簿記検定3級の取得などスキルアップにも励みます。

☆早ければ1年3ヶ月で支配人に!オンライン研修によるサポート体制もあります!

会社について

株式会社東横イン

事業内容 エコノミーホテル『東横INN』の運営
※2021年9月10日現在 329店舗・72,125室のエコノミーホテルを運営しています。
設立 1986年1月23日
代表者 代表執行役社長 黒田 麻衣子
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

5000万円/
11,988人(2021年3月末時点)
947億5900万円(2020年3月期実績)
907億3100万円(2019年3月期実績)
848億5900万円(2018年3月期実績)
819億7000万円(2017年3月期実績)
801億円(2016年3月期実績)
740億円(2015年3月期実績)
700億500万円(2014年3月期実績)
660億2500万円(2013年3月期実績)
621億4900万円(2012年3月期実績)
562億3500万円(2011年3月期実績)

問い合わせ

株式会社東横イン

https://www.toyoko-inn.com

株式会社東横イン

未経験から始めるホテルマネージャー(支配人候補)★研修充実★夜勤なし★中四国・九州エリア限定募集!

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 島根県,広島県,山口県,鹿児島県
  • 月給27万円~31万円+各種手当+賞与年2回※…
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