『ホテルグリーンプラザ』の運営スタッフ◆徒歩圏内に社員寮・社員食堂あり／入社10年で支配人も目指せる

仕事内容

当社が運営するホテルの運営スタッフとして、フロント業務・レストランホール業務などを中心にお任せします。お客様の動きに合わせて、マルチタスクで業務を進めていくため、様々な経験・スキルを習得することができます。

───仕事内容───
【フロント業務】
■チェックイン・チェックアウト対応
■客室問い合わせ対応
■売店業務
■予約対応

【レストランホール業務】
■レストランオープン準備
■お客様のご案内
■バイキング料理補充
■ドリンク提供
※レストランはバイキングスタイル。キッチン担当は別にいるため、調理業務はありません。

【その他】
■客室清掃
■洗い場業務（食器洗い）のサポート

───ポイント───
◎お客様との関係性が築ける仕事です。
当ホテルにはリピーターも多いため、時にはお客様と顔馴染みになり、名前を覚えていただけることも。こうした関係性を築くためにも、「お客様が何を求めているのか」を察知し、必要に応じた声掛けや積極的なコミュニケーションを心がけることが大切です。

◎チャレンジ精神を発揮できる環境です。
業務に関する意見はもちろん、新しいことへの挑戦も大歓迎！ホテルでは様々なイベントを行っており、例えば「縁日を開催したい」といったアイデアもOK。他にも、「クリスマスイベント」や「ハロウィンイベント」といった季節に合わせたイベントを実施しています。フォトスポット設置やレストラン内の飾りつけなど、アイデアを活かしてイベントの企画立案から運営までご担当いただけます。

───1日の流れ（例）───
～フロント業務メインの場合～
▼8時　出社・チェックアウト準備
▼10時半　精算
▼11時半　休憩
▼14時　チェックイン準備
▼15時　チェックイン対応
▼17時　レストランホール業務
▼19時　退勤