正社員
ホテル運営スタッフ◆未経験歓迎／10名以上の積極採用／定期昇給あり／賞与2回／月8～9日休／研修充実
語学
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年8月26日～2024年10月20日
情報提供元:
株式会社ジェイアール東海ホテルズ
仕事内容
経験や希望を考慮の上、「宿泊部門」もしくは「料飲宴会部門」への配属となります。
＼仕事のポイント／
★インバウンド需要が増加＆国内外のお客様に対応！
★英語や中国語のスキルを活かすチャンスも！
★幅広い業務をこなす“ゼネラリスト”になれる！
★アイデアを活かして、地域貢献活動にも挑戦OK！
＜宿泊部門の仕事内容＞
■ロビーサービス（エントランスで荷物の受け取り等）
■ベル・ドア業務
■チェックイン・チェックアウト対応
■コンシェルジュ等のフロントサービス
■宿泊予約（電話対応、旅行代理店やインターネットを通した予約の対応）
■客室管理（クリーニングやお忘れ物の対応等）
※ロビーサービスなどでは「おすすめのレストランはありますか？」といったお客様からのご質問にお答えすることも。しっかりニーズをくみ取り、満足いただける情報をお伝えしています。
＜料飲宴会部門の仕事内容＞
■予約の受付
■レストラン・宴会での接客サービス
■料理や飲み物の提供・解説
■ゲスト対応（商談や記念日での利用時の打ち合わせ等）
＜入社後の流れ＞
まずは、オリエンテーション＆雇い入れ研修（初日）を実施。その後はOJTを通じて、仕事の流れなどを覚えていきましょう。先輩がマンツーマンでお教えしますので、ご安心ください！
＜研修充実＆着実にスキルUP可能＞
料飲宴会部門で役立つお酒に関連した研修や、不安を抱きやすい語学の研修など、約40の研修の中から希望に合った研修を受講できます。
★研修については【教育制度】欄をチェックしてください！
◎「当社に愛着を持ち、長く働いてほしい」という想いのもと、豊富な研修制度をご用意しています。ぜひ仕事やスキルアップを楽しみながら取り組んでくださいね！
この求人のポイント
ある時、受験のために当社ホテルを利用されたお客様。そこで私たちは、事前に合格祈願のアクセサリーをお部屋へ飾っておくことに。するとお客様は大変喜ばれ、チェックイン時は不安げだった表情が、チェックアウト時には笑顔に。受験会場に向かうその背中は、自信に満ちていました。
受験後――。「おかげさまで合格できました！」と報告しに来てくださった時は、スタッフ総出で拍手喝采。大学に入学された後もお友達を連れて宿泊されるなど、今なお嬉しいご縁が続いています。
……このように、ホスピタリティとアイデアを活かして“マニュアルにはない”心あふれるサービスを提供している私たち。
当社のホテルは世界各国からの観光客が利用する主要駅を中心にホテルを構え、旅の拠点にもなっています。2026年には、関西初出店となる京都にも開業予定です。
今後も積極的に拠点を拡大し、スタッフが活躍できる場もどんどん広がります。枠にとらわれないサービスを大切にする当社で、あなたにしかできないおもてなしを各地に届けてみませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上 高卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ★未経験スタート多数活躍中！ 社会人経験があれば、職種・業種未経験でも大歓迎！前職はアパレルや携帯販売、飲食、小売りなど、接客や販売経験のある先輩がたくさん活躍しています！ ＼こんな方、大歓迎！／ ◇接客や販売の経験がある方 ◇コミュニケーションが好きな方 ◇成長やスキルアップを目指したい方 ◇地域貢献に関わる仕事がしたい方 ◇チームワークを大切にできる方 ＼先輩たちの転職理由をご紹介！／ ◇前職は事務職。心機一転で接客に挑戦したかった。 ◇前職は公務員。民間企業で働きたかった。 など ◎英語や中国語のスキルをお持ちの方、これから勉強したい方も大歓迎！業務に活かせます！ |
| 給与 | 月給21万1000円以上＋各種手当＋賞与年2回（2023年度実績2.6ヶ月分） ※経験やスキル、年齢、前職の給与額を考慮の上、給与額を決定します。 ※残業が発生した場合、1分単位で時間外手当を100％支給します。 《月収例》25万円 ※月給21万円＋残業代（残業20時間分） ★各種手当については【福利厚生・待遇】欄をチェックしてください！ |
| 勤務地詳細 | 下記いずれかのホテルへの配属となります。 ★U・Iターン歓迎！勤務地は希望を考慮します。 ■名古屋マリオットアソシアホテル：愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 ■ホテルアソシア高山リゾート：岐阜県高山市越後町1134 ■ホテルアソシア豊橋：愛知県豊橋市花田町西宿 ■ホテルアソシア新横浜：神奈川県横浜市港北区新横浜2-100-45 ■ホテルアソシア静岡：静岡県静岡市葵区黒金町56 ■名古屋JRゲートタワーホテル：愛知県名古屋市中村区名駅1-1-3 ※将来的に転勤の可能性があります。 ＜開業予定＞ ■コートヤード・バイ・マリオット京都駅（2026年度開業） 京都府京都市南区東九条東山王町 19 番１ ※将来的にはこちらの勤務になる可能性があります。また今後は奈良にもハイアットグループのラグジュアリーホテルの開業も控えています！ |
| 勤務時間 | 変形労働時間制 年1950時間※実働平均7.5h／日 ＜宿泊部門シフト例＞ 9：00～17：30、14：00～22：30（休憩1h） 16：30～翌9：30（出勤1回で2勤務計算／仮眠有） ＜料飲宴会部門シフト例＞ 6：30～15：00、13：00～21：30（休憩1h） 11：00～22：00（休憩3.5h） |
| 休日 | ＜年間休日105日＞※年次有休の計画取得分を含めた場合、年間休日110日！ ■月8～9日（シフト制） ■有給休暇（最大20日）☆積極的な取得を推奨中！ ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得・復職実績あり） └復帰後に管理職になった女性社員も。安心して長くキャリアを築いていくことができます！ |
| 福利厚生 | ＜福利厚生・待遇＞ ■昇給 年1回 ☆定期昇給制／毎年ベースUP！ ■賞与 年2回（6月・12月）※2023年度実績2.6ヶ月分 ■交通費支給（上限：月5万円） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・年金） ■時間外手当（1分単位で100％支給） ■深夜勤務手当 ■次世代手当（子ども：1人目／月1万5000円、2人目／月5000円） ■制服貸与 ■自社ホテル各種優待 ■英会話スクール優待・補助金制度 ■各種レジャー施設・スポーツ施設・旅行商品・百貨店など優待割引制度 ■自社保有福利厚生施設（浜名湖、琵琶湖） ＜制度＞ ■育児介護制度 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ＼健康経営に注力！／ ★健康増進・働きやすさ・働きがいへの取り組みを推進。たとえば、健康診断後のフォローアップやストレスチェックの推進などに取り組んでいます。 ★社員の声で制度改正を実施中！最近では育休復帰後の時短勤務の期間が3歳まで→小学校就学前までに変更になりました◎ |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 教育制度 | ★豊富な専門研修を受講可能！ 「昇格時研修」や「専門性を高める研修」、「コンプライアンスに関する研修」など、それぞれのキャリアプランに応じた研修をご用意。 《研修例》ワイン・ウィスキー・カクテル研修、レストランサービス技能研修、語学系研修（英語・中国語）など。年間で約40の研修を実施中です！ ★ジョブローテーション制度あり！ 当社では2～3年ごとに、さまざまなポジションを経験いただきます。毎年、希望調査を行ないますので、会社に希望のキャリアを伝えてもOK。ぜひスキルアップに役立ててくださいね！ |
|---|---|
| 当社運営ホテルの特徴 | ★世界各国のお客様が行き交う「駅」を中心に展開中！ JR東海の鉄道ネットワークを最大限活用し、東海エリア最大級のシティホテル『名古屋マリオットアソシアホテル』をはじめ、6つのホテルを運営する当社。世界各国のお客様が利用する主要駅を中心にホテルを構え、安心してくつろげる誠実で上質なサービスを提供しています。 ★多彩なキャリア＆活躍のチャンスを豊富にご用意！ 今後もお客様の期待を超える価値を提供し、日本の観光産業と地域社会の発展に貢献していくことが目標です。さらに今後も京都を皮切りに、関西やその他のエリアへも積極的に拠点を拡大していきます。ジョブローテーション制度を使い、幅広い経験を積むことも可能です。 |
会社について
株式会社ジェイアール東海ホテルズ
| 事業内容 | ホテルの経営および運営 |
|---|---|
| 設立 | 1992年 |
| 代表者 | 代表取締役 伊藤彰彦 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1億円／ |
| 問い合わせ |
株式会社ジェイアール東海ホテルズ http://www.associa.co.jp |
「ホテル運営スタッフ◆未経験歓迎／10名以上の積極採用／定期昇給あり／賞与2回／月8～9日休／研修充実」と似た転職・求人情報から探す
| 職種 | |
|---|---|
| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |