ホテルスタッフ（マネージャー候補）◆賞与年2回／各種手当が充実／安定のホテルニューアワジグループ！

未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

京都市東山区の観光ホテルにて、“おもてなし”に関する業務全般をお任せします。フロント対応から観光地のご案内まで、さまざまな形でお客様に「旅の思い出」を提供してください。

【勤務地のご案内】
◆Hotel 侑楽京八坂（https://www.hotel-yuraku.com/）
伝統的な日本旅館のくつろぎと安寧の空間を提供するホテル。徒歩圏内に八坂神社や高台寺、花見小路通、清水寺、八坂の塔などの観光スポットがあり、京を自在に歩く旅の拠点として親しまれています。

◆清水小路坂のホテル京都（https://www.saka-hotel.com/）
清水寺の参道に囲まれた情緒豊かな立地にある宿泊施設。日本の美意識と文化が息づく心安らぐ館内施設を有しており、ダイニング「清水茶寮」では、こだわりの食材を使用した京料理も楽しめます。

【具体的なお仕事内容】
■フロント業務（チェックイン・アウト対応）
■予約対応（電話受付・メール・Web）
■予約にそった各種手配業務
■館内施設や近隣観光地などのご案内
■カフェやレストランでのホール業務
■ホテル設備等の管理
■客室清掃業務など
※状況に合わせて、幅広い業務に携わっていただきます。

【仕事のポイント】
☆お客様の“旅の思い出”になる仕事。
ホテルスタッフの役割は、お客様に最高の“おもてなし”を提供すること。だからこそ、マニュアルに縛られ過ぎる必要はありません。観光地への道順をご説明する際にも、「海外のお客様だから、不安そう」と感じたならば、持ち場を離れて付き添いで“道案内”をすることもあるほど。八坂神社が見える曲がり角までの間にした雑談が、お客様にとっての“旅の思い出”の一つになるかもしれません。

この求人のポイント

古都京都といえば、日本でも有数の観光地。中でも東山エリアは、八坂神社や高台寺、舞妓さんが行き交う花見小路通、世界遺産の清水寺といった歴史と風情を感じるいくつもの名所を有しており、世界中から多数の観光客が訪れています。

そうした観光地の徒歩圏内に位置するのが、当社の運営する「Hotel 侑楽京八坂」「清水小路坂のホテル京都」。京都の“観光拠点”として注目を集めており、特別なプロモーションを必要としないほどの人気を誇っています。

そんな当ホテルだからこそ、スタッフが「観光案内」をするのもよくある話。あなたも入社後は、地元民ならではの“穴場”をご紹介したり、近場の観光地まで道案内をしたりすることで、お客様の「思い出作り」をお手伝いをしていきましょう。

必要なノウハウは、入社後丁寧にお教えする予定。シンプルな業務から少しずつ挑戦していけるため、未経験でも問題はありません。さぁ、あなたも当社で、お客様の京都観光を彩る“おもてなし”の仕事を始めてみませんか？

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ■これまでの経験・スキルは問いません。 ※社会人経験10年以上の方もOK！＜こんな方を歓迎します！＞ ☆ホテルや旅館での実務経験がある方 ☆だれかに喜ばれる仕事が好きな方 ☆京都の観光地に興味がある方
給与	月給19万円以上＋各種手当＋賞与年2回 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇いたします。 ※時間外手当は別途全額支給いたします。
勤務地詳細	「Hotel 侑楽京八坂」または「清水小路坂のホテル京都」のいずれか ◎どちらか1店舗への配属ですが、別店舗へヘルプに入る場合もあります。 ◎転勤はありません。 ◎U・Iターンも歓迎いたします。 ◆Hotel 侑楽京八坂京都府京都市東山区鷲尾町528 ◆清水小路坂のホテル京都京都府京都市東山区清水4-200
勤務時間	7：00～22：00でのシフト制（実働8時間） ※勤務時間帯はご希望に応じます。
休日	■月8日休み（シフト制／月1～2日は希望休） ■有給休暇 ■産休・育休（取得・復職実績あり） ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇（公休2日＋有給2日で4連休が取得可能）
福利厚生	■昇給年1回（5月） ■賞与年2回（1月・8月） ■交通費（上限月5万円） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■役職手当(月1万円～5万円) ■幼児育成手当(月1万円／小学生未満) ■子ども手当(月1万円／小学生～高校卒業まで) ■退職金制度 ■確定拠出年金制度 ■奨学金補助(奨学金の3分の2を会社が負担) ■制服貸与 ■社員旅行（過去実績／九州・沖縄・石川などの高級ホテル・旅館） ■時短勤務（パート転向） ■定年後再雇用制度
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

教育体制について

☆未経験からのスタートでも、安心です。
入社後は、先輩社員によるOJT研修を実施。ホテル業務の基本的な流れを把握した上で、客室清掃などのシンプルな業務から取り組んでいきましょう。“おもてなし”のノウハウや近隣の観光地についての知識が身についたら、フロントやレストランなどの業務もお任せしていきます。マネージャー＞支配人＞総括支配人と、キャリアパスが明確な環境だからこそ、将来性もバツグンです。

職場環境について

☆「頼れる仲間」ができる職場です。
各ホテルに在籍するスタッフは、現在約50名。そのうちの半数がアルバイトとなっています。スタッフ同士で助け合いながら仕事に取り組んでいく、「風通しの良さ」が自慢の職場だからこそ、あなたもすぐに馴染むことができますよ。

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会社について

株式会社ホテルニューアワジ神戸

事業内容	ホテルの運営
設立	1992年
代表者	代表取締役社長木下学
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】／ 310名／グループ全体：1551名
問い合わせ	株式会社ホテルニューアワジ神戸 https://www.saka-hotel.com/