ホテルのフロントスタッフ◆未経験＆初正社員歓迎／東証プライム上場グループ／育児支援＆社員寮あり

Uターン未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

『京王プレッソイン』は宴会場などの併設がない「宿泊特化型ホテル」。ビジネスパーソン、学生、国内外の観光客などのお客様にご利用いただいており、5割以上はリピーターです♪お客様との接点が持ちやすく、最上級のおもてなしができます。

＜仕事内容＞
◆接客対応（約8割）
チェックイン対応、電話対応、インフォメーション、荷預かりなど

◆事務作業（約2割）
予約登録、領収書作成、クチコミ・メール対応、発注など

◆企画業務（適宜）
イベント企画、館内装飾、SNS運用、チーム活動（CS向上・業務改善など）

＞＞ココがPOINT！
幅広い業務が経験できるため、全体の流れが把握しやすいのが特長です。もちろん、業務は1つ1つ丁寧に教えるのでご安心を！

＼当社の特長／
★業務の簡略化を推進！
お部屋でも館内説明や周辺観光情報が閲覧できるため、お急ぎの方にはチェックイン時の説明を簡略化するなど柔軟な対応を実施。また、「スマートチェックアウト」を導入しており、お帰りの際はカードキーの返却のみでOKのため、朝の混雑もありません。

★お客様に寄り添ったおもてなしを提供します。
業務を簡略化できた分、おもてなしの時間に充てられます。たとえば「リンゴを食べたい」という海外のお客様に、日本らしい「ウサギの飾り切り」をして喜ばれたことも。

★アイデアを発揮できる！
イベント企画・館内装飾・SNS運用といった企画にも、社歴や経験を問わずスタッフ全員が関われる環境です。

……イベント例……
◎浴衣で接客＆ロビーで縁日をイメージした“あひるすくい”を開催！
◎新入社員の宿泊客が増える春に、桜小餅を提供する『フレッシャーズ応援イベント』を開催！

……ブログ・SNSの投稿例……
◎新規サービスや周辺のオススメ店など、魅力的な情報を発信
◎シーズンごとの店舗装飾を紹介

この求人のポイント

「ずっと東京都内で働きたい」という想いを抱いている方、東証プライム上場『京王グループ』の一員として働いてみませんか？

配属先は、都内に展開しているホテル『京王プレッソイン』。転居を伴う異動がないため、ずっと同じ場所で働き続けることができます。そんな当社の魅力を2つ紹介します。

★先輩の9割が未経験スタート。手厚い研修で活躍できます！
配属先にはトレーナーを1名以上配置。ビジネスマナーなど接客の基礎を学ぶ研修があります。また、協力し合って働く風土なので、困りごとは先輩や同僚にすぐ相談。安心して働けます！

★ライフイベントを迎えても、働きやすい環境を準備！
残業は月平均2時間で、希望休も取りやすい環境です。家庭と両立しながら働き続けられるように、マタニティ用の制服や保育園のお迎えに配慮した育児シフトを準備。結婚・育児をサポートする待遇があるからこそ昨年は5名が産育休を取得しました♪

働きやすい環境があるからこそ、勤続10年以上という先輩も！あなたに寄り添う職場で、「ずっと都内で働く人生」を選びませんか？

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	高卒以上高卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK 《未経験スタートが9割以上》 ★意欲・人柄重視の採用！応募に必要な条件はありません。 ★正社員デビュー、既卒、第二新卒、社会人経験10年以上も歓迎！ ★「ホテルで働くのが初めて」という方も安心！入社後は担当トレーナーが丁寧に指導します♪ ＼こんな方にオススメです！／ ◎人に喜ばれることが好きな方 └社名のプレッソインの「プレッソ」とは、イタリア語で“そばに”、“寄り添って”という意味。温かい笑顔や細やかな心遣いで、一人ひとりのお客様に寄り添ったおもてなしをしています。 ◎安定企業で腰を据えて働きたい方 └京王グループの安定基盤に加え、充実した福利厚生や、産育休の取得実績も多数など、働きやすい環境が揃っています！ ◎英語や中国語が得意な方、または学びたい方 └国内のお客様の他、海外からのお客様も増えています！（入社時に語学力は必須ではありませんので、ご安心ください）
給与	月給21万3000円以上＋残業代など各種手当＋賞与年3回 ※経験・スキルなどを考慮して決定します。 ※残業代は別途100％支給します。＜月収例＞ ■月収24万3000円／入社1年目 └内訳：月給21万3000円＋3万円程度（夜勤10日分の夜勤手当・深夜割増賃金） ■月収28万円／入社1年目・インチャージ（深夜時間帯責任者） └内訳：月給24万円＋4万円程度（夜勤10日分の夜勤手当・深夜割増賃金）
勤務地詳細	東京都内（千代田区・中央区・港区・新宿区・品川区・豊島区）の当社ホテル ◎転居を伴う異動はありません。 ◎東京で働きたい方、U・Iターン希望の方も歓迎！ └京王グループが管理する独身寮や、オシャレなシェアハウスもご用意しています♪ ＜京王プレッソイン＞ ■神田／東京都千代田区神田多町2-8 ■新宿／東京都新宿区西新宿3-4-5 ■大手町／東京都中央区日本橋本石町4-4-1 ■日本橋茅場町／東京都中央区日本橋茅場町1-3-5 ■五反田／東京都品川区西五反田2-17-12 ■池袋／東京都豊島区南池袋2-29-11 ■東京九段下／東京都千代田区九段北1-7-1 ■赤坂／東京都港区赤坂6-2-13 ■東京駅八重洲／東京都中央区京橋1-4-1 ■浜松町／東京都港区芝大門1-1-26
勤務時間	1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均実働40時間以内） ◎残業は「月平均2時間」とほぼありません！ ◎日勤・夜勤混合シフトです。＜シフト例＞ [日勤]…10:00～19:10（実働8時間／休憩1時間10分） [夜勤]…16:20～翌10:30（実働14時間／仮眠休憩3時間15分・休憩55分）
休日	■月8～9日休み（シフト制） └1ヶ月あたり最大3日まで希望休が取れます。 └例えば「夜勤⇒明け休み⇒公休⇒日勤」のような組み合わせもOK！ ■年次有給休暇（最大20日） ■保存年次有給休暇（最大50日) └使い切れなかった有休は保存できます！ ■産休・育休　★男女ともに取得＆復職実績多数！ ■介護休暇 ■慶弔休暇 ◎有休が取りやすく、消化率は8割以上です。 ◎女性管理職や子育て中の社員も活躍中！お子さんの急な発熱などでのお休みも相談しやすい環境です。
福利厚生	■昇給年1回 ■賞与年3回（6月・12月・3月　※当社規定による） ■各種社会保険完備 ■京王共済組合 ■交通費全額支給 ■時間外手当（100％支給） ■夜勤手当 ■結婚お祝い金 ■独身寮・シェアハウスあり（現住所からの通勤が困難な方など、当社規定あり） ■資格試験補助制度・通信教育補助制度 ■皆勤・長期勤続褒賞制度 ■社員家族宿泊割引制度 ■制服貸与（マタニティ用の制服もあり） ■育児中シフトあり（保育園のお迎えの時間などに配慮します） ■リファラル制度（従業員紹介制度） └従業員からの紹介で入社した社員も多数活躍中です！ ■再雇用制度 ■オフィス内分煙＼独身寮＆シェアハウスを利用可能／ ★独身寮 1ルームタイプ。京王グループが借り上げているマンションで管理体制も万全です。 ★シェアハウス家具・冷蔵庫・ベッド付。オシャレな住まいで、仲間と一緒なので初めての東京生活も安心です！家賃は4～5万円台　※居住タイプにより異なります。
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

未経験でも安心の教育制度

▼STEP1：座学研修
2～3週間かけて会社やホテルのことなどを基礎から学びます。

▼STEP2：実践へ！
会話集を参考にビジネスマナーを習得。また、お客様役とスタッフ役を演じるロープレで、実践スキルを身につけます。

▼STEP3：配属後もサポート
配属後も先輩がサポートする他、各ホテルにトレーナーを1名以上配置。悩みごとも定期面談で相談できます。また、基礎が身についた後、スキルアップが必要なタイミングで外部講師から学ぶ研修も。継続的に成長できます。

◎キャリアパス
「フロントスタッフ⇒深夜時間帯責任者⇒オペレーション統括者⇒マネージャー⇒支配人」とステップアップ可能！未経験からの早期昇格例も多数あります。

一緒に働く仲間

★正社員率が高く、チームワークの良い職場です！
各ホテルには10名～15名のフロントスタッフ、深夜時間帯責任者3～5名、トレーナー1名、管理職2名が在籍。どのホテルも正社員率が高いため、情報共有や連携がしやすく、スムーズに業務に取り組めます。

★未経験入社が9割以上！
23～32歳が中心に活躍しており、先輩たちの前職は、講師・インストラクター・エステティシャンなど異業種出身がほとんど。志望動機は「大手グループの上、都心のみの店舗展開で転居が必要な異動がない」「社名通りのお客様に寄り添う接客に惹かれた」「東京で働いてみたかった」など様々。お客様に真摯に向き合う接客好きなメンバーが揃っています！

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会社について

株式会社京王プレッソイン

事業内容	宿泊特化型ホテルの運営（都心のみ）
設立	2001年
代表者	取締役社長　許田晃子
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 1億円／ 213名（2023年8月時点） 91億1452万円（2023年3月期実績) 62億3994万円（2022年3月期実績）
問い合わせ	株式会社京王プレッソイン https://www.presso-inn.com/

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株式会社京王プレッソイン

ホテルのフロントスタッフ◆未経験＆初正社員歓迎／東証プライム上場グループ／育児支援＆社員寮あり

正社員 Uターン未経験／第二新卒歓迎

東京都
月給21万3000円以上＋残業代など各種手当＋…

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