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情報掲載期間:2023年3月23日～2023年5月17日

情報提供元:エン転職

株式会社JHAT

契約・嘱託社員

ホテルのフロントスタッフ（未経験歓迎）◆年間休日120日／泊まるだけではない革新的なホテルを運営！

年休120日 未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

当社が運営する「hotel MONday」などのホテルにて、フロント業務を担当していただきます。開業4年以内の新しいホテルだからこそ、サービスへのアイデア・意見も大歓迎です。

【 仕事内容 】
・チェックイン
・チェックアウト
・予約受付
・お客様対応 など

◎自動チェックイン・チェックアウト機を導入！
そのため、スムーズに業務が進められます。とはいえ、積極的なお声がけやお困りごとのサポートなども大切な仕事。ホスピタリティを持ったサービスで、ただの宿泊施設ではなく「あのホテル良かったね！」と言っていただけるような存在を目指しましょう。

◎宿泊するのではなく「暮らす」がコンセプト！
“寝るためだけの場所”という立ち位置ではなく、滞在中も楽しんでいただけるよう、お客様のニーズに合ったホテルを展開。例えば、当社のホテルにシングルルームはなく、 長期滞在・多人数グループ向けに設計を行なっていることも特徴です。

【 POINT 】
★残業は少なく、働きやすい環境です。
シフトでの勤務体制ですので、残業は少ないです。また、フロント業務に専念できる環境があり、お部屋の清掃やレストランなどの仕事を任されることもありません。

★海外からのお客様も多くいます。
「hotel MONday 浅草」では、7～8割が海外のお客様。とはいえ、中国・韓国・ヨーロッパ出身のスタッフがいるため、英語は話せなくてもOKです。常に2名体制かつAI翻訳機もありますのでご安心ください。働くうちに、徐々に英語が聞き取れるようになったスタッフもいます。

★積極的に声をあげられる環境です。
過去には「海外のお客様にはカップラーメンが人気なので、ホテルに用意してみては？」とスタッフから声があがり、実際にホテル内に置くことになりました。

この求人のポイント

「暮らす」をコンセプトにしたアパートホテル、多人数グループがゆったり利用できるホテル……。私たちが運営するのは、ただ“宿泊するだけ”の場所ではなく、インバウンドのお客様をメインターゲットとした運営目線で、“設計”から携わって建てた革新的なホテルです。

そんな当社のホテルは、年間休日120日・残業月10時間以内、有給休暇の取得も推奨など、オン・オフのバランスをしっかり取れる働き方ができます。もちろん、長期休暇も取っていただけます。

また、私たちが運営するホテルは、開業してまだ4年。今後さらなる成長が期待できる会社で、キャリアの幅を広げていけます。CS向上のためにスタッフひとり一人がお客様の声に耳を傾け、情報を共有することで会社全体のサービスのレベルアップも図れる環境です。

海外のお客様にも多くご利用いただいており、更なる盛り上がりを見せている当社のホテル。あなたもここで働きやすさを感じながら、ホテルとともに自身のキャリアを伸ばしていきませんか？

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK

★応募にあたり、必要な経験・スキルはありません。
★ブランクのある方、社会人経験10年以上の方も歓迎します。

＜こんな方を求めています。ぜひご応募ください！＞
◎新たなスタイルのホテルを一緒に作っていきたい方
◎主体的に仕事を進めることができる方
◎アイデア、改善提案を出すことが好きな方
◎語学力を活かしたい方（英語・中国語など）
◎ホスピタリティ精神を持って、お客様に接することができる方
◎仲間と協力しながら仕事を進めることができる方
◎お客様から喜ばれる仕事がしたい方
◎お客様との関係構築などで、接客・販売経験を活かしたい方
給与 月給22万円～35万円
※経験・スキルを考慮のうえ優遇します。

◎毎月目標達成でインセンティブあり！
勤務地詳細 東京・京都にある各ホテル
◎希望を考慮して決定します。
◎U・Iターンも歓迎します。

＜東京＞
■hotel MONday Premium 豊洲／江東区東雲1-2-11
■hotel MONday Premium 上野御徒町／台東区台東3-41-7
■hotel MONday 東京西葛西／江戸川区西葛西6-8-7
■hotel MONday 羽田空港／大田区萩中3-6-9
■hotel MONday 浅草／台東区浅草2-26-7　
など

＜京都＞
■hotel MONday 京都丸太町／京都市中京区烏丸夷川上る少将井225
■hotel MONday 京都烏丸二条／京都市中京区烏丸通二条上る蒔絵屋町261-1
■MONday Apart Premium 京都七条堀川／京都市下京区七条通東堀川西入八百屋町1番地
勤務時間 シフト制（0:00～24:00の間で基本実働8時間）
◎残業は月10時間以内です。
◎シフトの融通もききやすい環境です。
休日 ＜年間休日120日＞
■シフト制（月8日～12日）
■有給休暇（10日）
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇

◎長期休暇も取得可能です！
福利厚生 ■昇給
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（上限月3万円）

◎毎月目標達成でインセンティブもあり！
◎福利厚生のさらなる拡充に取り組んでいる最中です！
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

入社後の流れ まずはロープレを行ない、お客様への接し方・業務の進め方などを学びます。その後は実際に接客をしていきますが、常に先輩が付いてバックアップしますのでご安心ください。入社1ヶ月ほどでチェックイン対応を習得し、徐々に独り立ちを目指しましょう。もちろん独り立ち後も近くに先輩がいますので、分からないことがあればいつでも相談してください。

＜やりたいことに挑戦できる環境です！＞
「SNSが得意！」という方は、当ホテルのInstagramなどを担当することも可能です。また、将来的にはマネージャー・支配人はもちろん、本社の部署へ異動する道も。事業拡大に伴ってポストも増えており、チャンスは豊富にあります。
一緒に働く仲間たち フロントでは、20代～60代までの幅広い年代が活躍中。先輩たちの前職は、飲食業・接客業などが多いです。現在は外国人スタッフも含め、みんなで協力しながら仕事に取り組んでいます。

＜先輩たちの入社理由＞
◎ゼロからホテル業界に飛び込みたかった
◎色々なことに挑戦できそうな社風に惹かれた
◎残業が少なく、安心して働けそうだと思った◎新しいホテルであり、今後さらに成長していきそうだと感じた　など…

会社について

株式会社JHAT

事業内容 ・宿泊施設運営（ホテル、アパートメントホテル）
・宿泊業を対象とした人材開発
・地域創生案件のコンサルティング、プロジェクトマネジメント
・旅行業（第二種旅行業者）
設立 2018年
代表者 代表取締役社長　平林 朗
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

5,000万円／
120名（2023年3月現在）
問い合わせ

株式会社JHAT

https://jhat-m.com/

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