転職情報を探すなら大手求人サイトの募集情報を一括検索できる ニフティ転職

毎日更新

8の転職サイトからまとめて検索!自分に合った仕事がみつかる転職サイト

情報掲載期間:2023年9月18日～2023年10月29日

情報提供元:エン転職

株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション

正社員

レジデンスのフロントスタッフ◆森ビルグループ／寄り添ったサービスで暮らしをサポート／賞与年2回

語学 未経験／第二新卒歓迎

こちらの転職情報は、現在募集を停止しております。

他にも、たくさんの転職情報をご案内しておりますので、ニフティ転職トップページからお探しください。

東京都（ホテル）の新着転職・求人情報

仕事内容

森ビルグループが展開する高級レジデンスのフロント業務をお任せ。入居者様お一人おひとりに寄り添った柔軟な対応で、快適な生活をサポートします。

＜レジデンスとは＞
富裕層の方に向けた高級マンションで、フロントにスタッフが常駐するなどの手厚いサービスが特長。森ビルグループは、都心にて多くの高級レジデンスを展開しています。

※入居されている方々は…
長期出張などのビジネス利用の方が多く、中には20年ほど住み続けている方も。アメリカ、ヨーロッパ、アジア圏など外国籍の方も多く、日常的に英語でのコミュニケーションが伴います。

＜具体的な業務内容＞
■コンシェルジュ業務
・タクシーの配車
・ご不在時の宅配便などのお預かり
・クリーニング業者への取次ぎ
・レストランのご予約 など

■室内の不具合対応
室内の電化製品や設備などの不具合についてお問い合わせがあれば、修理を手配。専門的な修理が必要な場合は、別部門のスタッフや協力会社に対応を依頼します。

■事務作業
フロントでの対応内容のデータ入力、クリーニングなどの請求書作成といった事務作業も担当。複雑な事務処理ではありませんので、ご安心ください。

■お客様との交流イベント
クリスマスやハロウィンなど、季節に合わせて交流会やパーティーを実施。飾りつけなどの事前準備を行ないます。また、スタッフのアイデアで出し物をすることも。クリスマスには親御様からプレゼントを預かり、サンタに扮したスタッフがお子様にお渡しするなど、入居者様と協力してイベントを盛り上げることもあります。

＜POINT＞
入居者様に寄り添った対応ができるように、1シフトあたり4～10名以上と余裕をもってスタッフを配置しています。そのため業務に追われて慌ただしくなるようなことは、基本的にありません。

この求人のポイント

活躍の場は、森ビルグループが都心に展開する高級レジデンス。ホテルのような短期滞在ではなく、長期にわたって暮らすレジデンスだからこそ、心の距離がグッと近いサービスを提供できます。

入居されているのは外国籍の方も含めてビジネスで滞在される方や、中には20年以上お住まいのご家族様も。休日のお出かけにご一緒…はいたしませんが、タクシーを手配して「いってらっしゃいませ」とこちらまで楽しい気分に。毎日のご挨拶、宅配便のお預かり、一つひとつの対応が上質な暮らしのお手伝いとなります。

皆様の交流の場として、レジデンス側がイベントを主催することも。たとえばハロウィンパーティーにはお子様方に仮装をしてもらったり、スタッフみんなで出し物を考えたり。アイデアを練っているときの心持ちはまるで“家族サービス”のようです。

「楽しかったよ、もうここにしか住めないな」中にはそんな風に言ってくださる方も。あなたの心遣いをそのままサービスに活かして、エグゼクティブな入居者様の暮らしを支えませんか？

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK

■英語での会話ができる方
┗日常的なコミュニケーションが可能な方を想定しています。

◎留学経験がある方など、もちろん歓迎です！
◎接客・サービス業や営業など、人と接する仕事のご経験が活かせます。
◎元飲食店スタッフ・ホテル関係・CAなど、さまざまな経歴の先輩が活躍しています。
給与 月給20万～28万円＋賞与年2回（昨年度実績：3ヶ月分）
※経験・能力等を考慮の上、決定いたします。
※上記金額とは別に、食事手当14,000円・特別手当・残業が発生した場合には
時間外手当を支給いたします。

【特別手当概要】
支給額　　　30,000円
支給期間　　2023年4月給与から2024年3月給与まで
※途中入社者は入社月より支給いたします。
※月の途中入社の場合は日割りで支給いたします。

その他　　　
2024年4月以降は新しい人事制度にて、基本給等へ組み込む予定です。
勤務地詳細 東京都港区にある高級レジデンスでの勤務となります。

■六本木ヒルズレジデンス（東京都港区六本木）
■アークタワーズ（東京都港区六本木）
■愛宕グリーンヒルズフォレストタワー（東京都港区愛宕）
■元麻布ヒルズ（東京都港区元麻布）
■アークヒルズ仙石山レジデンス（東京都港区六本木）
■虎ノ門ヒルズレジデンス（東京都港区虎ノ門）
■虎ノ門ヒルズレジデンシャルタワー（東京都港区愛宕）

＜2023年冬頃にオープン予定！＞
現在、麻布台にてレジデンスを建設中。こちらのオープニングスタッフとして、ご活躍いただくことも可能です。
オープンまでは既存レジデンスにて勤務となります。
勤務地に関しましては、面接時にご相談いたします。
勤務時間 シフト制（実働7.75時間）

※シフト例／8：00～16：45、12：15～21：00など（勤務地によって複数あり）
※夜勤の勤務はございません。
※残業は月平均20時間以下です。
休日 ■シフト制（月9日）
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休（取得実績あり）
■介護休暇
福利厚生 ■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（6月・12月／昨年度実績：3ヶ月分）◎今年度は4ヶ月分の支給を見込んでいます！
■交通費（全額支給）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当（全額支給）
■出張手当
■食事手当
■退職金
■オフィス内禁煙
■制服貸与

＜キャリアアップを支援！＞
日々の取り組みや姿勢をしっかりと評価します。また半年に1回、キャリア面談を実施。目標設定なども一緒に考えていきます。経験やパフォーマンスに応じて、チームリーダー⇒アシスタントマネージャー⇒マネージャーなどの昇格制度もあります。

⇒社内公募制度があり、ホテル事業部などへの異動も可能です。多彩なキャリア形成をサポートしていますので、挑戦したいことができたら遠慮なく発信を！
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

入社後の流れ ▼配属先のレジデンスにて基礎研修からスタート！
まずは1週間～10日ほどかけて、座学から始まり、マニュアルに基づいて業務の基礎知識を身につけます。

▼先輩社員とのOJT研修
基本的には専属の先輩社員がマンツーマンで指導するOJT形式ですが、他の先輩と接する機会も多々あります。色々な先輩との業務を通して、接客のコツから事務処理までしっかりとノウハウを吸収しましょう。独り立ちまでは3ヶ月程度を予定しています。
配属部署について どのレジデンスも20代～60代と幅広い年代のスタッフが活躍しています。1施設あたり8名～30名程度のスタッフが在籍。入居者様との距離感が近いこともあり、職場は和気あいあいとした雰囲気です。

社員のほとんどが中途入社で、前職はホテルや営業、CA、物流関係、ネイリストなどさまざま。入社理由も、「森ビルの安定性に魅力を感じた」、「英語力を活かしたい」、「よりお客様に寄り添った接客をしたい」など色々。未経験でも、お客様を想う気持ちがあれば活躍できる環境です。

会社について

株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション

事業内容 ■ホテルの経営
■会員制施設の運営
■その他関連する一切の事業・サービス
設立 2001年
代表者 代表取締役社長　森 浩生
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

4億9000万円／
1518名　(2023年4月1日時点）
問い合わせ

株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション

https://www.mori-hospitality.com

この企業は以下の求人も募集しています。

経理(ラグジュアリーホテル等)◆業界未経験歓迎/森ビル100%出資の安定基盤/多彩なキャリアを描ける正社員
未経験／第二新卒歓迎
レジデンスのフロントスタッフ◆森ビルグループ/寄り添ったサービスで暮らしをサポート/賞与年2回正社員
語学 未経験／第二新卒歓迎

「レジデンスのフロントスタッフ◆森ビルグループ／寄り添ったサービスで暮らしをサポート／賞与年2回」と似た転職・求人情報から探す

職種
勤務地
業種
特徴

美容師・ホテル・ブライダル関係の職種から転職・求人情報を探す

先頭へ

毎日更新

複数の大手転職サイトから求人情報をまとめて掲載。
ご希望の条件で「まとめて検索」をして、自分にピッタリの求人情報を探すことができます。

職種 X 勤務地 検索