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情報掲載期間:2021年4月29日~2021年6月23日

情報提供元:エン転職

株式会社ナチュラル総研

正社員

キャリアが多彩なホテルマネージャー ◎中抜けシフトなし|メディアでも話題のホテルです!

Uターン 語学 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

バリ風温泉リゾートホテル「アンダリゾート伊豆高原」をはじめ、メディアで話題の進化系ホテルといった多種多様なホテルにて、お客様の対応を行なうフロント業務をはじめ、ホテル運営業務全般をお任せします。

<具体的な仕事内容>
■コンシェルジュ業務
■チェックイン、チェックアウト業務
■客室や館内の清掃、ベッドメイク
■アルバイトスタッフの指導、育成
■宿泊プランの企画やアイデアの提案 など

<仕事のポイント>
◎中抜けシフトなし!
最も仕事が多くなる時間帯以外を休憩扱いにする”中抜けシフト”。1日の拘束時間が長く、休憩を挟みながらのシフトなので生活リズムが崩れがちですが、業界では一般的に広く採用されています。当社では、1年半ほど前から中抜けシフトを廃止。スタッフに負担をかけません。

◎業務効率化を実現!
ホテルの備品や設備、アクセス方法、周辺スポットなど、お客様からの施設やサービスに関するお問い合わせに対応する『AIコンシェルジュ』を導入。チャット方式で24時間いつでも人工知能が回答することでスタッフをアシスト。1人ひとりの業務負担を軽減しています。

◎スタッフのアイデアから、様々なサービスが実現!
現場の声をスピーディに事業に反映する当社では、現場発信でのサービスが次々と実現しています。例えば…

・9箇所ある貸切露天風呂を気軽に利用できるよう、オンラインで使用状況がわかるように。
・グランピングでキャンプ気分を味わっていただくため、焚火コーナーでマシュマロ焼きを企画。
・空き缶を使ってオリジナルランタンづくり!楽しかった旅の思い出をお土産に。
・エステティシャンが自らヨガを学び、広間で朝ヨガを開催!…など

この求人のポイント

サービス業界に大打撃があったこの時期も、当社では会社都合の退職者はゼロ。それどころか、より一層社員を大切にする環境を整えました。

例えば年1回以上、5日以上の連休を取るのが社員の義務。さらには通常のお休みも、月8日~10日まで選択できる柔軟さ。サービス業は休めないなんて常識は皆無です。加えて、拘束時間が長くなる「中抜け」も廃止しています。

なぜなら、本来のお客様を喜ばせる業務にのみ集中できるから。ホテルの設備などを自動チャットで回答する『AIコンシェルジュ』などテクノロジーも用いて、社員の余計な業務を削減。その分、人じゃなきゃできないファンを生み出す気遣いや企画に時間を割けます。

ホテルや飲食、カラオケなど50超のブランドを展開するからこそ、この時期でも健全な経営体制を維持することが可能。「ジョブチャレンジ制度」で自ら手を挙げ、業態を超えた異動も挑戦できるかこそ、飽きることなく活躍できます。

サービス業界では長く働けない。そんな常識を覆す当社で、サービスの仕事を存分に楽しんでください。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<未経験者歓迎!学歴不問>
◎業界・職種経験やスキルは不問です!
└挑戦したい!という思いだけ持って、ご応募ください。ブランクのある方や第2新卒の方も歓迎します!

\こんな方、大歓迎/
□アイデアや意見が発信できる、自由な環境で仕事がしたい
□支配人やエリアマネージャーなど、キャリアアップできる環境がいい
□福利厚生が充実している、社員を大切にしてくれる会社で頑張りたい
□英語、中国語など外国語を活かして働きたい
給与 月給26万円以上+決算手当年2回+各種手当
※前職の年収にもよりますが、初年度年収350万円以上を想定しています。
※経験・能力を考慮して決定します。
◎ホテルでの支配人経験者は月給35万円スタートを予定しています。
勤務地詳細 ※初任地は希望を考慮して決定します。転居を伴う転勤はありません。
東京23区、横浜、川崎、千葉、静岡(伊東)の各ホテル

【勤務地一覧】
東京都:墨田区・新宿区・杉並区・千代田区・豊島区・港区 ★積極採用中!
神奈川県:川崎市・横浜市
千葉県:千葉市
静岡県:伊東市 ★積極採用中!
※グループ会社である『株式会社サンザ』が運営するホテルへの在籍出向となります。
勤務時間 シフトによる3交代制(実働8時間/休憩1時間)

<シフト例>
※配属先により異なる
7:00~16:00
10:00~19:00
15:00~23:00
23:00~8:00 ※仮眠を挟んでの長時間シフト(隔日勤務)はありません。
※基本的にチェックイン15:00、チェックアウト12:00になります。
休日 ■完全週休2日制(月8日~10日/シフト制)
■半期休暇(年8日間)
⇒まとめて6連休にするなど、お休みの取得方法は自由に選べます。年1回最低5連休の取得を義務化しています。
■アニバーサリー休日
■特別休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休育休制度(取得・復帰実績有/男性・女性社員共に育休取得も増えています!)

◎休日日数をご希望に合わせて選択することも可能!
1:月8日休み/年間休日105日
2:月9日休み/年間休日117日
3:月10日休み/年間休日129日

※ご自身の生活に合わせて3パターンから選択可!年2回のタイミングで変更することができるため、子育てしながら支配人になった女性スタッフもいます。
福利厚生 <他社にない!?ユニークな福利厚生(一部)>
■ご家族もOK!年1回系列リゾートホテルへ無料宿泊ご招待(伊豆・京都・大阪)
■夏はBBQ、冬はスキー!豪華保養所(群馬県水上)
■お客様の笑顔を記録に!七五三フォトスタジオ撮影
■自社レストラン等50%オフ社割
■豆乳・アマニ油プレゼント(年2回配送)
■保育園サポート(自社運営施設/他園紹介)
■愛犬同伴出勤可(伊豆一部店舗)

<人事評価・各種手当他>
■昇給・昇格年2回(360度人事考課システム)
■決算手当年2回 ※業績による
■交通費支給
■社会保険完備
■永年勤続手当(5・10・15年/以降5年毎支給)
■社員寮あり(東京都新宿区内:月5万円/伊豆:月2万円 水道光熱費込/家具家電付)
■時間外手当
■社内転職制度(定期的な事業部・職種異動制度)
■独立支援制度(ニュートンサンザ大学)
■企業型年金・401K(確定拠出年金)
■無料弁護士相談
■無料介護サポート相談
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

さらに、充実の福利厚生をご紹介! ★保育園サポートあり!
保育施設の運営や他園を紹介することで社員の子育てを支援。新宿にある自社保育園「あんしんつぼみ保育園」は東新宿駅より徒歩5分の好立地。児童の半数は当社の社員のお子様です。

★男性・女性社員共に育児休暇取得!
過去20名、直近で7名の男性社員が育児休暇を取得。休暇制度だけではなく、結婚祝い金7万円や、出産祝い金3~10万円+3万円の支給などでも、社員の育児をバックアップしています。

★系列ホテルへご招待!
伊豆リゾートホテル・大阪バリタワー・横浜パセラの森・京都安心お宿それぞれが年一回無料優待に!

★オフィス内、全面禁煙!
勤務中は休憩時間も含めて全面禁煙!非喫煙者には嬉しい制度です。
入社後の流れ ▼動画などを用いた研修で、社内用語や手掛けるブランドなど会社について学びます。実務では、フロントとベッドメイクから挑戦。未経験の方でも、先輩スタッフがフォローしてくれるので安心。

▼入社1ヶ月を目安に次のステップの研修へも参加。会社のカルチャーを学んだり、研修を通して横のつながりを作ることで相談し合える仲間ができます。入社1ヶ月・半年等定期的に人事との面談も設定。現場で困っていることはないかなど手厚くフォローします。

▼ホテルの他、カラオケ、バーといったパセラブランドなど事業部を超えた異動も可能。「ジョブチャレンジ制度」を用いて興味のある分野に立候補で挑戦し、その後正式に異動することも可能です。

会社について

株式会社ナチュラル総研

事業内容 1.不動産の売買、賃貸、仲介及び管理
2.建物の設計に関するコンサルタント業務
3.店舗出店に於ける不動産戦略の構築並びに指導
4.総務・財務・経理に関するシステム構築の指導及び業務委託
5.人材確保、教育研修、組織及び人事システム構築の指導並びに業務委託
6.資金管理、集金、支払、経理業務などの代行及び請負
7.その他経営コンサルタント業務全般、有価証券の保有及び投資
設立 1989年6月9日
代表者 代表取締役社長 荻野 勝朗
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

2000万円/
84名(グループ全体:930名)※2020年10月末現在

株式会社ナチュラル総研

キャリアが多彩なホテルマネージャー ◎中抜けシフトなし|メディアでも話題のホテルです!

正社員 Uターン 語学 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 千葉県,東京都,神奈川県,静岡県
  • 月給26万円以上+決算手当年2回+各種手当※前…
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