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情報掲載期間:2020年10月26日~2021年1月24日

情報提供元:求人情報・転職サイトdoda

ホテル尾花(株式会社尾花)

正社員

男女フロントスタッフ 日勤・夜勤のみOK/転勤無/英語力不問

車通勤可 語学 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

仕事内容

チェックイン/アウトの対応や観光案内など、ホテルのフロントで接客業務をお願いします。
具体的な仕事内容
・チェックイン/アウト対応
・予約受付および管理
・館内のインフォメーション
・観光地やレストラン、交通案内などの案内業務など

◆未経験から一流のフロントスタッフに育てます
ホテルでの勤務が初めて、という方も大歓迎!
現在活躍中の先輩たちもほぼ全員が経験ゼロで入社していますが
元客室乗務員からの研修も受けられるので、今はどのホテルでも通用するような一流フロントスタッフです。
言葉遣いや接客マナーなどもイチからお教えしますのでご安心下さい。

当ホテルでは完璧な言葉遣いよりも、ある程度カジュアルにお客様と接していただき
あなたの「奈良を楽しんでほしい」「当ホテルを気に入ってほしい」
そんな気持ちが伝わればOKです◎

未経験で不安な気持ちは皆よく理解していますし
フロント内のすぐ隣に先輩がいますので、困った時は遠慮なく頼って下さいね。
事務など異業種からの転職も大歓迎です!

他部署に異動などもありませんので、ホテルの顔となるフロント業務を身につけましょう。
将来は後輩のマネジメントなどもお任せしていきます◎

◆外国語が話せなくてもOK
近年は外国からの観光客が増えてきていますが、外国語が話せなくても問題ありません。
英語が話せないスタッフもたくさん活躍中です。

会計はカード決済で事前に済んでいることが多いですし
最低限の「宿泊日数」「人数」「料金」のやりとりができればOK。
カタコトの英語でも、ゆっくり話してくださるお客様ばかりなのでご安心下さい。

入社してしばらくしたら、勝手に英語を話せるようになっているかも…!

チーム/組織構成
◆日勤のみor夜勤のみ 選択OK
「ホテルで働いてみたいけど、夜勤ができない…」という方も大丈夫!

夜勤も専属なので、一定の生活リズムで無理なく働けますし、
業務に慣れてしまえば、夜は就寝中のお客様がほとんどなので、ゆったりとした時間が流れています。
仮眠時間も4時間ありますので、夜勤も人気なんです!

◆思い出の共有が面白い!
観光から戻られたお客様から旅の思い出を伺ったり、お客様が地元のお話を聞かせて下さる事もあります。
自分だけでは知り得ないような世界を知ることができますし、
お客様との楽しい会話もこの仕事の醍醐味です。

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組織名称:フロント

この求人のポイント

【2020年6月にリブランド!】日勤だけで働ける◎
未経験者大歓迎!一流の接客を学べる研修も充実!

日本屈指の観光地・奈良でサービスを提供している当社。
2020年6月に「ホテル尾花」に名称変更をし、リブランドオープン!
今回は、リブランドに伴う、増員募集です。
お客様・地域の皆様との結びつきをより意識した、
居心地の良い空間に生まれ変わりました。
当社の第二章となるこの貴重なタイミングにぜひご応募ください!

【奈良の魅力を発信する面白さ】

当ホテルのお客様は、9割が観光で訪れた方々。
“奈良をもっと好きになってほしい”
そんな想いを込めた接客で、お客様から喜ばれています。

例えば、観光案内。
大通りよりも鹿とたくさんふれ合えるルートをご案内したり、
お子さん向けにどんぐりや松ぼっくりが多く落ちているルートで喜んでいただいたり。
また老夫婦のお客様には、お寺まで行きはタクシー、帰りは徒歩がオススメ、
というように負担の少ない動き方をご案内することで、とても感謝されました。

ガイドブックには載っていない、私たちならではの情報を発信することで、
「あなたに相談してよかった」と嬉しい言葉を頂く事が多いのも、当ホテルの特長です!

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 <未経験・第二新卒歓迎>◎学歴不問 ◎要件を満たす方は【全員面接】
※35歳までの方(若年層の長期キャリア形成を図るため)
職種未経験歓迎

◎手当も支給!“奈良検定”の取得をサポート※入社前に必要な資格はありません

奈良に精通している方を認定する“奈良検定”。
「オススメの観光スポットは?」と聞かれた時に困らないよう、
過去問題を提供するなど合格に向けてバックアップしています。

今活躍中の先輩も入社から少しずつ知識を蓄え、1~2年ほどで資格を取得!
奈良の魅力を深く知ることができますので、接客の役に立つのはもちろん、
仕事を通じてどんどん奈良の事が好きになりますよ!

資格取得で手当も支給!
給与 月給16万5000円~25万円+諸手当

※年齢・経験・スキルを考慮の上、決定します
※試用期間3ヶ月あり(同条件)

【賞与】
あり(業績による)

【入社時の想定年収】
年収300万円

【社員の年収例】
年収350万円~/入社5年目
◎月給25万円も可能!
勤務地詳細 【マイカー通勤OK】
近鉄 奈良駅~徒歩10分/JR 奈良駅~徒歩15分
◎大阪・京都からも電車で約30分!

奈良県奈良市高畑町1110 

◎他府県からでも通いやすいんです!
地元が大阪や千葉の方も活躍中!
・近鉄「大阪難波」駅から乗車40分
・JR「天王寺」駅から乗車34分
・近鉄「丹波橋」駅から乗車34分

◎I・Uターン歓迎
勤務時間 1ヶ月単位の変形時間労働制
※週平均労働時間40時間以内

<シフト例>
日勤 9:00~17:45/11:00~19:45
夜勤 15:00~翌8:30/17:00~翌10:30
※他にも時間帯が変わる場合があります。(14:00~翌7:30等)
◎夜勤は仮眠時間4時間あり

■日勤はほぼ残業なし
■夜勤は月20時間程度
休日 【休日・休暇】
■シフト制(月8日)
<休暇>各3日ずつあり!
年末年始、夏季、冬季、慶弔
◎長期休暇などもあり!
福利厚生 ◇社会保険完備
◇交通費全額支給
◇皆勤手当
◇資格手当
◇残業手当
◇家族手当
◇夜勤手当
◇制服貸与
◇健康診断
◇退職金制度
◇社内イベント
◇車・バイク通勤OK
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

元客室乗務員からおもてなしを学べます! 入社後は、まずOJT研修で全体の流れを学ぶことからスタート。
最初は先輩がマンツーマンでサポートしますので、
礼儀・マナーに自信がなくても問題ありません。
分からない事があれば遠慮なく質問して下さいね。

また、定期的に元客室乗務員の講師を招き、マナー講座も行っています。
一流の“おもてなし”を基本から身に付けることができますよ!

もし何らかの事情で他のホテルに転職、となった場合でも、
一流のフロントスタッフとして全国で通用するスキルが身に付きます。
実は電車で1本!意外と近い奈良。 奈良ってちょっと遠いイメージを持っている方いませんか?
実は他府県からでも通いやすいんです!
例えば大阪難波や天王寺からは電車で1本、30~40分で到着!
丹波橋からでも乗換1回でOK!
電車も比較的空いています。

通勤路にお店もたくさんあるので、毎日楽しい通勤になりますよ。
選考について Step1:書類選考
Step2:面接
Step3:内定
【最後までお読みいただきありがとうございます】

当社にご興味を持っていただけた方は、
画面下の「応募する」ボタンよりエントリーしてください。
後日面接日などのご連絡をいたします。

※面接には履歴書(写真貼付)、職務経歴書をご持参下さい。

ホテル尾花(株式会社尾花)

〒630-8301 奈良県奈良市高畑町1110 
TEL:0742-22-5151(採用担当者)

会社について

ホテル尾花(株式会社尾花)

事業内容 ホテル業(ホテル尾花の運営)
設立 1981年
代表者 中野 聖子
上場分類 非上場
従業員数 -
問い合わせ

ホテル尾花(株式会社尾花)

https://obana.nara.jp/

【住所】

奈良県奈良市高畑町1110

ホテル尾花(株式会社尾花)

男女フロントスタッフ 日勤・夜勤のみOK/転勤無/英語力不問

正社員 車通勤可 語学 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし
  • 大阪府
  • 月給16万5000円~25万円+諸手当※年齢・…
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