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情報掲載期間:2020年10月19日~2021年2月14日

情報提供元:求人情報・転職サイトdoda

株式会社アークネックス

正社員

一棟貸し宿の運営スタッフ/博多勤務/賞与あり/週休二日制

語学 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

仕事内容

「SYA HOTEL(祇園、住吉、上呉服町)」の運営業務(チェックイン対応やOTA管理、販促など)
具体的な仕事内容
一棟貸し宿なので、お客様と対面するのはチェックイン時のみ。キッチン付きなので、お食事の提供もしていません。私たちの接客は、お部屋の準備とチェックインに凝縮されています。

【日常業務】
◆チェックイン業務
お客様の到着時間前(15:00~22:00の間)に宿で待機し、最終チェック。チェックイン後は、管理事務所で待機をしながら、顧客管理や在庫管理、問い合わせ対応などを行います。
◆清掃業務
チェックアウト後は忘れ物確認と、次のお客様を万全な状態でお迎えできるようしっかり清掃を行います。
◆その他
OTA(現在主に楽天トラベル、じゃらん、Airbnb、C-trip、Booking.com、Agodaで販売中)のブラッシュアップ、旅行会社との打ち合わせも担当します。


【企画・販促業務】
宿に常駐しないため、上記以外に時間がたっぷりあります。空いた時間で、新プランの企画やプロモーションのアイディア作りなど、些細な気付きを形にする時間にしてください♪
◎新しいアイディアはいつでもウェルカム!社長も常に近くにいるため、思い浮かんだらすぐ相談してくださいね。
◎週に1回は、社長を交え宿泊部ミーティング。意見をもとに、全員で一緒にプランや料金設定、シーズナブルな企画を考えています。

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あなたなら、
どんなアイディアを?!
SYA HOTELの紹介
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★現在の客単価:6000~20000円程度
★泊数:1泊利用が多め
★宿は全てコンセプト、デザインが違う!(詳細は宿泊予約サイトへ)
 └上呉服町:坪庭のある100平米の新築一棟貸し
 └住吉:レトロモダンな75平米一棟貸し
 └祇園:全3室+トレーニングルームのビル型ホテル ※1棟貸しも可
 すべて博多区中心部にあります。
★ターゲット:ファミリー層とグループの複数人利用。
★インバウンド:現状、日本人のお客様が9割ですが、海外向け旅行会社からの紹介やサイト経由で、フランスやオランダなど欧米の方からの利用も。今後増える可能性もあり、英語や中国語できる方は活かせます!

チーム/組織構成
現在ホテル部門を担当するのは2名。今回は増員採用を予定しています!少人数で行っているため、社長も含め距離がとても近くフラットな関係性です。

この求人のポイント

おもてなしも、特別な企画や準備も。
1日1組限定、戸建てのお宿だからできること。

ホテル激戦区の博多で、一棟貸し宿【SYA HOTEL】を3棟運営し、不動産事業も展開するアークネックス。
『我が家のようにお寛ぎいただきながらも、非日常で特別な1日をご提供する』をビジョンに私たちは、目を配り心を配ってお迎えまで準備を行っています。

そんな当社に、マニュアルはありません。
お子さま連れのお客様と若者グループでは必要なものが違うはず。そのためサービスは固定ではなく、お客様目線で想像し準備。

また、100室以上部屋があるような大型ホテルではなく、宿に常駐もしないため「フロント業務や事務処理だけで1日終わってしまった…」などはなし。
新プランや販促方法、などのアイディアや企画を考える時間がたっぷりあります。

◎SNSを駆使してPR…
◎婚活業界とタッグを組んで1日限定のイベントスペースに…
◎博多の美味しいものツアープラン企画…
◎インバウンド顧客のために手作り観光地MAP作成…
◎ワークスペースとして時間貸し…

などなど、あなたのアイディアを尊重します。

あえて大きく展開しないビジネスモデルにも理由あり。
ぜひあなたの「経験」「ホスピタリティ」を活かしてください。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 \ホテル・旅館など宿泊業界or旅行業界や接客業の経験者優遇/◎経験年数不問 ◎基本的なPCスキル
【こんな経験をお持ちの方を優遇します】
◎ホテル・旅館など宿泊業界での経験者
◎旅行業界や接客業経験者
※経験年数不問

★基本的なPCスキル(Excel、Wordなど)/普通自動車免許(AT可)は必須となります。

<こんな方が特に合うでしょう>
・お客様目線で気づく力がある方(おもてなし)
・新しいアイディアや企画など、何か創り出すことが好きな方
・フロント業務やお客様対応など1つの業務だけにとらわれず、「宿運営」という大きなフィールドで経験を積みたい方

学歴不問/業種経験不問/第二新卒歓迎/社会人経験10年以上の方も歓迎
英語・中国語ができる方もインバウンド対応時に活かしていただけます
給与 月給18万円~23万円+能力手当+報奨金
※経験・年齢等を考慮の上、決定いたします。
※固定残業代を含む(月24652円~31500円、22時間分/超過分は別途支給)

【給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ】
■交通費1万円

【賞与】
年1回~2回(会社の業績による)

【昇給】
査定年1回

【入社時の想定年収】
年収250万円~320万円
勤務地詳細 【博多勤務/転勤なし】
■オフィス:福岡県福岡市博多区美野島三丁目16-9(美野島2丁目バス停より徒歩2分)
※予約がある日は、下記「SYA HOTEL-祇園」の1階ホテル管理事務所に出勤します。

ーー以下、宿の住所
■SYA HOTEL-上呉服町:福岡県福岡市博多区上呉服町12-27(地下鉄呉服町駅より徒歩4分)
■SYA HOTEL-祇園:福岡県福岡市博多区上呉服町1-34(地下鉄祇園駅より徒歩5分)
■SYA HOTEL-住吉:福岡県福岡市博多区住吉5-14-16(住吉バス停より徒歩5分)
勤務時間 9:00~22:00(シフト制/実働8時間)

平均残業時間:10時間
程度
休日 【年間休日】
105日

【休日・休暇】
■週休2日制
(月8~10日※シフト制)
■有給休暇
福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給
■賞与・昇給制度
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

雇用形態についての備考 ※試用期間3ヶ月(同条件)
選考について Step1:エントリーStep2:面接
Step3:内定
Step4:入社

株式会社アークネックス
福岡市博多区美野島三丁目16-9
092-292-0126/採用担当

会社について

株式会社アークネックス

事業内容 ◆不動産の売買・賃貸及びその仲介業、不動産投資コンサルティング、ホテル業 【宅地建物取引業免許】福岡県知事(1)第19029号
設立 2018年9月
代表者 比津 亜惟
上場分類 非上場
従業員数 -
問い合わせ

株式会社アークネックス

https://sites.google.com/arcnex.co.jp/syahotel

【住所】

◆本社/福岡市博多区美野島三丁目16-9

株式会社アークネックス

一棟貸し宿の運営スタッフ/博多勤務/賞与あり/週休二日制

正社員 語学 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし
  • 福岡県
  • 月給18万円~23万円+能力手当+報奨金※経験…
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