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情報掲載期間:2019年11月12日~2020年1月29日

情報提供元:求人情報・転職サイトdoda

株式会社西鉄ホテルズ(西日本鉄道株式会社 100%出資)

契約・嘱託社員

ホテルスタッフ(日勤or夜勤の固定シフト)/正社員登用9割

未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

仕事内容

【未経験者歓迎!】予約管理やチェックイン対応、観光スポットのご案内など、ホテルでの接客業務
具体的な仕事内容
<具体的な仕事内容>
■日勤
…4~5名体制で、下記業務を分担して行います。

・チェックイン、チェックアウトなどの各種手続き
・予約サイトからの申込み確認、予約時の要望に合わせたお部屋の準備対応
・電話、メールでのお問い合わせ対応
・前日の売上管理、当日の売上げ確認
・宿泊数、入金額のチェック など

■夜勤
…3名体制で仮眠(3時間/ベッド付きの仮眠室有)を取りながら、
 交代で下記業務を分担して行います。

・チェックイン、チェックアウトなどの各種手続き
・電話、メールでのお問い合わせ対応
・当日の売上げ確認
・客室清掃の指示書作成
・お客様からの要望対応 など

<入社後の流れ>
オリエンテーションで仕事の流れを掴みます。
 ▽
実際の現場で業務スタート。
教育担当の先輩がマンツーマンでサポートします!
予約入力など比較的簡単な仕事からお任せします。
 ▽
徐々にお客様へのご案内などを通じて接客や言葉遣いなどを学んでいきます。

◎入社後、3ヶ月~半年程度でひとり立ちを目指してください!

チーム/組織構成
未経験から始めたスタッフが多く活躍中。
スタッフの前職は、スーパーの販売員、ライン製造、介護士など、さまざま。
未経験からスタートする不安な気持ちをみんな経験しているため、丁寧に教えてくれる先輩ばかりです。

◆働きやすい環境のため、10年以上勤めているスタッフも多数。
自由参加の食事会やボーリング大会も開催されており、管理職・スタッフの壁を越えて仲がいい職場です。

株式会社西鉄ホテルズ(西日本鉄道株式会社 100%出資)の画像・写真

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 【高卒以上】未経験者大歓迎!◇人を喜ばせることが好きな方◇アイデアを出すことが好きな方
人柄採用のため、今までの経験や知識は問いません。
<こんな方にぴったり>
◎チームワークを大切にできる方
◎お客様のために考え、行動していける方
◎物事を前向きに考えられる方
◎コツコツ真面目に、地道な努力を積み重ねられる方

※英語が得意な方や英語を使った仕事をしてみたい方も歓迎しています!
給与 月給18万2000円以上
※上記には、一律支給の地域手当(2万円)を含みます。
※別途、賞与年2回(昨年度実績:2.5ヶ月分)支給、時間外手当は100%支給します。

◎上記は最低保証額です。
 あなたの年齢やスキルを十分に考慮し決定します。
勤務地詳細 【西鉄ホテル クルーム名古屋】または【西鉄イン名古屋錦】
◎U・Iターン歓迎!
◎転居を含む転勤はありません。
◎希望や適性を踏まえたうえで上記いずれかの勤務となります。
勤務時間 1カ月単位の変形労働時間制/週平均40時間

【日勤】8:30~22:00
(シフト制/実働8時間、休憩1時間)

<シフト例>
・9:00~18:00
・13:00~22:00 など
………………………………………
【夜勤】15:00~翌11:00
(シフト制/実働16時間、内仮眠3時間・休憩1時間)

<シフト例>
・17:00~翌11:00(休憩2時間)
休日 -
福利厚生 ■社会保険完備
■交通費支給(上限5万円/月)
■時間外手当(100%支給)
■深夜手当
■役職手当
■退職金制度
■制服貸与
■仮眠室完備
■正社員登用制度あり
登用試験受験前に、総合職(転勤あり)・一般職(転勤なし)を選択していただきます。
総合職の場合、海外勤務に挑戦することも可能です。
■産休・育休取得実績あり
※平成28年度の取得実績…
産前休暇6名、育児休暇14名、産後時短休暇(1~3歳までの間)7名。
また、産休・育休からの復帰率は90%です。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

事業所 <関東>
ソラリア西鉄ホテル銀座、西鉄イン日本橋、西鉄イン新宿、西鉄イン蒲田

<中部・近畿>
西鉄ホテル クルーム名古屋、西鉄イン名古屋錦、西鉄イン心斎橋、ソラリア西鉄ホテル京都プレミア三条鴨川

<四国>
西鉄イン高知はりまや橋

<九州・沖縄>
西鉄グランドホテル、ソラリア西鉄ホテル、西鉄ホテル クルーム博多、西鉄イン天神、西鉄イン福岡、西鉄イン黒崎、西鉄イン小倉、西鉄リゾートイン別府、ソラリア西鉄ホテル鹿児島、西鉄リゾートイン那覇

<海外>
ソラリア西鉄ホテルソウル明洞、ソラリア西鉄ホテル釜山、ソラリア西鉄ホテルバンコク(仮称・2020年オープン予定)

会社について

株式会社西鉄ホテルズ(西日本鉄道株式会社 100%出資)

事業内容 【東証一部上場・西日本鉄道の100%子会社として、ホテル運営を行っています】
当社のホテル事業は、シティホテル「西鉄シティホテル」と、宿泊主体型ホテル・宿泊主体型アップグレードホテル「西鉄ホテルズ」を展開しています。
代表者 金子 新
上場分類 非上場
従業員数 394名(2018年4月時点)人
問い合わせ

株式会社西鉄ホテルズ(西日本鉄道株式会社 100%出資)

http://www.n-inn.jp/

【住所】

西鉄ホテル クルーム名古屋/愛知県名古屋市中区錦3-4-1
西鉄イン名古屋錦/愛知県名古屋市中区錦2-10-12

株式会社西鉄ホテルズ(西日本鉄道株式会社 100%出資)

ホテルスタッフ(日勤or夜勤の固定シフト)/正社員登用9割

契約・嘱託社員 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし
  • 岐阜県
  • 月給18万2000円以上※上記には、一律支給の…
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