正社員
医療システムのITサポート*未経験OK*年休127日*シフト制の土日休みOK
Uターン
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
服装自由
情報掲載期間:2023年1月24日～2023年4月3日
情報提供元:
トライアロー株式会社
仕事内容
★未経験OK､2ヵ月以上の研修あり
★残業少なめ、産育休実績あり
★各種手当、祝い金など福利厚生充実
大手医療機器メーカーと直接取引し、医療システムの導入/運用サポート事業を展開している当社。あなたには、「生体情報管理システム」のITサポートをお任せします。
システムユーザー(医療関係者)からのお問い合わせやご相談に対応し、医療現場を支えるお仕事です。
※お問い合わせの一次対応は別途コールセンターが対応。マニュアル等を活用しながら、技術的なエスカレーション対応を行います。
≪お問い合わせ対応の流れ≫
▼システムエラーなどのお問い合わせ内容をヒアリング
※マニュアルをもとに質問していきます！
▼リモートによる遠隔操作でシステムを点検
▼取得した情報をもとに、修理やご説明を行います。場合によっては技術部門に対応を依頼することもあります。
▼一通り対応が終わったら、病院内PCの「エラーログ」(※)を回収して、動作確認をしたら終了です。
※エラーログとは：システムにエラーが発生した際に記録される、問題の状況や原因のことです。エラーの原因や状況を記録することで、再発防止に努めています。
★システムの実機を直接触ったり、医療機関を訪問したりすることはありません。全てリモートで完結する完全内勤のお仕事です。
≪お問い合わせの例≫
◎システムの画面が切り替わらなくなってしまった
◎システムの操作方法が分からない
◎アプリにエラーが起きてしまった など
医療・IT業界未経験OK！最低2ヵ月以上の研修からスタート♪
入社後は最低2ヵ月の研修を通じて、じっくりと知識やスキルを身につけることができます。
【1ヵ月め】座学研修
スクール形式で医療業界の基礎知識を学びます。
【2ヵ月め以降】OJT
先輩がマンツーマンで仕事をレクチャー。先輩の対応を隣で聞き、議事録作成等のサポートをしながら、少しずつ学んでいきます。
お客様の声にしっかりと耳を傾け、何に困っているのかを正確に理解し、的確に対応することが大切です。未経験でも半年程度で独り立ちできますます！
将来性、やりがい◎！医療の現場を支えるお仕事です
生体情報管理システムを含む医療システムを導入しているのは、150床以上の病床を備える大規模病院。システムの不具合をそのまま放置すると、最悪の場合は医療事故にもつながりかねません。「ITサポート」は病院のシステム面の砦ともなるポジションであり、業務を通じて医療に貢献している実感が得られます。また、決してニーズがなくならない「医療×IT」の業務の経験・スキルを身につけることで、長く安定したキャリアを築くことができます。
この求人のポイント
ITサポート⇒エンジニアへ段階的なキャリアアップ◎
学習体制が整っているから着実にスキルを磨けます♪
「医療とIT」を結びつけた事業を展開する当社。
《ITサポート》は、未経験からエンジニアへ
確実に成長できるポジションです◎
＼研修・フォロー・学習サポートあり／
★最低2ヶ月間の研修からスタート
｜座学＆OJTでスキルアップ
★資格取得支援制度あり
｜取得後に一時金を支給＆資格手当あり
★eラーニングでIT関連の講習を受講
｜いつでもどこでも効率的に学習可
｜資格取得に向けた勉強もこれ1つで完結◎
「病院で使われるシステムってすごそう」
そんな興味がある方であれば大歓迎です！
まずはシステム導入サポートからIT業界にジョイン。
2～3年後にエンジニアとして
着実にキャリアアップしましょう♪
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜未経験OK／医療業界で働きたい方歓迎！＞ ■基本的なPC操作ができる方（Word、Excel） ※学歴不問 ＜以下のような方に向いています＞ ■人と話すのが好きな方 ■困っている人がいると放っておけない方 ■前向きな姿勢で新しいことに取り組める方 ■ITや医療業界に興味がある方 【あると望ましい経験・能力】※以下は必須ではありません ■ヘルプデスクやITエンジニアの実務経験をお持ちの方 ■Linuxの使用経験をお持ちの方 ■医療業界での何等かの業務経験をお持ちの方 【過去に採用した転職者例】 家電量販店での販売、旅行代理店の窓口業務、スーパーマーケットでの販売、不動産営業など様々な前職の方が活躍しています。 |
| 給与 | 月給25万円～+賞与年2回+各種手当 ※経験・年齢・資格などを考慮して決定します ※試用期間3ヶ月あり。試用期間中の給与や待遇に変動はありません ※上記には、固定残業代（20時間分／5万円～）を含みます。なお超過分については、別途全額支給します |
| 勤務地詳細 | 東京都新宿区西落合にある、大手医療機器メーカーでの勤務となります。 ※転勤はありません。 【本社】 東京都港区芝浦3丁目2-16 A-PLACE田町イースト7階 【詳細・交通】 都営地下鉄大江戸線「落合南長崎駅」より徒歩8分 西武鉄道新宿線「新井薬師前駅」より徒歩8分 都営地下鉄大江戸線・西武鉄道新宿線「中井駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間 | ■シフト制(完全週休2日制) 早番／8:30～17:10 日勤／9:00～17:40 遅番／10:20～19:00 ※いずれも実働7時間40分、休憩1時間 ★医療施設での手術は主に平日の日中に行われるため、土日対応は少人数で行っています。「土日は休みたい」という方も大歓迎です！ 【残業について】 月15時間～20時間程度です。 |
| 休日 | ＜年間休日127日＞ ■完全週休2日制(シフト制) ※土日は基本1名のみの出社となるので、月1回程度。希望を考慮します ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 └ご希望は100％承認！自社案件なので柔軟に調整可能です ■産前産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) |
| 福利厚生 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7・12月) ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■リーダー手当 ■技術・現場・資格手当(規定あり) ■各種祝い金(結婚・出産) ■資格取得支援制度(取得時に一時金を支給) ■新生活サポート制度(U・Iターンの移住時に適用。単身寮あり) ■移住・移動時の費用負担制度 ■技術社員表彰制度 ■エンジニア表彰制度(年1回) ■保養所(箱根ほか) ■退職金制度(勤続5年以上) ■定年後の再雇用制度 ■メンタルヘルスケア制度 ■電話健康相談、人間ドック特別料金制度 ■懇親会・忘年会 ■屋内禁煙 |
| 会社からの メッセージ |
未経験から将来性バツグンの【医療×IT】人材へと成長できます 医療システムの保守事業を拡大している当社。「医療×IT」という専門性の高い分野ながら、当社では未経験者を歓迎し、イチから教育・育成しています。当社でなら、クリニック向け機器の保守から大規模病院向けシステムの導入、運用まで様々なプロジェクトを経験しながら、医療系SEとして着実に成長することができます。 |
PR・特記事項
| 女の転職！取材レポート | 「未経験から専門的な知識や経験を身につけたい」「将来性のある業界で働きたい」そんな方にとって、理想的な環境が「トライアロー」です！今回募集する職種は、いずれも【医療系SE】として、未経験からシステムの導入や保守サポートをできる人材へと育成しているのだとか。今後も決してニーズがなくならない「医療×IT」のお仕事にチャレンジする絶好のチャンスです！ |
|---|
会社について
トライアロー株式会社
| 事業内容 | ■人材派遣事業・紹介予定派遣事業 ■人材紹介事業 ■教育事業 ■受託開発事業 ■通信エンジニアリング事業(移動体通信分野の保守・工事など) ■ドローン事業 ＜許可・登録＞ 建設業：東京都知事許可(般-28)第105132号 一級建築士事務所登録：東京都知事登録第41541号 一般労働者派遣事業許可：派13-080193 有料職業紹介事業許可：13-ユ-301450 登録検査等事業者(関R第0074号) プライバシーマーク認定：10861623(07) |
|---|---|
| 設立 | 1979年(昭和54年)2月 |
| 代表者 | 代表取締役 保坂 幸治 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 950名人 |
| PR・特記事項 |
【選考プロセス】 女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 |
| 問い合わせ |
トライアロー株式会社 【住所】 〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目2-16 A-PLACE田町イースト7階 【採用担当部署・担当者名】 採用担当 【電話番号】 03-5439-1616 |
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| 職種 | |
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