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情報掲載期間:2023年6月2日～2023年7月20日

情報提供元:女の転職type

株式会社CSPクリエイティブサービス【セントラル警備保障株式会社グループ】

正社員

【お問い合わせ対応・サポート事務】未経験歓迎/月13日休み可/原則定時退社

年休120日 未経験／第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

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仕事内容

-----★東証プライム上場企業のグループ会社で安定★-----
○未経験歓迎／9割が未経験入社
○月収27万円も可能
○面接1回のスピード採用！
○完全内勤勤務／月13日のお休み可

本社のサポートセンターで、コインパーキングのご利用者様からの
各種お問い合わせやお困り事などの電話対応や事務業務をお任せします。

≪具体的には≫
■お客様からの問い合わせ対応
■メンテナンススタッフへの内容の共有
■報告書の作成など

＜お問い合わせ内容は･･･＞
「精算機にお札が詰まってしまった」
「車を出せない」「一時的に利用を止めたい」など様々なお問い合わせが届きます。
お客様を先導してトラブルを解決する迅速さが求められるポジション！
マニュアルも完備しているので活用しながら対応していきましょう◎


＼おやすみたっぷり！月最大13日間休みも可！／
【月13日】とお休みはたっぷり！1日の勤務時間はちょっとだけ長いですが、基本的に定時内で対応しきれる業務量だから、持ち越す仕事もなく残業もほとんどありません◎また、明確に「ここで終わり！」と区切りを付けられるお仕事なので、スッキリとした気持ちで退勤できますよ♪

＼オフィスワークデビューも歓迎します／
お任せするのはコインパーキングの管理会社を代行してお客様と接するポジション。オフィスワークですがモクモク作業ではなく、お客様との会話であなたの迅速な対応や気づかいが光る自由度の高いお仕事です◎とはいえ、完全内勤＆受電対応のみでゆったりと勤務できるのが嬉しいポイント♪入社後はしっかりと精算機の仕組みや電話の受け方など学べるので未経験からのデビューも歓迎しています！

この求人のポイント

「休みが多くて残業が少ない」
＝プライベート時間がたっぷり確保できる！
「正直、週5日連勤なんて無理･･･」
と、思っている方に朗報です♪

■月最大13日休み／週2～3日お休みです♪
■連休も多数あり！
■残業ほぼなし　など

お休みたっぷりの働き方が叶う当社。
1日の勤務時間はちょっぴり長めですが、
お休みの時間がたくさんとれるので、
晩酌をして映画やドラマを一気見したり、
ゲームをしながら夜更かししたり･･･
プライベートタイムを充実させることができます♪

お任せするお仕事は人と話すことがメインだから、
オフィスワークデビューしたい未経験の方にもオススメです。

今回は増員募集により5名以上の採用を予定◎
まずはお話だけでも聞いてみませんか？

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 事務デビュー歓迎＊未経験OK＊フリーター＊ブランクOK

＼先輩社員の9割が未経験入社です／
■学歴・年齢一切不問
■基本的なPCスキルをお持ちの方（入力作業など）
■転職回数や離職期間も不問です！

＜こんな思いを持っている方は歓迎します＞
□安定した収入を得たい
□休みをきちんと取りたい

【あると望ましい経験・能力】
＊必須ではありませんが下記の経験をお持ちの方は活かせます＊
■接客サービスの経験
■toCのコミュニケーション経験

【過去に採用した転職者例】
元ホテルのカウンタースタッフ、アパレル販売、デパートのカウンター窓口、医療事務、ドライバー、営業など様々な経歴の方が活躍しています！
給与 ■月給19万円以上＋深夜割増賃金 +賞与年2回
※経験・スキル等を考慮し、当社規定により決定します
※試用期間6ヶ月あり（期間中の待遇等に差異はありません）
※入社後、研修期間中となる2～3ヶ月間については日勤での勤務となります
※残業代は別途全額支給します（1分単位で支給）
※交通費は別途支給します（上限3万円迄/月）

★地域手当（5000円）
★家族手当（5000円）
★夜勤手当
★業務手当
※各種規定あり

【給与例】
年収450万円 ／ 経験5年 ／正社員／スーパーバイザー
年収370万円 ／ 経験2年 ／正社員
勤務地詳細 ＊駅チカ本社勤務／初台駅徒歩5分＊
東京都渋谷区代々木4-31-6 西新宿松屋ビル3F

【詳細・交通】
京王新線「初台駅」徒歩5分
勤務時間 ■12時間(日勤/夜勤)の変形労働時間制
【日勤】9時～21時(休憩2時間)
【夜勤】21時～翌9時(休憩2時間)
※日勤/夜勤を含むシフト制
※月間労働時間170時間（2月に限り160時間）
※試用期間中の夜勤勤務はほとんどありません

★1ヶ月のスケジュール
日　月　火　水　木　金　土
━━━━━━━━━━━━━
日　日　休　休　日　日　非
休　夜　夜　夜　非　休　夜
休　夜　夜　非　日　日　休
休　日　日　日　休　休　夜
夜　非　休

※日(日勤)/夜(夜勤)/休(休日)/非（非番）
※月に2回程度、休日出勤（日勤・夜勤）

【残業について】
残業はほぼありません！
休日 ＜月最大13日間お休み！＞
月9日休み（シフト制）
※別途非番休あり（月4～5日:2月及び30日の月は4日/31日の月は5日）
※自分の時間をたっぷり取れる環境です。
■有給休暇（取得率85％）
■慶弔休暇
福利厚生 ■交通費支給（上限3万円迄/月）
■社会保険完備
■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（6月・12月）
■定期健康診断（夜勤の場合は年2回）
■退職金制度
■定年制度（60歳まで）：再雇用制度あり
■時間外手当
■地域手当（5000円/月）
■家族手当(5000円/月）
■夜勤手当
■業務手当
■職務手当
■休憩室完備
■敷地内・屋内禁煙
会社からの
メッセージ		 【東証プライム上場企業のグループ会社】コールセンターの専門企業です
2023年1月に株式会社CSPパーキングサポート(CSPS) と 株式会社CSPほっとサービス(CHS) が合併し新たに株式会社CSPクリエイティブサービスとして生まれた当社。受付代行やコインパーキングの問い合わせ対応などコールセンターサービスを提供しています。また、東証プライム上場企業・セントラル警備保障株式会社のグループ会社として盤石な経営基盤を持ち、今後も更に事業を拡大していく予定です。

PR・特記事項

アピールポイント1 実は「聞き上手」が活きるポジションです♪（Mさん）
お問い合わせ業務というと話すことが得意な人が活躍できると思われがちですが、聞き上手な方であれば活躍できるポジションです！というのも、状況を把握することが大切なのでお客様のお話を聞くことからはじまるからなんです。状況を理解した後は、マニュアルを見たり先輩に確認したりしながら解決に導いていきます◎また、電話がない時はメンバー同士で会話することも多く、意外と活気溢れる職場だと思います！
女の転職！取材レポート コールセンター業務を中心に展開している同社。魅力的な点は完全内勤＆受電メインであること！お問い合わせ内容はほぼパターン化されているため、対応業務にもすぐに慣れてくるのだとか。マニュアルも完備しているため未経験からの挑戦でも安心です♪また、お休みもたっぷりと取れる環境なので、プライベート優先派の方にはピッタリだと感じました！
この仕事で磨ける経験・能力 【教育制度について】
＜入社後の流れ＞
【STEP1】
先輩と一緒にコインパーキングを見に行くなど、コインパーキングの仕組みについて簡単に理解

【STEP2】
実際の内勤業務にて受電対応方法やその後の共有方法、精算機の操作方法などを習得
※入社から3日程度

【STEP3】
業務に慣れたら、各クライアント毎の取り決めなどを覚えます。全ての業務を習熟するまで6ヶ月程度（個人差あり）掛かりますが、周りの先輩がサポートします！
正社員登用・配属部署など 【配属部署概要】
20～40代までの男女メンバーが活躍中です♪
明るく気さくな方が多いので馴染みやすい雰囲気だと思います！

会社について

株式会社CSPクリエイティブサービス【セントラル警備保障株式会社グループ】

事業内容 ・コンタクトセンター
・駐車場の保守サービス

【関係会社】
セントラル警備保障株式会社（東証プライム上場）
設立 2016年 10月
代表者 代表取締役社長 清水 秀司
上場分類 非公開
従業員数 115名（2023年2月）人
PR・特記事項

【選考プロセス】

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【STEP1】Web応募書類による書類選考
▼
【STEP2】面接（1回）
▼
【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは最短4日で可能です
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
問い合わせ

株式会社CSPクリエイティブサービス【セントラル警備保障株式会社グループ】


【住所】

〒151-0053

東京都渋谷区代々木4-31-6 西新宿松屋ビル3F


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

03-5333-1706／応募に関係のない営業電話はお控えください

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