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情報掲載期間:2022年8月5日~2022年9月1日

情報提供元:女の転職type

NEC VALWAY株式会社【NECグループ】

契約・嘱託社員

人事・総務部門の社内窓口<土日祝休み>/p0441b2206op2

Uターン 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

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仕事内容

人事・総務関連の社内窓口のお仕事です。
お客様対応や専門性が必要な対応はありません☆

<具体的には・・・>
・結婚や引っ越しなどの社内手続きに関する問合せ対応
・メールやチャットでの回答
・二次対応窓口へのパスアップ など

【お問合せ例】
「引っ越しをしたので、住所の変更手続き方法を教えてほしい」
「結婚したので、手続き方法を知りたい」など

■問合せ内容?率は、
 「二次対応窓?へ取次7」:「その場で回答3」

■電話対応件数の目安
 ※1人あたり、1時間4~5件程度
 →1件当たりの電話対応時間:閑散期/9分、繁忙期/11分程度(電話対応履歴作成の時間込み)

 大量の電話対応に追われることはありません。
 お客様対応はないので未経験の方も安心です。


<入社日>即日 ※応相談


未経験者活躍中!人と話すことが好きな方大歓迎!
最初は簡単な電話取次ぎからスタート!
同じグループ会社の従業員対応だけなので、電話対応の経験が浅い方も安心です。
引っ越しや結婚に関するよくある質問も多く
対応件数を重ねるごとにスムーズに対応できるようになります。

人と話すことが好きな方、コミュニケーションをとりながら仕事をしたい方に
ぴったりのお仕事です。

先輩社員がしっかりサポートしますので安心して始められます。

女性多数活躍中!ワークライフバランス重視派も◎
オフィスは各線新宿駅より徒歩圏内!
通勤便利な立地です。服装や髪色の厳しい規定もないので
お仕事用に服を揃える必要はありません。
残業ほぼなし&土日祝休みだからメリハリつけて働けます。

プライベートも大切にしながら働ける環境です。

この求人のポイント

NECグループ従業員のホットラインで活躍☆
専門知識は不要!土日祝休み&17時台退社
ライフワークバランスを重視したい方にピッタリ!
お任せするお仕事はNECグループ従業員向けの
問合せ窓口のお仕事です。

お客様対応や専門性の高い対応はなし!
結婚や引っ越しに関する社内手続きについて
手順のご説明を行います。
1日に大量の問い合わせに追われることはないのでご安心ください◎

「残業ほぼなし」、「17時台退社可能」、「土日祝休み」など
プライベートを大切にしながら働ける環境が整っており、
職場は女性比率が圧倒的に高くなっています。

急募につきすぐに働きたい方大歓迎!
WEB面接にも対応中です。
ご応募お待ちしています。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 ・PCでの文字入力ができる方

<歓迎>
・コールセンターOP経験
・メールやチャット利用のヘルプデスク経験

★受電専門のコールセンターですが、クレーム処理はほぼ発?しません。
★人との対話、コミュニケーションをとることがお好きな方に向いている業務です。
給与 月給24万円
内訳)基本給:22万円+地域手当:2万円
※交通費別途規定支給
勤務地詳細 東京都新宿区西新宿

【詳細・交通】
・JR線・小田急線・京王線「新宿」駅西口より徒歩7分
・東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅2番出口より徒歩4分
・都営地下鉄大江戸線「都庁前」駅B2出口より徒歩3分
勤務時間 8:30~17:15
※休憩1時間
※残業ほぼなし
休日 ◆完全週休2日制(土日)☆年間休日122日(2022年度)
◆祝日
◆会社指定日
◆有給休暇
◆GW
◆年末年始
福利厚生 ・交通費規定支給
・社会保険完備 
・時間外手当別途支給
・正社員登用制度
・昇給昇格制度
・年次有給休暇制度
・慶弔金
・契約保養所
・分煙
会社からの
メッセージ
NECグループでの運用実績を背景に、クライアントと共に歩み、貢献するBPOサービスを提供する企業です。
NECグループという盤石の経営母体ならではの手厚い待遇・福利厚生で、
安心して働き続けられる環境が整っています。
キャリアアップの道も用意してあり、目標を持って働いていけます。

風通しが良くフラットな雰囲気の中で働く社員は20~40代が中心。
的確な提案や意見であれば、役職などに関わらず取り入れる社風のため、
自分の意見を発信できる方、目的達成のためにチャレンジできる方なら
すぐに活躍できる環境です。

PR・特記事項

女の転職!取材レポート 育児や家庭と両立しながら活躍中の方が多いです。お互いに事情を理解しているので、自然と協力する文化が定着していますね。大手グループと聞いて、保守的な雰囲気をイメージするかもしれませんが、役職関係なくフランクに自分の意見を言い合える社風で、良い意見であれば上層部も積極的に受け入れてくれます。意欲があればどんどん提案を行ってキャリアアップしていける環境ですよ。チャレンジしたい方は、ぜひご応募を!

会社について

NEC VALWAY株式会社【NECグループ】

事業内容 ■札幌:北海道札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌
■沖縄:沖縄県うるま市 IT津梁パーク
■京都:京都府京都市
◆コンタクトセンターの構築・運営
◆デジタルマーケティングのアウトソーシング
(Webでの集客・CRMでの顧客情報整理・インサイドセールスなど)
◆ヘルプデスクの構築・運営
◆ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行)
◆BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用及び人材派遣サービスの提供
□労働者派遣事業許可番号:派13-040571
□NECマネジメントパートナー株式会社
 100%出資子会社です!
設立 2001年5月15日
代表者 代表取締役執行役員社長 矢倉聡
上場分類 非公開
従業員数 1,451名(2022年4月1日時点)人
PR・特記事項

【選考プロセス】

▼選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

▼【STEP2】選考(面接)

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは1~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
1050014
東京都港区芝1-15-11
芝光和ビルディング
0120-763-322(受付時間/平日10:00~17:00)

問い合わせ

NEC VALWAY株式会社【NECグループ】

https://www.necvw.co.jp/

【住所】

〒105-0014

東京都港区芝1-15-11
芝光和ビルディング


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

0120-763-322(受付時間/平日10:00~17:00)

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