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情報掲載期間:2020年8月4日~2020年8月31日

情報提供元:女の転職type

SBS即配サポート株式会社

正社員

電話対応事務*未経験歓迎*残業少*クレームなし*私服OK!オシャレも楽しめる

車通勤可 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

仕事内容

《東証一部上場グループの安定基盤のもと働ける♪》
★シフト制!希望休は毎月申請可能
★お客様は法人なので土日も休みやすい◎
★産育休取得実績あり!結婚・出産迎えても安心

あなたには【電話対応事務】として
お客様のサポート業務をお任せします。

゜。:+*.゜具体的には…*.。:+*.゜
◆PCでのデータ入力
◆電話対応、問い合わせ対応 など

【◆手がけるサービス】
★即日配送というまったく新しい配送サービス
┗サービスエリアは1都3県、1日800台の車輌が稼働

メーカーから店舗、A社からB社、本社から支店など
企業間、拠点間を行き交う小口荷物などを1日2回
午前分は即日に、午後分は翌日配送を行っています!
トラック不足対策はもちろん梱包も簡易的なので
環境負荷軽減対策にも繋がっています。

最近ネットショッピングをする方が増えているため、
個人宅への配送にも力を入れています。

【◆問い合わせ内容】
「荷物はいつ届きますか?」
「宅配BOXに入れておいてほしいです」
「19時以降に再配達をしてほしい」
などお客様から配達日時や受取方法の問い合わせがくるので
ドライバーにメールや電話で連絡していきます。

★1件あたり20秒ほどでおわるものばかり
★1日平均90件対応します
★多く対応できた人ほど評価へと繋がります

【◆クレームはなし】
基本的にはクレームはありません。
また、1人で対応できない問い合わせの場合は、
周りの先輩に引き継げるのでご安心ください!


。・*◆ストレスフリーに働ける!◆*・。
≪仕事面≫
◆ノルマは一切なし!全員で目標を決めて仕事を進めていきます
◆クレームは基本的になし、プレッシャーもありません
◆架電はなし、お客様からの受電対応のみ!セールス要素も一切なし◎
◆互いに支え合う体制!チームワークが抜群

≪職場環境面≫
◆残業月10時間以下でほぼ定時帰り
◆希望休が取りやすく土日や連休の取得も可能!
◆オフィスおかん、オフィスファミマ、ドリンク20円と食も充実
◆産育休取得実績あり
◆私服OK!オシャレも楽しめる

など社員がのびのびと働ける環境づくりを心がけています。

。・*◆東証一部上場グループで腰を据えて働ける◆*・。
私たちは“物流”に関するサービスを手がけています。物流=止まってしまうと生活が困難になる重要なインフラ。そのため景気に左右されずに安定した経営を続けて来れました。さらに事業を拡大しており、取引社数は3000社に。需要が増え続けているので、このご時世でもこのように採用活動も積極的に行えています!
また、私たちは東証一部上場のSBSグループなこともあり安定性は抜群。“これからも安心して働きたい”という方にピッタリです。

SBS即配サポート株式会社の画像・写真 SBS即配サポート株式会社の画像・写真 SBS即配サポート株式会社の画像・写真

この求人のポイント

◆◇◆東証一部上場SBSグループ◆◇◆
このご時世だからこそ安定性×働きやすさどちらもGETしませんか?
私たちは、企業や拠点間を行き交う荷物を
即日配達するサービスを提供。
景気に左右されず、今も需要は拡大しています!

現在、お客様からの問い合わせ対応をする
《電話対応事務》を募集中。

オフィスワークの経験がなくても、
研修や先輩の指導があるので安心して始められます!

また、
●産育休取得実績あり♪
○希望休申請可能!土日も休みやすい
●ノルマ・セールス要素一切なし!
○残業ほぼなしでプライベートも充実
●社内にはお菓子、おかずなどの販売機あり
などの待遇も魅力的!

会社の安定性、働きやすさどちらも兼ね備えている当社で
仕事もプライベートも充実させて生活の質を上げませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 5名以上の採用を予定!“やってみたい”という気持ちが応募資格です◎

■学歴不問■経験不問
※コールセンターでの就業経験がある方は優遇します

≪こんな方にピッタリです!≫
■安心企業で長く働きたい方
■オフィスワークに憧れがある方
■人と話すことが好きな方 

【あると望ましい経験・能力】
■コミュニケーション力に自信のある方
■チームワークを重視して働ける方
■PCの入力作業ができる方

【過去に採用した転職者例】
社員の前職は、販売員や事務員などさまざま。コールセンター未経験の方が多数活躍しているのでご安心ください!
給与 [正]月給19万5,000円~+残業代・交通費全額支給
[ア]時給1,200円~+残業代・交通費全額支給

※経験・スキルを考慮の上、決定いたします
※残業代は全額支給します
※試用期間3ヶ月、期間中給与・待遇に差異はありません
勤務地詳細 マイカー・バイク・自転車通勤OK!最寄駅は「東陽町」♪

【本社】
東京都江東区新砂一丁目5番29号

【詳細・交通】
┗東京メトロ東西線「東陽町駅」3番出口より徒歩10分

【転勤の可能性】
基本的に転勤はありません。
勤務時間 8:30~19:30(シフト制:実働8時間)

【シフト例】
■8:30~17:30
■9:00~18:00
■9:30~18:30
基本的には勤務時間は固定にできるので、
ご希望の時間帯があればご相談ください。

≪しっかりと休憩時間も確保できる!≫
11~14時の間で60分の休憩あり。
休憩スペースが広いので、しっかりとリフレッシュできます。
持参のお弁当を食べる社員が多いですが、
オフィスファミマやおかずの自販機、
他にも肉まんやドリンクなども社内で購入可能!
お得な価格で買えますし、外にでなくともランチが楽しめます!

【残業について】
残業月平均は、10時間以内と少なめ。1日の忙しい時間帯は午前中!夕方に進んでいくにつれ問い合わせ件数も減るので、メリハリつけて働くことができますし、基本定時には帰宅できます。
休日 ●○●連休取得もOK!最大9連休も可能●○●

◆シフト制(月8~9日休み)
┗お客様は法人のため土日も休みやすい環境です◎
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆有給休暇
◆育児休暇(取得実績あり)
◆産前産後休暇(取得実績あり)
福利厚生 ◆賞与あり(業績による)
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費全額支給
◆私服OK!オシャレも楽しめる
◆マイカー・バイク・自転車通勤OK
◆通信教育制度
◆社員持株制度(SBSホールディングス持株会)
◆グループ保険制度
◆確定拠出年金制度
◆ライフサポートクラブ(宿泊施設の割引他)
会社からの
メッセージ
「即配事業」「環境事業」「KR(什器製造と物流)事業」 3つの柱で循環型社会の構築に貢献しています!
私たちは東証一部上場のSBSグループ。1都3件の企業間小口荷物の即日配達サービスを手がけており、1日800台、年1600万個の配送をしています。また、即発事業以外にも環境事業やKR事業なども手がけており、廃棄物の収集~再資源化をするなど、あらゆる角度から“物流”を通して全国に貢献しています。これからも様々な物流ニーズに応えていけるよう尽力いたします。

PR・特記事項

アピールポイント1 。:+*.゜~採用担当より~。:+*.゜
当社の求人を見ていただき、誠にありがとうございます。今回は5名以上の複数名採用。私たちは経験よりも人物重視の採用をしています。「チームワークを大事にできるか」「コミュニケーション力があるか」「明るい方か」などを特に重視しています。

当社の事業は右肩上がりですし、取引社数が3000社という実績がありますので、これからも安心して長く働ける環境が魅力です。ぜひあなたからのご応募をお待ちしています。
アピールポイント2 。:+*.゜オフィス環境がとても充実!。:+*.゜
★休憩室は同フロア!席数も多く広々
★パーテーションを置き、コロナ対策もバッチリ
★おかし、カップラーメンを売るオフィスファミマ
★おかずや、パックごはんなどを売るオフィスおかん
★ドリンクも通常価格よりお得!中には20円の物も
★今の時代に合わせ、一部商品はPayPayでも購入可能
★残業がないよう効率よく進める社風 など

充実の環境が揃っているので、ぜひ当社でオフィスライフを楽しんでください♪
女の転職!取材レポート 今、求めるのは≪安定性≫!そんな方も多いですよね?同社は東証一部上場のSBSグループ。さらに手がける事業は物流と、ずっと需要があるサービスのようです!また、環境が整っているそうで、オフィスファミマや西京焼き、卵焼きなどおかずの販売機もあるとのこと!休憩室も広いので、お弁当を作ってきてもよし、買ってもよし、ランチタイムものびのびと過ごせそうと思いました。ぜひ、この機会に安定×働きやすさが整う同社へ!
この仕事で磨ける経験・能力 【教育制度について】
【★入社後研修】
約2週間、研修を行うので、初日から電話に出ることはありません。1人で電話に出るようになっても、しばらくは先輩が隣りに座りサポートします。

【★自己研鑽のための研修費用は会社負担!】
ペン字、英会話、フランス語、中国語など自己研鑽のための研修費用は会社側が負担をしています。200講座の中から年に1講座選べる仕組みです!通信講座なので家で受講ができますし、スキマ時間を有効活用できますよ。

【女性管理職について】
【★1人1人に合わせたキャリア】
□ゆくゆくはメンバーをまとめるSVになりたい
□このまま昇進せず、メンバーのままがいい
□違うポジションをやってみたい
など、キャリアの捉え方も人それぞれだと思いますので、本人の希望に合わせたキャリアをご用意していきます。
正社員登用・配属部署など 【正社員登用について】
【アルバイト・パート】
時間限定で働きたい方はパート社員の働き方も!
“午前中だけ働きたい”
“週4日で働きたい”などの
希望を最大限に考慮しますので、お気軽にご相談ください!

【勤務日時】週4日・1日4時間からOK(希望シフト制)
【待遇・福利厚生】交通費全額支給/マイカー・バイク・自転車通勤OK

【配属部署概要】
■即配事業部 支店統括課 カスタマーサポートグループ
┗管理者3名、オペレーター20名

チームで協力しながら業務を進めていくので、
チームワークを重視して働ける方にはピッタリです!

【年齢構成】
20~50代

【男女比】
男2:女8

会社について

SBS即配サポート株式会社

事業内容 ■即配事業
■環境事業
■KR事業

≪即配事業部≫
・1都3県内のビジネスユースの即配便サービス(当日便、翌日便)
・お客様のニーズに合わせた輸送サービス(スポット便、チャーター便、引越便)
・お客様の業務に合わせたオリジナルサービス(輸送および周辺業務を受託)
設立 1993(平成5)年3月
代表者 代表取締役 鎌田 正彦
上場分類 非公開
従業員数 602名(うち正社員359名、2017年12月末現在)人
PR・特記事項

【選考プロセス】

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最後までご覧いただきありがとうございます。

未経験でも“やってみたい”“頑張りたい!”
という気持ちが一番大切だと考えています。
じっくりとレクチャーしていくので
安心して来ていただければと思います!

≪採用担当より≫

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女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(原則1回)

▼【STEP3】内定

◆面接は、基本的に1回ですが、2回の場合もあります
◆ご応募から内定までは、2週間程度を予定しています
◆面接日・入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
◆応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

問い合わせ

SBS即配サポート株式会社

https://www.sbs-sokuhaisupport.co.jp/

【住所】

〒136-0075

東京都江東区新砂一丁目5番29号


【採用担当部署・担当者名】

採用担当

SBS即配サポート株式会社

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