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情報掲載期間:2019年8月2日~2019年8月29日

情報提供元:女の転職type

コンフィアンサ株式会社

正社員

Webサポート事務/オフィスワーク未経験歓迎/年休120日以上/大崎駅直結

Uターン 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

仕事内容

自社Webコンテンツのユーザーサポート業務★オフィスワーク未経験者歓迎!充実のマニュアルと安心のOJTで徹底フォロー★年間休日120日以上★残業ほぼナシ★マッサージや食事補助など福利厚生も充実

あなたには、「自社のWebコンテンツ」に関する
お問い合わせ対応(主にメールでのやり取り)を中心にお任せします。

お問い合わせのほとんどは、
Webコンテンツの利用方法に関することです!

まずはメール対応からスタートするので
分からないことがあれば周囲の先輩がしっかりサポートします。
仕事に慣れてきたら、電話対応もお願いします。(1日5~6件程度)

【具体的には】
■利用方法など、お客様のお困りごと対応
■課金コンテンツの入金に関するお問い合わせ対応
■入金処理、ポイント反映、データ集計など


年休120日×連休OK◎自由でゆとりある働き方を実現しています♪
オフィスワークでは珍しく【14:00~23:00】のシフトあり。希望すれば、日によって9:00出社シフトも可能だから、自身の予定に合わせてかなり自由度高く働けます♪特に社員に人気の働き方は、「2日出勤⇒お休み⇒2日出勤」の連勤が3日以上続かないゆとりある働き方!人気スポットには平日のお休みを利用し遊びに出掛けるなど、プライベートを重視した働き方を実現しています♪日々の自由度の高い働き方はもちろん、年間休日120日以上や5日以上の連休取得OKなど、ON/OFFのメリハリをつけた働き方が可能です◎

フランクな雰囲気×難しい仕事はなし=長く働ける環境です!
20代~30代の女性スタッフがメインで活躍中です。メンバーにはサブカル好きのスタッフがいるなど、趣味の話や気兼ねなく冗談を言い合ったりできる、フラットな雰囲気。また、未経験の方でもチャレンジしやすい簡単なお仕事なので、厳しい納期に追われたりすることもなし!働き方も社内の雰囲気も業務も、いい意味でユルさがあるので、居心地の良さを感じていただけるはずです。産育休を取得し復帰している社員もおり、安定して長く働ける環境も整っています◎

コンフィアンサ株式会社の画像・写真 コンフィアンサ株式会社の画像・写真

この求人のポイント

≪簡単なお仕事×14:00出社のシフトあり≫
未経験から自分らしく働けるオフィスワークデビュー!
★【14:00~23:00】のシフトもあり♪
午前中の時間を活用できたり、
通勤ラッシュとは無縁の勤務シフトあり!
「早起きが苦手…」という方にも好評です◎

★未経験でもチャレンジしやすいお仕事!
電話対応やPCでの入力作業がメインなので、
未経験の方もスムーズに慣れていけます。
もちろん、マニュアル完備&先輩のフォローは充実!

★オシャレも楽しみながら働ける♪
私服OK・髪型・ネイル自由!
日々のオシャレを我慢することなく働けます!

また、整体マッサージ、食事補助など、
当社ならではのメリット多数!

未経験から長くオフィスワークで
活躍したい方にピッタリのお仕事です◎

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ☆ 未経験・正社員デビュー・第二新卒歓迎 ☆
◆基本的なタイピング操作ができる方
◆学歴不問

【あると望ましい経験・能力】
《以下の様な方は大歓迎です!》
◎お客様への言葉づかいや周囲への心づかいなど社会人としての基本的なマナーをお持ちの方
◎周りの先輩たちにどんどん質問していける積極性をお持ちの方

【過去に採用した転職者例】
家電量販店の販売スタッフや、アルバイト勤務の飲食スタッフ、アパレルの販売スタッフなど、事務職未経験でスタートした先輩たちもたくさん! 皆今では、お客様にも、社内の他部署の仲間にも頼りにされる存在に成長してくれています☆
給与 月給21万円 ~
★賞与年2回
★交通費全額支給
―――――
※試用期間2ヵ月(その間の給与・待遇に差異はありません)
※月給には月22時間分(2万7940円~)の固定残業代が含まれます
勤務地詳細 ★大崎駅デッキ直結の好立地です

【本社】東京都品川区大崎2-9-3 大崎ウエストシティビル2F
・アクセス・
『大崎駅』南口より徒歩4分程度
(JR湘南新宿ライン・埼京線・山手線、東京臨海高速鉄道りんかい線)

【転勤の可能性】
転勤はありません。
勤務時間 9:00~18:00 または 14:00~23:00
(実働8時間、休憩1時間)
休日 == 年間休日120日以上 ==
※5日以上の連続休暇取得もOKです!

◆週休2日制(土日と同日数 ※シフト制)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後、育児休暇(取得実績あり)
※その他、会社規定の休暇があります
福利厚生 ◆賞与年2回(6月・12月)
◆昇給制度あり
◆社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金)
◆交通費全額支給
◆時間外手当(固定残業を超過した分全額支給)
◆役職手当
◆健康診断(年1回)
◆食事補助
◆スマートマルシェ設置
◆私服OK
◆ネイル・髪型自由
★整体マッサージ
※マッサージ師がオフィスに来ます
会社からの
メッセージ
期待されること。期待を超えること。期待に応え続けること。その先にある『信頼』を目指します。
Webに関するクリエイティブや広告、その設計から構築までの一連を行い、自社独自のコンテンツも多数展開している当社。社名でもある“ confianza(コンフィアンサ)“はスペイン語で『信頼』という意味です。お客様の期待に応え続けることで得られる『信頼』。それをお客様のすぐ側で担うのが、今回募集するこのポジションです。「誰かの役に立つ仕事がしたい」。そんな風にお考えの方にお任せしたいお仕事です。

PR・特記事項

女の転職!取材レポート 【残業ほぼなし】【髪型・服装自由】【年間休日120日】など、オン・オフのメリハリをつけ、自分らしく伸び伸び働ける環境のコンフィアンサ様。取材を通して感じたのは、社員の方同士の仲の良さ・サポートし合う風土です。たくさんコミュニケーションを取りながら助け合う雰囲気がありました。また、マッサージや食事補助など、女性に嬉しい福利厚生も整っているので、同社でなら自分を大切にしながら働けそうだと感じました。
この仕事で磨ける経験・能力 ◎バックオフィス全般のスキルが身につきます
◎お客様を安心させるような実践的な対応力を磨けます
◎「ITのウラ側」に関する知識が身につきます
⇒これから先も安心して仕事をしていける総合力と幅広い知識が自然と身についていく会社です

【教育制度について】
◆充実のマニュアルとOJTで丁寧に教えます◆
入社後は、先輩社員の隣でカンタンな業務からスタートし、PCメール対応、電話対応と、少しずつできることを増やしていきましょう!2ヵ月ほどで大体の方が独り立ちしていますので安心してくださいね♪

【女性管理職について】
◆ 女性が活躍している職場です ◆
今回配属になる「サポート管理部」は、女性比率が7割、女性の管理職が在籍している部署なので気兼ねなく何でも相談できます♪産育休取得後、復帰して働いている社員もいますので、長く働きやすい環境です。

会社について

コンフィアンサ株式会社

事業内容 ◆Webコンテンツ関連事業
Webサイト、ゲームアプリ、ECのUI/UX設計、コンサルティング、カスタマーサポート代行

◆クリエイティブ事業
HP制作、LP制作/最適化、サイト構築、広告素材制作、キャラクター制作、ライティング

◆Web広告事業
純広告、リスティング、DSP、SNS広告、SEO対策、アドネットワーク、市場調査、アクセス解析/効果分析

・主要取引先/ヤフー、グーグル、Twitter Japan、Gunosy 他 ※敬称略・順不同
設立 2016年9月
代表者 代表取締役 北口 陽一
上場分類 非公開
従業員数 107名(2019年5月時点)人
PR・特記事項

【選考プロセス】

【 女の転職type 】の専用応募フォームからご応募ください。
―――――
▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に3営業日~1週間程度お時間をいただいております
※選考通過者に面接についてのご案内を連絡いたします

▼【STEP2】面接(1~2回)
★人柄重視の選考です

▼【STEP3】内定
―――――
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
※ご応募から内定までは即日~2週間程度を予定しています
※面接日、入社日はご相談に応じます。ご就業中の方もお気軽にご応募ください

問い合わせ

コンフィアンサ株式会社

http://confianza-inc.co.jp/

【住所】

〒141-0032

東京都品川区大崎2-9-3 大崎ウエストシティビル2F


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

03-5719-4050

コンフィアンサ株式会社

Webサポート事務/オフィスワーク未経験歓迎/年休120日以上/大崎駅直結

正社員 Uターン 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由
  • 東京都
  • 月給21万円 ~★賞与年2回★交通費全額支給―…
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