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情報掲載期間:2020年6月19日~2020年7月16日

情報提供元:女の転職type

株式会社クーリエ

正社員

カスタマーサクセス*月給29万円*女性リーダー活躍中

Uターン 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

仕事内容

≪介護施設を探しているお客さまを、電話やメールでサポートするお仕事です》
☆未経験でも安心スタート!
☆完全週休二日制(曜日シフト制)・年間休日125日など働きやすさが魅力

当社が運営する自社Webメディア『みんなの介護』にお問い合わせいただいたお客様のフォローをしていただきます。

お客さまとの会話の中で「どのような介護施設を必要とされているのか」を分かりやすく整理して最適なご提案をすることで、お客さまと介護施設の両者をつなぐ存在として活躍していただきます。

「自分にあった施設はどこなのか」が分からず問い合わせされるお客さまが多いため、「どんな条件で探しているのか」「何故その条件で探しているのか」をしっかりとヒアリングし、一人ひとりニーズが異なる介護施設探しの案内役として、最適な提案を行っていきます。

【具体的には…】
◆お客さまから寄せられるお電話・メールの対応
・ご入居までの流れのご説明
・介護施設・老人ホーム探しのお手伝い(施設のご紹介や見学予約代行)
・施設見学後のアフターフォロー(必要に応じて他施設をご紹介)


超高齢社会に大きなインパクトを与えるプラットフォーマーへ
「みんなの介護」の強みは、老人ホーム検索サイトとして月間PV数1,200万、月間の入居相談件数も1万7,574件を誇る業界No.1のWebメディアであることです。
サービスの主軸は老人ホームの検索とご紹介ですが、著名人のインタビュー企画や動画コンテンツを展開し介護系メディアとしても確固たる地位を築いています。

思考を深く掘り下げ、課題を解決する能力を磨ける環境です
業務を目の前のタスクとして捉えるのではなく、能動的に動き目標に全力で取り組めたかを評価しています。思考を深く掘り下げ、工夫を持ち込みながら取り組む主体的な働き方を求められます。

株式会社クーリエの画像・写真 株式会社クーリエの画像・写真 株式会社クーリエの画像・写真

この求人のポイント

ユーザーからNo.1の支持をいただき、業界トップのWebメディアとして成長を続けています。
業界No.1メディアである「みんなの介護」の運営や新規求人サービスの立ち上げなど、企業として新たなフェーズを迎えている当社。

成長をさらに更に加速させるべく、今回以下の様な仲間を求めています!

◆圧倒的な当事者意識をもって業務に取り組める方
◆解決すべき課題を主体的に考え、自ら考え行動・実行できる方
◆適正な評価のもと、キャリアアップを図りたい方

何を推進し成し遂げたのかをフェアに評価する環境で、短期間で着実なキャリアアップを目指せます。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ◆社会人経験2年以上
◆営業経験者、Web・広告業界出身者、大歓迎!
◆学歴不問

【こんな方をお待ちしております】
◇目標達成にこだわり、共に事業の成長を目指してくれる方
◇業務から得たナレッジを属人化せず共有・仕組み化できる方
◇環境の変化や業務のスピードに対応できる方

【あると望ましい経験・能力】
◆アライアンスなど交渉力が必要とされる営業実務経験
◆コールセンターなどでのSV経験
◆電話を使った営業やサポート業務の経験
◆チームのマネジメント経験
◆事業や部署の立ち上げ経験

※当社は、作業効率、ひいては職場環境の向上に努めています。そのため勤務時間中の喫煙は禁止しております。
給与 月給29万円以上(給与改定年2回)
├経験・スキルに応じて決定いたします
├試用期間(3ヶ月)あり、期間中の待遇・給与に差異はありません
└業績、本人への評価に応じ、年2回賞与を支給することがあります
※月給額にはみなし残業代(33時間分/57,169円)を含みます
 33時間を超過した分の残業代は全額支給いたします

≪その他≫
◆交通費全額支給
◆家賃補助(月2万円/最寄り駅が恵比寿駅より2駅以内の方に限る)
◆書籍購入代補助 など

【給与例】
年収400万円/26歳 営業職/月給30万円+賞与(+諸手当)
年収490万円/30歳 営業職/月給32万円+賞与(+諸手当)
年収550万円/35歳 営業職・リーダー/月給34万円+賞与(+諸手当)
勤務地詳細 恵比寿ガーデンプレイスタワー17F本社
└東京都渋谷区恵比寿4-20-3

※U・Iターン歓迎
※転勤はありません

【詳細・交通】
各線「恵比寿駅」より徒歩7分
各線「目黒駅」より徒歩10分
東京メトロ「広尾駅」より徒歩15分
★「恵比寿駅」から雨でも濡れずに通勤できます★
勤務時間 9:00~18:00 (所定労働時間8時間)
├休憩時間:60分
└時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※19:30時完全退社を徹底しています。

【曜日シフト制】
完全週休2日(連休)制
※チームメンバー(現在5名)と調整し、1ヵ月ごとにシフトを決めます。

【残業について】
★残業月平均:30時間前後★
会社をあげてメリハリのある働き方を推奨しています。
休日 ★年間休日125日以上★
◆完全週休2日制※
◆祝日※
◆有給休暇(初年度付与:10日)
◆ゴールデンウィーク・シルバーウィークあり※
◆夏季休暇※
◆年末年始休暇
◆特別休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後・育児休暇(取得実績あり)

※土日祝日も含めたシフト制となります
福利厚生 ◆給与改定年2回
└業績、本人への評価により、年2回賞与を支給することがあります(1月・7月)
◆各種社会保険完備
◆交通費全額支給
◆家賃補助
└月2万円/ご自宅の最寄り駅が恵比寿駅より2駅以内の方に限る
◆新規事業提案制度
◆ナレッジ共有勉強会
◆書籍購入代補助
◆恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店・ヘアサロンなどの割引特典あり
◆リフレッシュスペースあり
◆髪型・服装・ネイル自由
◆ミニオフィスコンビニあり
◆屋内禁煙
会社からの
メッセージ
業界No.1の自社Webメディアを持つ、急成長中のITベンチャー企業。
2011年の設立以来、7期連続200%超の売上を記録しているなど、現在急成長中の当社。業界トップクラスシェアの自社メディアなど、Webを通したサービスで市場をリードしている存在です。

20~30代と若手層が中心となって会社を盛り上げている当社では、社員同士の距離の近さや風通しの良い社風が魅力。女性社員の割合も高いため、働く女性が伸び伸びと活躍できる職場づくりにも注力しています。

PR・特記事項

アピールポイント1 意欲さえあれば活躍できるチャレンジングなフィールド
前職は介護の現場で働いていましたが、子どもの出産を機により働きやすい環境への転職を考えはじめました。そんな時に出会ったのがクーリエ。面談の場でも私の希望を第一に考えてくださり、この会社でなら自分らしく働けそうだと感じました。今は子育てもあり時短勤務ですが、限られた時間の中でいかに自身の価値を発揮できるか考えています。介護現場での培った経験を、少しでも周りのスタッフやお客様に還元していきたいです。
アピールポイント2 業界トップクラスの自社Webメディア『みんなの介護』
私たちが運営する『みんなの介護』は、月間PV数1200万・月間ユーザー数330万人と業界トップクラスのシェアを獲得。また新たな事業として、拡大を続ける介護マーケットに向けて「求人領域の新サービス」を展開していきます。介護業界のプラットフォーマーとしての立ち位置をより強固なものとし、ビジネスをさらにスケールしていくため、私たちと一緒に働いていただける方を募集しています。
女の転職!取材レポート 業界No.1のWebメディア『みんなの介護』を運営しているクーリエさん。2025年には市場規模が100兆円を超えるフィールドで、確かな存在感を発揮しています。部署を越えてメンバーとのコミュニケーションが多く、お互いに支え合いながら活躍中とのことです。素敵な魅力がいっぱいのクーリエさんに入社できるチャンスは、今しかありませんよ♪
この仕事で磨ける経験・能力 ★19:30には完全退社を促しているなど、会社をあげて生産性向上と時間短縮に取り組んでいます。そのため、オンオフのメリハリをつけた働き方ができるようになります。

★介護に関する自社メディアを運営しているため、業務を通じて社会貢献をしている実感を存分に感じられます。

【教育制度について】
入社後は先輩社員が業務をしっかりサポートするので安心してください。マニュアルの用意や教育体制も万全で、未経験の方でも安心してチャレンジしていただける環境です。また、営業というと個人プレーのようなイメージを持たれがちですが、当社はチームでの目標達成を何よりも大切にしている会社です。わからないことがあれば何でも気軽に質問してくださいね。

【女性管理職について】
「産育休」「時短勤務」制度だけではありません。事業方針を理解し、時間当たりの生産性をあげることを大切にしているからこそ、ライフステージの変化に関係なく活躍することができます。

会社について

株式会社クーリエ

事業内容 (1)介護情報コミュニティサイト「みんなの介護」企画・運営
(2)メディア事業
(3)インターネット広告事業
(4)ウェブマーケティング
(5)インタラクティブ・マーケティング
(6)医療・福祉・介護分野の情報提供
設立 2011年4月
代表者 代表取締役/安田 大作
上場分類 非公開
従業員数 78名 2020年1月1日時点人
PR・特記事項

【選考プロセス】

≪面接1回で内定をお出しする可能性もございます!≫
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(2~3回)+適性検査
※履歴書(写真貼付)・職務経歴書をご持参いただきます

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

問い合わせ

株式会社クーリエ

https://www.courier.jpn.com/

【住所】

〒150-6017

東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイス17F


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

03-6831-4570

株式会社クーリエ

カスタマーサクセス*月給29万円*女性リーダー活躍中

正社員 Uターン 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由
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