情報掲載期間:2024年8月9日~2024年9月19日
シンプロメンテ株式会社【東証グロース上場グループ】
仕事内容
【仕事内容】
社内でお客様の「困った!」に対応する、
緊急トラブルの窓口業務をお任せします。
【具体的には】
問い合わせ対応から修理完了までを
サポートしていただきます。
1)電話やメール、専用システム経由で
「エアコンが壊れた」
「業務用冷蔵庫が冷えない」
「自動扉が閉まらなくなった」
といったお問い合わせが入ります。
↓
2)社内システムでトラブル解決に
最適な協力会社を検索します。
↓
3)お客様へのメンテナンスの提案、
作業日程や金額の調整を行います。
↓
4)メンテナンス終了後、完了報告書を作成し
お客様に提出します。
★「完全内勤」で現場に出向いたりして
メンテナンス対応を行うことはありません!
★素早く対応業務を行うことで
「おかげで助かりました」
「また何かあったらお願いしたい」
といった感謝の言葉をいただけ、
次の依頼につなげていくことができます!
\未経験スタートでも安心!/
東京は約150名、大阪は約20名ほどが在籍。
3~4名程度の少人数のチームに分かれて
業務を進めています。
◎新人社員に目が届く
◎いつでも気軽に相談できる
そんな環境を戦略的につくっています!
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【20代・30代の若手メンバーが中心に活躍中!】
大手飲食チェーンほはじめ、小売店、介護・保育施設など幅広い業界に施設メンテナンスサービスを提供している当社。今後は海外展開も視野に入れています!そんな勢いに乗って、当社では20代・30代の若手社員がメインに活躍しています。課長の多くが30代前半から中盤で、20代の課長もいます。少人数のチームをたくさん設ける体制をとっていることもあり、当社でならスピーディーにキャリアアップしていけます!
【「年間休日130日」の実績あり!】
★年間休日115日+計画有給年5日
★完全週休2日制(土日祝休み)
★入社3年目以降はリフレッシュ休暇あり
★入社1~2年目のメンバーも5日の連休取得可
★社内にリフレッシュルームあり
「よく働き、よく遊ぶ」をモットーとする当社。リフレッシュ休暇は土日と合わせて10連休取得可能!しかも取得時に“お小遣い”として現金10万円の支給もあります。こういった休暇制度をフル活用して、年間130日ほど休みを取った先輩社員もいます。
この求人のポイント
【9割以上が未経験スタート】接客スキルを活かして
オフィスワークに転身&収入アップを実現しませんか?
コミュニケーション能力を活かして
営業サポートの仕事に挑戦してみませんか?
先輩社員の9割以上が未経験スタート。
飲食店スタッフ、介護スタッフなどから
転職して活躍しています!
わたしたちシンプロメンテは、
飲食チェーンや物販・小売チェーンをメインに
設備・機器のメンテナンスサービスを提供。
みなさんには「緊急トラブルの窓口」と言える
内勤のお仕事をお任せします。
お客様からの問い合わせに
対応していくポジションで、
営業ではないため、新規開拓やテレアポのような業務はありません。
お客様や協力業者とコミュニケーションを取って
できる限りスピーディーに問題を解決していくのが
営業サポートの役目です。
研修やフォロー体制が整っているので
未経験からでも3ヵ月半~半年で独り立ちが可能◎
また、業績好調の成長企業のため
しっかりと稼げる環境も整っています!
◎売上⇒昨対比約120%
◎初年度給与⇒年俸400万円以上
◎昨年度の給与増加率⇒10.3%
\意欲や想い重視の採用です!/
誰かの役に立つ仕事がしたい方や、
無理せず稼げるオフィスワークを探している
という方はぜひ一度ご応募ください☆彡
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | <意欲や人柄重視の採用です!> ■未経験・第二新卒歓迎 ■学歴不問 【歓迎する経験・スキル】 ◎営業・販売・コールセンターなど人と関わる仕事の経験 ◎進捗管理の経験 【過去の採用例】 法人営業、料理人、自衛隊員、介護スタッフなど先輩社員の前職はさまざま!9割以上が未経験からスタートしています。 |
給与 | 【想定給与】 ★年俸:400万円以上 ※年俸額を13等分した額を毎月支給します ※上記には固定残業代(5万6516円以上/30時間分)を含みます ※超過分は別途支給します ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します ※試用期間3ヶ月あり(待遇面に変更なし) 【実際の給与例】 初年度年収:400万円~700万円 <モデル年収> 480万円(28歳 主任職 /入社3年) 600万円(35歳 管理職 /入社5年) 900万円(38歳 部長職 /入社10年) 【賞与について】 賞与年2回(3月・9月/年俸額の1/13) 決算賞与(業績による) |
勤務地詳細 | ■東京本社 東京都品川区東大井2丁目13番8号 ケイヒン東大井ビル3階 ■大阪営業所 大阪府大阪市淀川区西中島3丁目9番12号 空研ビル2階 ※勤務地は希望を考慮のうえ決定します! ※転勤なし (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 東京23区 大阪市 【交通・詳細】 ■東京本社アクセス 京急本線「立会川駅」から徒歩4分 京急本線「鮫洲駅」から徒歩9分 JR京浜東北線、東急大井町線、東京臨海高速鉄道「大井町駅」から徒歩12分 ■大阪営業所アクセス OsakaMetro御堂筋線「西中島南方駅」から徒歩6分 阪急電鉄京都本線「南方駅」から徒歩6分 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) 【残業について】 月平均:25時間程度 |
休日 | 年休115日+有給休暇の計画的付与(年5日) ■週休2日制(土日) ■祝日 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■リフレッシュ休暇 ※入社3年目以降適用/土日と合わせて10日連続で取得可能 ※取得時に「お小遣い」として現金10万円支給 ■産前産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) ★5日以上の連休の取得が可! |
福利厚生 | ■給与改定年1回(3月) ■賞与年2回(3月、9月 ※年俸額の1/13) ■決算賞与(業績による) ■各種保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費(月2万5000円まで) ■リフレッシュ休暇報奨金制度(入社3年目以降) ■譲渡制限付株式報酬制度導入 ■保養施設あり(会員制リゾートホテル) ■永年勤続賞制度 ■インフルエンザ予防接種補助 ■自己啓発への費用援助 ■福利厚生サービス「ベネフィット」加入 ■確定拠出年金制度 ■退職金制度 ■各種優待サービス(スーツ購入など) ■季節料理のプレゼント(クリスマスケーキ・チキン、おせち、恵方巻きなど) ■社内イベント ■屋内全面禁煙 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
募集背景 | 店舗の設備・機器などのメンテナンスサービスを提供する当社。飲食店メインだった顧客層をドラッグストアなどにも広げており、業績は右肩上がり!メンテナンス依頼も急増しているため、対応スタッフを増員募集中です。 |
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取材担当者より | 元々、飲食チェーン向けに施設メンテナンスサービスを提供していた同社。業務の汎用性を活かして、現在ではドラックストアやスーパーなどの小売店、さらには介護・保育施設などにもサービスを提供している。協力業者は全国に1万社以上もあるそうで、同社の勢いや成長性をひしひしと感じる。今後はアメリカなど海外への事業展開も視野に入れているそう。「企業と一緒に自分も成長していきたい」という方はぜひご応募を! |
この仕事に向いている人・向いていない人 | - |
身につくスキル・キャリアパス | 施設メンテナンスに関わる専門知識や、スピーディーにトラブルを解決するための顧客対応スキルが身につきます。 |
入社後の成長サポート | ★OJTで電話対応に慣れることからスタート! 実際の業務を通して、少しずつメンテナンスや修理について理解を深めていただきます。業務はチームに分かれて進めるため、1人で問題を抱えることはありません。周りは面倒見の良い先輩ばかりで、サポート体制も万全です。 |
会社について
シンプロメンテ株式会社【東証グロース上場グループ】
事業内容 | 事業内容 飲食業界をはじめ小売・介護・教育等の多様な業界の店舗・施設視点でのメンテナンスサービスで、お客様より高い評価と厚い信頼をいただいております。 <事業内容> ■店舗、厨房設備の維持・保全の為のトータルメンテナンスサービス業 ■店舗メンテナンスに関連する什器、備品の販売 ■店舗メンテナンス・コンサルテーション 資本金:10,000千円 |
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設立 | 2017年3月(1999年10月創業) |
代表者 | 代表取締役社長 内藤 秀雄 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | 156名(2024年2月末日時点) 人 |
問い合わせ |
シンプロメンテ株式会社【東証グロース上場グループ】 https://www.shin-pro.com/shinpro/【住所】 東京都品川区東大井2丁目13番8号 ケイヒン東大井ビル3階 【採用担当部署・担当者名】 採用担当 【メールアドレス】 ibuki.kimura@shin-pro.com |
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