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情報掲載期間:2020年10月27日~2020年12月21日

情報提供元:type

株式会社アゼスタ

正社員

ITサポート/旅行好きの方歓迎/月給26万円~/土日祝休/ 年休125日/全国各地へ出張あり/転勤なし

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 ストックオプション 転勤なし

仕事内容


【仕事内容】
あなたには【ITサポート】として当社サービスの導入や操作説明をしていただきます。IT未経験でも大丈夫!最近は、リモートでお客様とお話しすることが多いため、分からないことがあれば社内で直接先輩やエンジニアに質問することが可能です!

【具体的には…】
★システム導入前
▼STEP1/お客様先へ伺いシステムのインストール・納品
お客様先へ伺い、当社のサービス『旅nes Pro MP』、『バス快道EX』のインストールや納品をしていただきます。

▼STEP2/システムの操作説明
あなたのコミュニケーション能力を活かして、お客様に分かりやすくシステムの操作方法を説明してください。お客様の業務を効率化するシステムを導入するため、感謝のお言葉をいただくやりがいもあります!

★システム導入後
▼STEP1/電話対応
お客様からの「上手くシステムが作動しない…」「使い方が分からない」などといったお問い合わせに対応していただきます。

▼STEP2/トラブルシューティング
お問い合わせがあったお客様に対し、システムのトラブルなどについて解決策を考え、トラブルシューティングを行います。


【★「旅行好き」な方が活躍できるお仕事★】
▼旅行の知識を活かせる
システムで地図を選択することや、地図に沿ってお客様にご説明をする場面があります。知識がなくても大丈夫ですが、「どこに何市があって…」と説明できる方はお仕事に役立ちます。

▼全国各地に出張あり
全国900社以上で導入されている当社のシステム。現在は、リモートでお客様とやり取りすることが多いですが、北海道から沖縄までいろいろな場所に出張に行くことができます。そのため、ご当地のご飯を食べたりと、旅行気分を味わえます。

★旅行好きの社員が多いため、「あそこの温泉いいよね~!」なんて仕事中に旅行の話題で盛り上がることもしばしば。趣味の話で盛り上がれる環境です。

【★お客様に感謝されるやりがい★】
【ITサポート】は、システムの使い方がわからない時やトラブルが発生した時、一番に頼られる存在。お客様から直接感謝の言葉をいただけるやりがいがあります。PCが苦手というお客様にもわかりやすく使い方を説明することで、導入後は、「こんなにわかりやすいならもっと早く導入していれば…」なんてお声を頂くことも!分からないことがあれば、社内のメンバーがフォローをするのでご安心ください。

【扱う商材】
『旅nes Pro MP』
旅行会社で導入されており、コース作成・行程表・見積書・売上管理・顧客管理などの業務をサポート。手作業より当製品を使った方が作業時間が4分の1に減るデータも出ています。

『バス快道EX』
貸切観光バス向けの運行管理システム。バス管理、運行コースの作成・法規に基づくバス運賃の自動計算などが可能。使いやすさや正確さから、手作業でしていた業務の効率化に役立っており全国で導入されています。

株式会社アゼスタの画像・写真 株式会社アゼスタの画像・写真 株式会社アゼスタの画像・写真

この求人のポイント

\今年度も当社は安定成長/
旅行の知識を活かして、旅行会社様のお悩みを解決しませんか?


旅行会社でのコース・行程表・見積書作成などの業務をサポートする『旅nes Pro MP』と貸切観光バス向けの運行管理システム『バス快道EX』を扱っている当社。今年度も当社は安定成長。既に全国で900社以上の導入実績があります。

あなたにお任せする【ITサポート】は、「見たい画面に推移しない」、「この操作はどうやってするの?」など当社のシステムに関するお客様のお悩みを解決するポジション。

「旅行業界の知識を活かしてITデビューしたい」
「人と話すのが好き」
「もっとお客様に寄り添いたい」
そんな方であれば活躍できます!

また、旅行に係るシステムを扱うため、旅行好きの方が活躍できる環境。
お客様とシステム内の地図を見ながら話したり、出張で北海道~沖縄のどこかでおいしいものを食べたり…。社員も旅行好きばかりなので、趣味と仕事を同時に楽しめます!

ぜひ、当社で「あなたらしく」活き活きと活躍しませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 \旅行好きの方大歓迎/
■学歴不問
■PCの基本操作ができる方
■運転免許をお持ちの方

\こんな方は大歓迎/
■PCの操作が好きな方
■コミュニケーションを取るのが好きな方
■旅行好きな方




【歓迎する経験・スキル】
■旅行業界での勤務経験、ITサポート経験

給与 【想定給与】
月給26万円~35万円+サポート手当+家族手当+決算賞与年1回
※みなし残業代(52,000~ 70,000円/30時間分を含む)
※サポート手当の支給は試用期間の後にスタートします
※みなし残業時間超過分の残業代全額支給いたします

【モデル年収】
年収350万円/【入社1年目】/月収26万円+サポート手当約1.5万円+決算賞与
年収445万円/【入社5年目】/月収31.7万円+家族手当3万円(妻1名、子2名)+サポート手当+役職手当+決算賞与

勤務地詳細 ★2019年5月下旬本社を移転したばかり!新しいオフィスで一緒に働きましょう!★
東京都中央区日本橋富沢町6-4 RENOBLE NINGYOCHO 2階


東京23区

【交通・詳細】
日比谷線・都営浅草線『人形町駅』より徒歩3分
都営新宿線『馬喰横山駅』より徒歩7分


勤務時間 9:30~18:00(実働7.5時間)

休日 ★年休125日!仕事もプライベートも両立できる★
◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆産休育休
◆慶弔休暇
福利厚生 ◆社会保険完備
◆サポート手当(業績によって支払われるミニボーナス)
◆家族手当
◆交通費支給(上限5万円)
◆決算賞与
◆旅行費用の補助
◆スポーツクラブの利用補助制度
◆保養施設多数

会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

募集背景 口コミを中心に全国900社以上で導入されている『旅nes Pro MP』、『バス快道EX』。バス会社や旅行会社の業務効率化促進のために開発され、15年間幅広いお客様にご愛顧いただいています。今回、事業拡大のために、新たなメンバーを募集することとなりました。
取材担当者より 取材班が訪れたオフィスでは、和気藹々とした雰囲気が流れていた。旅行会社やバス会社向けのシステムを提供している同社は、旅行好きが多い。取材中、『●県ならどこがオススメですか?』と聞くと、社員の方が快く答えてくださったのが印象的だった。いろいろな都道府県を飛び回ったり、各地の情報を調べたりと、旅行好きだからこそ活躍できる環境が整っている同社。あなたも自分の『好き』を活かして、同社で働いてみてはいかがだろうか。
この仕事に向いている人・向いていない人 【この仕事に向いている人】
■お客様と話すことが好きな方
■お客様の力になりたいと思っている方
■旅行が好きな方

【この仕事に向いていない人】
■旅行に興味がない方

身につくスキル・キャリアパス ITパスポートや旅行業務取扱管理者の資格を取得している社員も在籍。スキルアップに意欲的な社員はしっかり応援します!
入社後の成長サポート 週1~2回行われる勉強会では、旅行会社やバス会社の業務知識や当社のシステムについて学べます。また、部署に所属する社員が3人と少人数であり、社員同士の距離が近いため、分からないことがあれば気軽に聞ける環境です。

会社について

株式会社アゼスタ

事業内容 事業内容
・各種業務ソフトウェアの開発及び販売・サポート
・情報ネットワークサービス



資本金:1,000 万円
設立 2005 年 10 月
代表者 小俣 信彦

上場分類 非公開
従業員数 -
問い合わせ

株式会社アゼスタ

http://www.azesta.co.jp/

【住所】

東京都中央区日本橋富沢町6-4 RENOBLE NINGYOCHO2階


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

03-5643-8233

株式会社アゼスタ

ITサポート/旅行好きの方歓迎/月給26万円~/土日祝休/ 年休125日/全国各地へ出張あり/転勤なし

正社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 ストックオプション 転勤なし
  • 東京都
  • 【想定給与】月給26万円~35万円+サポート手…
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