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情報掲載期間:2020年5月1日~2020年5月28日

情報提供元:type

SCSKサービスウェア株式会社 第二事業本部 第二事業部

正社員

ヘルプデスク(セキュリティ支援)/職種未経験OK/年休120日以上/残業少なめ/月給26万円以上/賞与あり

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

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仕事内容


【仕事内容】
当社が展開しているヘルプデスク事業「PrimeDesk」におけるセキュリティ支援に関わっていただきます。

【具体的には】
■Webアプリケーションの脆弱性診断
■システムのアラート検知・セキュリティ診断
■セキュリティ対策ソフトの導入検討
■クライアントへの提案 など

【統合ヘルプデスクサービスを提供】
当社では単なるヘルプデスク業務に留まらず、「システムの運用サポート」や「システムを使用する社員へのIT教育」など、よりクライアントビジネスに寄り添ったサービス提供を手がけています。

【使用しているプラットフォームについて】
サービスをより効率的かつ円滑に推し進めていくため、海外製品をベースにカスタマイズした自社クラウドプラットフォームを用いています。

★事業を展開していく中で得られる様々なデータ(お問い合わせ内容や具体的な障害事象など)を一括管理することで、更なるサービス品質の向上に繋げております。

【*経験浅めの方でも充分チャレンジできます】
当社が手がける統合ヘルプデスクサービス「PrimeDesk」において、日々寄せられる多くの問い合わせ内容や、集積されている対処ノウハウなどをデータにまとめ、今後のサービス展開の上で活用できる情報を生み出す。難しいタスクにも見えますが、まずは簡単なデータ整理ができれば問題ありません。あくまでもヘルプデスク業務の延長線上だと捉えていただければ大丈夫なので、ぜひ積極的にチャレンジしてみてください!

【*新部署の立上げメンバーとして活躍!】
今回の採用で新しく募集をはじめるポジションとなっており、仕事内容の詳細や業務範囲はまだ厳密に決まっておりません。だからこそ、これからご入社いただく方のアイデア・考えを存分に活かしていただき、大きな裁量を持って業務を進めていただける環境です。

この求人のポイント

「利用者視点」のサービスデスクを、更に進化させる。
セキュリティ問題にも踏み込める統合サービスを。


私たちが展開している統合ヘルプデスクサービスは、システムの導入サポートに留まらず、利活用までを見据えたプランニングと実行を提供するサービス。

サービスは導入することがゴールではありません。自社のビジネスを最大化させる上で最も効率的に運用することに、企業がシステムを取り入れる真の意味があると言えます。

AI、5Gなど新しい技術が流通し始めている現代社会において、企業のシステムが安定的に稼働するにはセキュリティ対策が欠かせません。そのため当社でも、セキュリティ領域でのサービス展開を行う運びとなりました。

SCSKグループの一員として豊富な業務知識とノウハウを持っている私たちは、これまで多くの企業にヘルプデスクサービスを提供してきました。セキュリティ面でのサポートも充実させることで、更なる事業拡大に繋がっていくでしょう。

今回募集するポジションの方には、この新しい取組みの最前線に立っていただき、会社・事業の成長と共にスキルアップして欲しいと思っています。

あなたのキャリアに一生モノの専門性を付与できる環境が、ここにあります。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ■大卒以上
■IT業界で何らかの実務経験をお持ちの方
└正社員稼働履歴
■チームでの就業経験をお持ちの方

給与 【想定給与】
月給26万円以上+賞与あり
※経験・スキルに応じて決定いたします
※試用期間(3ヶ月)あり、期間中の給与・待遇に差異はありません

勤務地詳細 新宿センター/東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15階

東京23区

【交通・詳細】
東京メトロ「西新宿駅」より徒歩3分
各線「新宿駅」より徒歩8分

勤務時間 フレックスタイム制
├標準労働時間/8時間、休憩/1時間
└コアタイム/11:00~15:00

※標準的な労働時間は9:00~18:00となっています

【残業について】
残業は少なく、あっても月平均20時間程度です。

休日 ≪年間休日121日(2018年度)≫
★完全週休2日制(土・日)
★祝日
※配属先により一部土・日・祝日勤務の場合があります
★年末年始休暇
★有給休暇20日(初年度の有給休暇は入社月によって変動)
★産前・産後休暇
★育児休暇
★子の看護休暇
★介護休暇
★メモリアル休暇(年に一度取得可能)
福利厚生 ★昇給年1回
★賞与あり
★各種社会保険完備
★交通費全額支給
★残業手当(1分単位で全額支給)
★住宅手当(独身・既婚・扶養状況により金額が異なる。※正社員対象)
★退職金制度
★資格試験費用負担(試験合格時に当社が負担)
★スキルアップ研修
★無料健康診断(35歳以上は人間ドック)
★有名スポーツクラブ・テーマパーク・リゾート施設優待割引

【産休・育休取得状況】
産休からの復職率は【92.3%】。男女問わず、取得実績も豊富です!

会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

募集背景 当社サービスの更なる品質向上と事業拡大のため、会社の将来を支えていただくコアメンバーの採用を実施いたします。経験・スキルはもちろん、意欲・人柄も重視した採用を行いますので、是非お気軽にご応募ください。
取材担当者より 高付加価値のBPOを提供することで、クライアントのビジネス課題を解決に導く同社。東証一部上場、SCSKグループならではの安定した経営基盤も強みに、これまで多くの企業と取引を実現してきた。

今回の採用は、同社が手がけるPrimeDesk事業の根幹を支えるコアメンバーの募集となっており、自由度の高い社風の下で主体的に活動していくことを期待されているポジションだ。

必ずしもスキルレベルだけを重視した採用は行わない方針とのことで、人柄や意欲といった定性面での評価も重きを置かれている。「チャレンジしてみたい」その想いさえあれば、どなたでも活躍できるフィールドが広がっているのだろう。
この仕事に向いている人・向いていない人 -
身につくスキル・キャリアパス -
入社後の成長サポート -

会社について

SCSKサービスウェア株式会社 第二事業本部 第二事業部

事業内容 事業内容
【アウトソーシングを通じたビジネストータルサポート】
●社内ヘルプデスク
●業務分析・運用
●管理業務・事務処理
●法人営業アウトソーシング
●コールセンター・コンタクトセンター
●コールセンター教育(集合研修/eラーニング)
●データ入力・管理
●人材派遣

≪株主≫
SCSK株式会社(100%)

★2018年に「くるみん」認定を取得しています。



資本金:6億2000万円(資本準備金含む)
設立 1983年3月
代表者 代表取締役社長/田財 英喜

上場分類 非公開
従業員数 5191名(2018年3月末現在)

問い合わせ

SCSKサービスウェア株式会社 第二事業本部 第二事業部

https://www.scskserviceware.co.jp/

【住所】

東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

0120-563-140

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