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情報掲載期間:2020年10月21日~2020年11月19日

情報提供元:type

株式会社キーワーズ・インターナショナル

契約・嘱託社員

ITサポート/世界的に有名なゲームを手がける/冬季に約2週間の休暇/私服OK/残業ほぼなし/英語力を活かせる

Uターン 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 ストックオプション 転勤なし 服装自由

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東京都(ヘルプデスク)の新着転職・求人情報

  • 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック

    <長期*残業少なめ>IT関連のサポート業務@天王洲アイル
    • 勤務地:東京都
    • 給与:★月給34万円+残業代!(1日7時間×20営業日+残業をした場合) ★経験・能力により優遇します。/交通費別途支給(交通費支給!)
    リクナビ派遣 情報提供元:
  • ディー・キュービック株式会社

    コールセンタースタッフ(リーダー・SV候補)/未経験歓迎!
    • 勤務地:東京都
    • 給与:■正社員/月給22万5000円~30万円+賞与(年2回)■契約社員/月給20万5000円以上+賞与(年2回)※前職の給与、経験や能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。※残業代は1分単位で100...
    求人情報・転職サイトdoda 情報提供元:
  • 株式会社サードウェーブ

    Unreal Engineのオンライン講座トレーナー
    • 勤務地:東京都
    • 給与:月給22万円~35万円(固定残業代含む)※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月2万9,730円~4万7,298円支給上記を超える時間外労働分は追加で支給※経験やスキルなどに応じて、...
    求人情報・転職サイトdoda 情報提供元:
  • パーソルワークスデザイン株式会社

    ITヘルプデスク◎経験を活かしスキルアップ可能!◎土日祝休◎残業月20時間以内◎東証一部上場グループ
    • 勤務地:千葉県,東京都,神奈川県
    • 給与:月給20万600円~31万5000円(一律支給の地域手当含む)+残業代100%支給※交通費は別途支給します。※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇します。
    エン転職 情報提供元:
  • 株式会社TMJ(セコムグループ)

    未経験歓迎のコールセンター管理者候補(SV)/21349
    • 勤務地:東京都
    • 給与:<職種・地域限定職>月給21万3,850円以上※経験、スキルを考慮の上、当社規定により優遇いたします。※交通費、残業代は別途支給しますので、高収入が期待できます。【賞与】有【昇給】有【入社時の想定年収...
    求人情報・転職サイトdoda 情報提供元:
  • 株式会社グラスホッパー

    残業ゼロ/電話営業オペレーター募集(インサイドセールス)
    • 勤務地:東京都
    • 給与:【正社員】月給20万円+インセンティブ【パートタイム】入社後3カ月間:月給20万円保障、3カ月後:月給18万5000円~28万円+インセンティブ※保障月給は希望勤務時間、経験、スキル等を考慮し決定いた...
    求人情報・転職サイトdoda 情報提供元:
  • 株式会社綜合キャリアオプション

    事務系総合職(コールセンターSVまたは事務職SV/正社員)
    • 勤務地:東京都
    • 給与:■リーダー経験者:月給26万円~(固定残業代含む)■管理者経験者:月給30万円~(固定残業代含む)※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分(リーダー経験者:3万2,500円~、管理者経験...
    求人情報・転職サイトdoda 情報提供元:
  • 株式会社東亜産業

    営業事務(正社員登用あり)月給25万円以上/歩合も/土日完休
    • 勤務地:東京都
    • 給与:月給25万円以上※経験・スキル等を考慮の上、優遇します。※固定残業代(6万5000円~/月45時間)含む。超過分は別途支給します。【給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ】業績に応じて歩合給あり...
    求人情報・転職サイトdoda 情報提供元:
  • 株式会社テレトップ21

    [契]女性中心に活躍中!!企画営業(提案型)
    • 勤務地:東京都
    • 給与:月給24万5000円~25万5000円
    とらばーゆ 情報提供元:
  • IARシステムズ株式会社

    スウェーデン外資企業のカスタマーサポート(完全週休2日制)
    • 勤務地:東京都
    • 給与:年俸制500~600万円(賞与含む・ 月45時間のみなし残業代含む)※経験・スキルに応じて決定します。※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月10万円支給。上記を超える時間外労働分は...
    求人情報・転職サイトdoda 情報提供元:

仕事内容


【仕事内容】
当社に在籍する社員のシステムに関するサポートをお任せします。

【具体的には】
◆社内機材・権限の管理
◆社内でのテクニカルサポート業務(アクセス権限やPCフリーズ時のトラブル対応)
◆入社者、退社者のアカウント管理やPCのセットアップ
◆サーバー関連及び新たな機器を導入する際のベンダーとのやりとり
◆在宅勤務者のセットアップや質問対応

★1日15件程度の問い合わせが社員からくるため、緊急性の高いものを見極め、仕事を進めます。

★これまで対応したことのあるトラブル対応事例はためているので、前例を参考にできます。

★メンテナンス対応はサーバ担当の他の部署が担当のため、夜間の作業や残業はなし!

【自由度の高い職場でストレスフリーに働く!】
◆冬季約2週間の長期休暇でゆったりとした年越しを
外国籍の社員が多く、母国に帰る社員も多いため、クリスマス前に休みがスタート。そのため、本来なら年末年始の慌しいときにもゆったりとした時間を過ごせます。

◆カジュアルな服装での出社が可能
ジーンズ、ピアス、タトゥーもOK!個性的なファッションやヘアスタイルの社員が多く働いています。

◆遊び心ある社内で自由に働く
休憩スペースには200本以上のゲームが置いてあり、仕事の息抜きにゲームの世界に飛び込むこともできます!また、音楽を聴きながらの仕事もOKです♪

【システムを活用して効率的に対応◎】
問い合わせは、「JIRAチケットシステム」という専用フォームで送られるため、電話対応に追われ、作業に集中できないということはありません。また、一度やったことのある対応はリストに残し、次に同じ対応が来た際にすぐに対応できるようにしているので、効率よく仕事を進めることができます!また、メンテナンス業務はサーバ担当の部署が担当しているため、夜間作業や残業をすることはなく、安心です。

この求人のポイント

気づけばそばにあるゲーム。これからは仕事でも関われる。

何もする気が起きないときも…
やらないといけないことがあるときも…
気づけばゲームの世界に飛び込んでいた、
なんてことはありませんか。

世界的に有名なゲーム制作に携わってきた
キーワーズ・インターナショナル。
当社がこれまで作ってきたゲームの中には、
あなたがこれまでのめり込んできたゲームもあるはず。

そんなゲーム好きのあなたにおすすめしたい仕事が
ゲームづくりに関わるメンバーが使うシステムをサポ-トする
【ITサポート】のポジションです。

社員の中には、
ゲームのエンドロールに同僚の名前が載っているのを見て、
誇りに思ったという人もいます。

プライベートの時間だけでなく、
仕事でも大好きなゲームに関わり、
ゲームをつくるメンバーのサポートができるこのポジションで、
やりがいを感じませんか。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 ≪経験浅めOK!第二新卒も歓迎!≫
◆社内ITヘルプデスクの実務経験をお持ちの方(6ヶ月程度)もしくは、情報系の高校・専門学校を卒業されている方
◆ビジネス会話レベルの英語力をお持ちの方
◆学歴不問

給与 【想定給与】
年俸制350万円~450万円(12分割)
=月収29万1,666円~37万5,000円
※みなし残業代月20時間分を含む。
※経験やスキルに応じて決定します。
※試用期間3ヶ月(期間中の待遇差異はありません)


勤務地詳細 東京オフィス/東京都千代田区九段南2-3-1 青葉第一ビル5F

東京23区

【交通・詳細】
◆東京メトロ各線・都営新宿線「九段下駅」徒歩6分
◆各線「市ヶ谷駅」徒歩9分
◆東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」徒歩10分

勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)

【残業について】
残業はほとんどなく、多くのメンバーが定時で退社しています。例えば、今日2時間残業したから明日は2時間早く帰る、といった相談もできますよ!

休日 <年間休日120日以上>
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■GW休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇

★年末年始休暇は約2週間!
クリスマスもお正月も満喫◎

★有給取得率も高いです!
夏休みを取ったり、年末年始のお休みを延ばしたり
連休を取得してバカンスに行ったり♪
福利厚生 ■昇給年1回
■社会保険完備
■交通費支給(月3万円まで)
■服装自由(アポイントのない日に限る)
■社内イベント(お花見・ハロウィン・BBQ・忘年会など)
■屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

▼当社ならではのユニークな制度あり!
☆仕事中の音楽OK
☆休憩エリアに200本以上のゲームあり(休憩中に遊んでいます♪)
☆東京ゲームショウのチケット配布
☆シーズンごとに家族・友人同伴のパーティーを開催

【産休・育休取得状況】
女性だけでなく、男性の育休実績もあり◎子育てと仕事を両立しながら働ける環境です!

会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

募集背景 誰もが知る有名なゲームの制作を手がけており、世界20ヶ国、50以上の拠点でゲーム関連サービスを展開しています。東京オフィスでは、アメリカ・中国・フランス・ドイツなど、さまざまな国のメンバーが活躍中。今回はそんな多国籍のメンバーたちをシステムからサポートする【ITサポート】の募集です!
取材担当者より 世界的に有名なゲームの制作に携わる同社には、誰もがテレビで見たことのあるキャラクターグッズがあり、ゲームを介してここから世界に飛び出しているのだと胸が高ぶった。そんな同社では、英語が飛び交う、グローバルな雰囲気が印象的。いろんな国籍の方が在籍しており、社内公用語は英語だという。これまでに転職された方の中には、同社で働いてから英会話のスキルが上がったという方もいるそうだ。「英語を使って仕事をしたい」「いろんな文化にふれてみたい」そんな想いを叶えるチャンスがここにある。少しでも同社に興味をお持ちの方は、ぜひ足を運んでみてはいかがだろうか。
この仕事に向いている人・向いていない人 -
身につくスキル・キャリアパス -
入社後の成長サポート -

会社について

株式会社キーワーズ・インターナショナル

事業内容 事業内容
<世界20ヶ国以上に拠点を持ち、国内外の様々な有名ゲームの翻訳をメインに事業を展開>
■家庭用ゲーム、オンラインゲームの開発サポート
・各種ゲームの機能テストなど

■各種ゲームの現地化サポート
・テキスト・音声の現地化(翻訳)
・言語品質管理
・ローカライゼーションテスティング

■各種ゲームのカスタマーサポート



資本金:550万円
設立 2009年12月
代表者 ケネディ・クリストファー・マイケル

上場分類 非公開
従業員数 380名(2020年現在)

問い合わせ

株式会社キーワーズ・インターナショナル

https://www.keywordsstudios.com/?lang=ja

【住所】

東京都千代田区九段南2-3-1 青葉第一ビル5F


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

03-4588-6770

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