情報掲載期間:2024年9月12日~2024年10月12日
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株式会社ヴィジョナリー
仕事内容
派遣期間:長期(3カ月以上)
▽問い合わせ対応業務 オンラインゲームのゲーム内に関する 問い合わせサポートや通報対応! 主な対応はゲーム内に関する 一般的な問い合わせや規約違反関連に対して チャットでリアルタイムに返信や対応をしてもらいます! 意見要望・不具合報告メールの内容をまとめ 開発スタッフとの連携や ユーザー対応を行っていただきます◎ ----------------------------------- ▽ネットワークオペレーション業務 運用フローに従ったゲームネットワーク 運用全般に関わる業務です! 何かしらの不具合が発生した際に、 技術的な知識が必要となる内容は、 運用フローに従って エンジニアにエスカレーションしていただきます。 特に専門的な技術や知識は必要なく、 マニュアルがありますので安心してください♪
![株式会社ヴィジョナリーの画像・写真](/job_images/recruit/K_3233743006_01.jpg)
この求人のポイント
【派遣先会社名:株式会社スクウェア・エニックス】(業種:IT・通信・Web関連、ゲーム関連、アニメ関連)
募集要項
雇用形態 | 派遣 |
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応募資格 | ◇カスタマーサポートの経験(業種不問) ◇通勤圏内にお住まいの方 (研修後は在宅勤務を想定しておりますが、 イレギュラー時に出社の可能性があります) ◇ネットワークゲームに関する 基礎的な知識やプレイ経験 ◇PC、サーバー、ネットワークに関する基礎的な知識 (実務経験不問) |
給与 | 【月収例】 255000円+残業代(1700円×7.5時間×20日)/交通費別途支給 |
勤務地詳細 | 東新宿駅直結 ※2024年11月頃に勤務地が 新宿オフィスから渋谷オフィスに 変更となります。(最寄り駅:東新宿駅、新宿三丁目駅) |
勤務時間 | 14:30~23:00(休憩60分) |
休日 | 土日祝を含む週5シフト制 |
福利厚生 | 入社半年後から有休10日、年末年始、夏季休暇、GW休暇等、産休・育休制度(利用実績あり)、慶弔休暇、昇給年2回 |
会社からの メッセージ |
東京・秋葉原を拠点にIT/WEB/ゲーム業界に精通した人材会社です。これまでのご経験を活かした即戦力求人はもちろん、業界特化ならではの未経験求人も多数扱っています。キャリアップでお悩みの方から業界・職種共に未経験でエンタメ業界に飛び込みたいという方まで、業界精通の担当者がサポートさせていただきます。 |
PR・特記事項
活かせるスキル | - |
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お仕事No | T16883_1 |
会社について
株式会社ヴィジョナリー
事業内容 | ■多い派遣職種 事務・アシスタントスタッフ、QA・デバッグ・テストスタッフ、カスタマーサポート ■勤務地比率 東京都 100% |
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設立 | 2011年2月2日 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【コンピュータ・WEB・IT業界に強い】 IT/WEB/ゲーム業界に特化した人材会社でございます。 【キャリアカウンセリング・スタッフフォロー体制に自信あり】 専属の担当が登録・面談・就業後を手厚くサポートさせていただきます。未経験からチャレンジされたい方、キャリアアップを目指す方、長期的な就業を希望されている方など、希望に寄り添ってサポートいたします。 【交通費支給の仕事が多い】 「交通費支給」、「長期就業」、「テレワーク希望」等、派遣社員の希望に寄り添った求人をご提案いたします。 |
問い合わせ |
株式会社ヴィジョナリー 【住所】 〒101-0041 【採用担当部署・担当者名】 TEL:03-6811-6823 |
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職種 | |
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勤務地 | |
業種 | |
特徴 |