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情報掲載期間:2019年9月13日~2019年10月24日

情報提供元:マイナビ転職

株式会社Teledirect Japan |【大手外資IT企業のパートナーとして働く・世界8ヶ国拠点展開】9月入社歓迎!

契約・嘱託社員

旅先の「困った」を良い思い出にするための【お問い合わせ対応】

Uターン 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

仕事内容

『近くでバーべーキューできるところはありますか?』
「もっとビーチに近い宿泊先に行きたい!」
【宿泊施設を貸し出すための手順を知りたい】
…といったご相談にご対応いただくお仕事です。

世界191カ国にある宿泊施設・民宿を
貸し出す人のサイトサービス
でのお客様でのご対応をお願いします。
家を貸す人『ホスト』と、借りる人『ゲスト』から
寄せられる「お困りごと」を解決していただくお仕事です。

【具体的には】
●サービス問い合わせへの対応
※電話、チャットが半々(メール対応あり)
●ホストやゲストの情報、サポート内容のデータ管理
*1日の問い合わせは12~20件
(お盆やGWの時期は件数が増加します)


「ありがとう」と感謝の言葉を直接いただけるやりがい

旅先で頼る人がいなく心細いゲスト、
どんな人が泊まるのか不安なホスト、
両者を安心させ、繋ぎ、サポートするお仕事。
困り事が解決した時にお礼を頂いた時はやりがいに繋がります。

働く中で、各地の観光スポットを知ることもできますし、
自身も旅している気分になれるところもこのお仕事の楽しさの一つです♪

株式会社Teledirect Japan |【大手外資IT企業のパートナーとして働く・世界8ヶ国拠点展開】9月入社歓迎!の画像・写真 株式会社Teledirect Japan |【大手外資IT企業のパートナーとして働く・世界8ヶ国拠点展開】9月入社歓迎!の画像・写真

この求人のポイント

\新規プロジェクトの立ち上げに関われるチャンス!/ 旅行が好きな方にはとっておきのお仕事です★

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 【応募条件】
・高卒以上
・敬語でのお電話・メール応対ができる方
・パソコンでのシステム入力・タイピングができる方

【こんな方はぜひ当社へ♪】
◎旅行が好きな方
◎人の役に立つことにやりがいを感じられる方
◎ワークライフバランスを大切にしたい方
◎今トレンドの企業が活躍の舞台
◎英語を活かせるチャンスあり※必須ではありません
英語ができる方には英語でのサポートもお任せ♪

●20~40代前半と幅広い世代が活躍中。
●メンバーの前職は、接客業やホテルスタッフ、
 キャビンアテンダントなど異業種から
 キャリアチェンジした人が多数活躍中!
●育児などが一段落した方などのブランクがある方も歓迎です。
給与 ◎月給25万円以上 + インセンティブ

※経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。
※残業は「原則なし」ですが、残業が発生した場合は
 別途全額支給します。
※3ヶ月の試用期間があります。
※1ヶ月間のトレーニング期間中はインセンティブ対象外です。
※試用期間、トレーニング期間中のその他の給与・待遇は変わりません。

★インセンティブについて
 明確な目標を設定し、実績に基づき計算して月々支給します。

【諸手当】◎交通費支給(月5万円まで)
◎時間外手当
勤務地詳細 <転勤なし★みなとみらい駅目の前の綺麗でオシャレなOffice♪>

◎横浜オフィス
└神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1
 Weworkオーシャンゲートみなとみらい7F

≪アクセス≫
 みなとみらい線「みなとみらい駅」徒歩2分

★5月から本格始動した新規プロジェクト!
 休憩スペースも充実した新しいオフィスで働けます。
★IターンUターンの希望の方ももちろん歓迎です!
勤務時間 ◎シフト制(実働8時間)

★残業は月0~5時間以内です。
※繁忙期のみ、月10時間程度発生することがあります。

≪シフト例≫
●早番8:00~17:00 
●遅番12:00~21:00
休日 ★ 年間休日120日以上!★

◎完全週休2日制(シフト制)
◎有給休暇
◎慶弔
◎育児休暇
◎介護休暇
福利厚生 ◎社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◎フリードリンク
◎休憩スペース
◎服装自由
└デニムやTシャツ、スニーカー等、カジュアルな服装での勤務OK

★イングリッシュクラブ
└数カ国語(フランス語など)話す採用担当によるイングリッシュクラブを定期的に開催。生きた英語を学べます!

★社内イベント
└ハロウィンパーティ、ニューイヤーパーティやお花見など…
 社員間交流の機会があります!
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

応募方法 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃★出来る限り多くお会いしたいと考えております★┃
┃少しでも興味を持ったら、ぜひご応募ください! ┃  
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

私達の仕事に関心を持って頂いた方は
「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願い致します。
※応募の秘密は厳守いたします。
採用の流れ ★ご応募から内定までは1週間以内を予定しています。
★9月・10月入社希望の方歓迎です!

【Step.1:Web書類選考】
 お送りいただいた応募データをもとに書類選考を行います。
 詳細は追って採用担当よりご連絡いたします。

【Step.2:筆記試験】
 面接調整後、課題をメールにてご案内します。

【Step.3:面接】
実技(簡単なロールプレイング)

【Step.4:内定】
充実した教育制度 最初の1週間は、当社の事業やビジネスマナーについて学習。
また、担当するサイトのサービス内容を把握するため、
費用は会社が全額負担の上で、街歩きやワークショップに
参加していただくことを予定しています。
2・3週間目からは、いよいよ業務トレーニング開始です。
4週目はOJTを実施し、未経験でも着実に成長できるよう
万全の教育体制を整えています!

会社について

株式会社Teledirect Japan |【大手外資IT企業のパートナーとして働く・世界8ヶ国拠点展開】9月入社歓迎!

事業内容 ◎コンタクトセンター
◎経営管理
◎コンサルティング

アジアと英語圏の市場に対応できる
14言語でのサービスを展開しています。
設立 2016年11月
代表者 代表取締役 Laurent Junique
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【資本金】

500万円

【従業員数】

80名(2019年5月現在)

【売上高】

-

問い合わせ

株式会社Teledirect Japan |【大手外資IT企業のパートナーとして働く・世界8ヶ国拠点展開】9月入社歓迎!

https://teledirectasia.jp

【住所】

〒105-0004

東京都港区新橋6-19-13 Wework新橋 5階


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

050-1745-9596

株式会社Teledirect Japan |【大手外資IT企業のパートナーとして働く・世界8ヶ国拠点展開】9月入社歓迎!

旅先の「困った」を良い思い出にするための【お問い合わせ対応】

契約・嘱託社員 Uターン 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由
  • 神奈川県
  • ◎月給25万円以上 + インセンティブ※経験・…
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