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情報掲載期間:2019年7月16日~2019年8月12日

情報提供元:マイナビ転職

株式会社東京海上日動コミュニケーションズ | <東京海上日動火災保険株式会社 100%出資>★福利厚生の充実

契約・嘱託社員

未経験歓迎【ヘルプデスクスタッフ】月収26万円以上も目指せる!

Uターン 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

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大阪府(ヘルプデスク)の新着転職・求人情報

仕事内容

お客さまは東京海上日動の自動車保険を取り扱う
自動車ディーラーさんです。
個人のお客様への対応はいっさいありません。

《問い合わせの内容は?》
◇保険料の試算依頼
◇専用システムの操作方法
◇保険の商品規定ついて など


《未経験者でも安心してスタート》
▼自動車保険の専門用語や商品内容、
 オンラインシステムの操作など、基礎を学びます。
▼ロールプレイングにて、様々なお問い合わせ
 を想定した電話対応の練習を行います。
 言葉遣いやデータ入力等も学びます。
▼実際にお客様に対応して経験を積みますが、
 最初は先輩スタッフが一緒に会話を聞きながら
 フォローします。

配属後も研修があり、
未経験でも安心して業務に取り組めます。

高収入・月収26万円も目指せる!

平日は時給1,600円ですが、
土日祝日には30%アップ(時給2,080円)!
また、あなたの頑張りや成果をしっかり評価して
給与に反映もします。
月収26万円も十分目指せる環境ですので、
安心して働くことができます!

正社員登用実績多数 & 限定社員登用制度あり

★正社員登用
立候補制による正社員登用制度があるので、
「業務の幅を広げたい」「マネジメントに興味がある」
など、意欲溢れる方は挑戦してください。

★限定社員登用
契約社員時の働き方(職務・時間・エリア)を
原則変えることなく勤務ができます。

この求人のポイント

「ここで働けば将来も安心」と思える自慢の職場環境! ★充実の教育・研修を通して、着実に成長できる♪

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 \知識や経験はゼロでかまいません/
自動車保険や業務は研修で丁寧に教えますので、
未経験の方も安心してください!
新しいことを素直に吸収していく姿勢が大切です!

\すぐに溶け込める、チームワーク抜群の職場/
当社ではより正確で迅速な対応をするために、
チーム内での連携を大切にしています。
疑問があれば先輩や周囲に気軽に質問できる環境です!

\有給休暇は半日ずつ取得可能/
子どもが急に熱を出したので午前中だけ休みたい、
子どもの学校行事のため午後だけ休みがほしい、
など、融通の利く働き方が可能です!

仕事と子育てを両立しているスタッフが多数活躍中

産休・育休の取得が当たり前の環境です。
休暇取得後に復帰し、仕事と子育てと両立しながら
活躍しているスタッフはたくさん在籍しています。
そんな環境のためか、スタッフの定着率は抜群。

学校行事や家族の行事に参加できるよう、
シフトの希望にはできる限り対応します!
給与 平日:時給1,600円
土日祝:時給2,080円(平日時給より30%UP)

★当社基準を満たした場合、時給UPあり(入社1年後をめどに)
平日:時給1,630円
土日祝:時給2,119円(平日時給より30%UP)

【月収例】
★研修期間中
週5日勤務(7時間勤務/残業なし)月収23万5,200円
⇒時給1,600円×7時間勤務×平日21日間

★入社1年後
週5日勤務(7時間勤務)月収26万3,571円
⇒時給1,630円×7時間勤務×平日14日間+土日祝時給2,119円×7時間勤務×土日祝7日間
【昇給・賞与】
昇給制度有り
※当社基準を満たしている場合、入社半年後をめどに時給UPします。
【諸手当】交通費支給(当社規定による)
各種手当あり
勤務地詳細 【転勤なし】
■大阪事業所/大阪府大阪市中央区城見2-2-53 大阪東京海上日動ビルディング内

<アクセス>
京阪本線・大阪環状線・東西線「京橋駅」徒歩6分
長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」徒歩6分
勤務時間 【1】12:00~20:00(実働7時間、固定勤務)
【2】9:30~20:00(実働7時間、シフト勤務)

◆シフト例
[1]9:30~17:30
[2]11:00~19:00
[3]12:00~20:00

★土・日・祝日の時給は、平日の30%増しで、
「時給2,080円以上」となります。

※残業あり。
※研修期間中の4~5ヶ月間は平日(月~金)、
実働7時間 固定勤務(9:30~17:30、残業なし)となります。
休日 土日祝含む週5日勤務/週休2日制(シフト制)
有給休暇(半日ずつの取得可)
産休・育児休暇
看護休暇
慶弔休暇
福利厚生 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
健康診断
時短勤務制度
提携保養所利用可
東京海上日動、東京海上日動あんしん生命団体保険
※自動車保険や火災保険、生命保険で団体割引が適用
福利厚生団体ベネフィットステーション加盟
インフルエンザ予防接種補助
部活動補助
育児・介護休業制度
★正社員登用制度
★限定社員登用制度 ※(職務・時間・エリア)を原則変えることなく勤務可能
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。
下記[応募する]ボタンより必要事項を入力の上、ご応募ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ
譲渡・開示することはありません。
採用の流れ ★応募フォームにはご連絡のつきやすい電話番号を記入してください。

【1】書類選考
お送りいただいた応募データをもとに、書類選考をいたします。
 ▼
【2】会社説明会
※応募画面にて「来社」または「自宅で動画視聴」のどちらかをご選択ください

――来社の場合――

8月2日(金)14:00~15:00
8月9日(金)14:00~15:00、16:00~17:00
8月10日(土)10:30~11:30

※会場:大阪東京海上日動ビル
※持ち物:ボールペン

――自宅で動画視聴の場合――

動画URL、ID、パスワードをご案内します。

【3】適性検査等・選考
※来社またはご自宅で説明会参加後、ご自宅でWeb適性検査を受けていただきます
 ▼
【4】面接
※(写貼)・職務経歴書をご持参ください
 ▼
【5】内定

◎入社日は9/1(日)、勤務開始日9/2(月)となります。

会社について

株式会社東京海上日動コミュニケーションズ | <東京海上日動火災保険株式会社 100%出資>★福利厚生の充実

事業内容 ◆保険システムの利活用に関するコンタクトセンターサービス
◆保険商品に関するコンタクトセンターサービス
◆グループ内コンタクトセンターに関する運営支援サービス
◆保険システムの利活用に関する研修サービス
◆保険商品・保険システムに関するマニュアル制作サービス
◆保険業務に関するシステム利用登録事務および帳票管理サービス
設立 1991年1月10日
代表者 代表取締役社長 岩越 健一
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【資本金】

1億円(東京海上日動火災保険株式会社 100%出資)

【従業員数】

767名(派遣社員・パートタイマーを除く)※2019年3月時点

【売上高】

-

問い合わせ

株式会社東京海上日動コミュニケーションズ | <東京海上日動火災保険株式会社 100%出資>★福利厚生の充実

http://www.tcc21.com/

【住所】

〒540-8505

大阪府大阪市中央区城見2-2-53 大阪東京海上日動ビルディング内


【採用担当部署・担当者名】

採用担当

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