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情報掲載期間:2021年3月2日~2022年3月30日

情報提供元:はたらこねっと

株式会社オープンループパートナーズ

正社員

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未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

カスタマーサポート部のマネジメント業務◆具体的な業務カスタマーサポート部を統括マネジメントする業務運営担当責任者候補として、採用育成、体制構築、業務フロー設計、コスト管理などに携わり、サービス品質を向上します。業務内容は多岐に渡ります。・業務フロー設計、運用管理、業務改善・ディレクション業務・メンバーの指導、育成、評価・コスト管理、ドキュメント制作 状況分析レポート、業務フロー、FAQ、業務マニュアル・担当部署への問合わせ、要望のエスカレーション・顧客満足度向上施策の企画、実施・お客様の声を分析し、営業部署と連動して問題点の改善

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ◇社会人経験が3年以上ある方、業界は不問です◇こんな方歓迎・リーダーやマネジメント経験のある方・コールセンター業務未経験の方・スタッフ管理の経験のある方・チームやプロジェクトなどのリーダー経験のある方・予算管理も含め、プロジェクト案件をマネジメントした経験がある方
給与 月給:340000円~
勤務地詳細 北海道札幌市中央区
最寄沿線・駅:札幌市営南北線大通駅
地下鉄 大通駅すぐ 西2丁目地下歩道直結
勤務時間 9時~18時 業務が終われば17時退社も可能です
休憩:60分
休日 週5日~週5日勤務
福利厚生 ・各種社会保険完備・各種社会保険完備
・昇給、賞与
・交通費支給
・有休休暇
・資格手当、家族手当など
・産前産後育児休暇

など、就業先企業によって待遇・福利厚生が各種ございます。
企業によって異なるため、詳細についてはお問合せ下さい。
会社からの
メッセージ
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★登録会は、平日毎日開催中★

< 履歴書不要!私服参加OK♪>

【時間】 11:00~/14:00~/17:00~
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お気軽にご参加くださいね!
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PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 一部支給

会社について

株式会社オープンループパートナーズ

事業内容 ヒューマンリソーシズ事業
コールセンター受託運営サービス事業
ITセキュリティ事業
設立 2005
代表者 駒井 滋
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派13-302403

【サービス地域】

-

【資本金】

5000万円

問い合わせ

株式会社オープンループパートナーズ


【住所】

新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH 7階

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