契約・嘱託社員
メール対応メイン Francfranc商品のお問い合わせ対応
未経験／第二新卒歓迎
服装自由
情報掲載期間:2023年3月30日～2024年3月29日
情報提供元:
トランスコスモス株式会社
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大分県（ヘルプデスク）の新着転職・求人情報
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株式会社エラン 九州
オープニング◆5/7～◆研修後は時短もOK◆電気に関する受電窓口- 勤務地:大分県
- 給与:時給:1230円～
情報提供元:
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株式会社エラン 九州
◆5/22-10/31◆毎年人気◆統計調査の不備確認に関する発信業務◆- 勤務地:大分県
- 給与:時給:1200円～
情報提供元:
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株式会社オープンループパートナーズ
【10月末期間限定】平日のみ 未経験OK!残業ほぼなし- 勤務地:大分県
- 給与:時給:1150円～
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株式会社エラン 九州
オープニング◆5/7～◆研修後は時短もOK◆電気に関する受電窓口- 勤務地:大分県
- 給与:時給:1230円～
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株式会社エラン 九州
◆5/22-10/31◆毎年人気◆統計調査の不備確認に関する発信業務◆- 勤務地:大分県
- 給与:時給:1200円～
情報提供元:
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株式会社エラン 九州
◆5/22-10/31◆毎年人気◆統計調査の不備確認に関する発信業務◆- 勤務地:大分県
- 給与:時給:1200円～
情報提供元:
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トランスコスモス株式会社
【10月末まで!フルタイム募集】土日祝休みで18時定時のお仕事♪- 勤務地:大分県
- 給与:時給:1100円～
情報提供元:
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株式会社リクルートR&Dスタッフィング
ヘルプデスク(未経験歓迎)◆年間休日120日/昨年度賞与3.2ヶ月分/家賃半額補助制度あり- 勤務地:青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,岡山県,広島県,山口県,香川県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
- 給与:月給20万円～44万円+賞与(年2回)※スキル・経験・前給などを考慮し、相談のうえ決定します。※時間外に勤務した分の残業手当は、もちろん全額支給します。※派遣就業先が変更となる場合には就業規則、労使協...
情報提供元:
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株式会社ホットスタッフ大分中央
タクシーの配車オペレーター|1日4～6時間で働ける♪駅チカ職場- 勤務地:大分県
- 給与:時給:1200円～1500円
情報提供元:
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トランスコスモス株式会社
【10月末まで!ショートタイム募集】土日祝休で15時までのお仕事- 勤務地:大分県
- 給与:時給:1000円～
情報提供元:
仕事内容
『Francfranc』のメール・チャット・コールのお仕事
お客様が注文された商品の返品交換、店舗の在庫などに関するお問い合わせ等に対して
お電話やメールで回答
メールからスタート。テンプレートが充実しているので安心
■お問い合わせの例
・●●商品はありますか？
→●●商品はないのですが、同様の商品で〇〇ならございます。
・注文した商品が届かないのですがいつ頃届きますか？
→ご注文は承っております。〇月〇日には到着予定となっております。
■業務の7割はメール
商品の品番を入力するだけでシステム画面上で商品の詳細情報が確認できるため
膨大な商品情報を覚える必要はありません！
お問い合わせに対する返信メールテンプレートを選択して、
日付やお客様情報を確認のうえ送信。
■＜STEP1＞商品やシステム操作についての座学研修（約20時間）
＜STEP2＞メール対応を開始！先輩が独り立ちまでフォローするので安心（約1週間）
＜STEP3＞メールに慣れたら、電話対応の座学研修（約20時間）
＜STEP4＞お電話対応のデビュー！メール対応の経験・知識を活かせます
＜STEP５＞チャット対応の研修（20時間）
＜STEP６＞チャット対応のデビュー！
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | PC操作（Excel、Word）の操作が可能な方 メール対応のお仕事ですが、タッチタイピングができなくても大丈夫です。 |
| 給与 | 時給：1050円～ |
| 勤務地詳細 | 大分県大分市 最寄沿線・駅：久大本線大分駅 |
| 勤務時間 | 【勤務日】 週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 ［1］ 9：00~18：00（休憩1時間、実働8時間） ［2］13：00~22：00（休憩1時間、実働8時間） |
| 休日 | 週4-5日シフト |
| 福利厚生 | ■社会保険完備（条件有） ■有給休暇（法定に則る） ■定期健康診断（年1回/条件有） ■時間外手当は1分単位で支給 ■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 ■正社員登用制度あり ■交通費規定支給（上限20,000円/月） ■車通勤OK（規定有） ■受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙 |
| 会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
| 勤務期間 | 長期 |
|---|---|
| 交通費支給 | 一部支給 |
会社について
トランスコスモス株式会社
| 事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
|---|---|
| 設立 | 1985 |
| 代表者 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【許認可番号】 派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円 |
| 問い合わせ |
トランスコスモス株式会社 【住所】 東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
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| 職種 | |
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| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |