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情報掲載期間:2023年2月2日~2024年2月16日

情報提供元:はたらこねっと

トランスコスモス株式会社

契約・嘱託社員

みずほ銀行店舗への来店予約受付業務【札幌駅】

週休2日 未経験/第二新卒歓迎 服装自由

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仕事内容

★簡単な来店予約電話受付★
「口座開設のため来店したい」
「婚姻関係により口座名義変更したい」
「お届の印鑑を変更したい」
というお客様に対して
・公式ホームページからの来店予約の
 方法ご案内
・入電されたお客様の代わりに、
 その場で来店予約受付
業務内容は主にこの二つとなります!

★対応時間や対応件数★
1件あたり平均で6分~8分程度、
後処理は1分~2分程度です。
来店予約の希望を聴取
⇒みずほ銀行ホームページで空き時間確認
⇒来店予約を受け付けする⇒対応結果入力
という流れで対応していただきます!

デビュー後は1時間あたり5~6件程度、
4ヶ月後くらいからは1時間あたり
7件~8件程度対応していただきます!

★コールセンター未経験者大歓迎★
座学研修終了後は、新人研修を担当している
ベテランメンバーと2人1組で受電研修を
実施しています。パソコン操作はプルダウン
選択がほとんどなので、文字入力が苦手な方でも
対応中に操作ができ、後処理の時間が
ほぼかからないのが魅力です♪
難しい対応や、お叱りの電話などは
管理者で対応交代するので安心です♪

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 パソコン文字入力・マウス操作可能な方

★コールセンター未経験者大歓迎
★スマホアプリの操作に興味のある方大歓迎
給与 時給:1250円~
勤務地詳細 北海道札幌市北区
最寄沿線・駅:函館本線札幌駅
勤務時間 【勤務日】
週1~2日勤務/週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
8:50~17:00(実働7時間10分)
休日 完全週休2日制(土日祝) ※週2日~勤務OK ★お休み希望自由!!
福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆無期転換制度 ◆服装・髪色・髪型自由 ◆ネイル・マツエク・金髪OK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆年末年始休暇有(12/31~1/3) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 一部支給

会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」
設立 1985
代表者 代表取締役会長 奥田 昌孝
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派13-070603

【サービス地域】

-

【資本金】

290億6596万円

問い合わせ

トランスコスモス株式会社


【住所】

東池袋3-1-1 サンシャイン60

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