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情報掲載期間:2022年5月19日~2023年5月19日

情報提供元:はたらこねっと

トランスコスモス株式会社

契約・嘱託社員

【名駅】土木の現場をオフィスからサポートする問合せのお仕事!

週休2日 未経験/第二新卒歓迎 服装自由

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愛知県(ヘルプデスク)の新着転職・求人情報

仕事内容

<施工管理システムの法人向けサポートデスク


建設業界(土木)で多く使われている施工管理システムについて
法人会員様からかかって来た問い合わせに対して操作方法について
お答えするお仕事です(^^)

『ソフトのインストールがうまくできない』
『古いPCから新しいPCにデータを移行させたいがうまくいかない』
『工事データを社内で共有したい』
などの問合せに対して、リモート機能を使ってお客様の画面を一緒に
確認しながら不明点を一つ一つ解消していくお仕事です!!

※対応件数:3~5分/時間
※対応時間:10~20分/件

併せて、お伺いした内容を専用システムに入力する業務や
対応後の確認発信もありますが、ノルマは一切ありません!

しっかりとした研修やサポートもあり、マニュアルを見ながら
案内できるので未経験の方でも安心してお仕事を始められます◎

残業もほとんどないので、仕事とプライベートの切り替えがしやすいです!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格
こんな方々大歓迎!!

・勤怠を守れる
・PCに興味、関心がある
・オンラインゲームが好き
・テクニカルサポートの経験がある
・電話応対をしながら、PCを利用した業務経験のある
 ※未経験の方も大歓迎です!
給与 時給:1350円~
勤務地詳細 愛知県名古屋市中村区
最寄沿線・駅:東海道線名古屋駅
勤務時間 【勤務日】
週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
●勤務時間  8:50 ~18:00 (実働8時間) ●休憩時間  12:00~13:00 (1時間)  その他10分小休憩あり ※残業ほぼなし(最後の応対が長引いた時のみ)
休日 ●勤務日数  月~金/週5日 ●休日  完全週休2日制(土・日・祝) ※その他休日:夏季、年末年始 ※有給休暇の取得は、前月15日までに申請 ※繁忙期(3月)のみ、任意で時間外有(30~60分)
福利厚生 ●研修制度 ●有給休暇(規定あり) ●社会保険完備(法定による) ●交通費あり(上限3万円迄/月) ●屋内原則禁煙(喫煙室あり ※コロナ感染予防のため現在利用不可) Free-WiFi完備! 冷蔵庫、電子レンジ、湯沸しポットのほか、 コーヒーメーカー(有料)やお菓子BOX(有料)などもあり! 休憩室はカフェのような空間で眺望も良く、休憩中はゆったりくつろげます!
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 一部支給

会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」
設立 1985
代表者 代表取締役会長 奥田 昌孝
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派13-070603

【サービス地域】

-

【資本金】

290億6596万円

問い合わせ

トランスコスモス株式会社


【住所】

東池袋3-1-1 サンシャイン60

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