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情報掲載期間:2020年9月27日~2022年1月1日

情報提供元:はたらこねっと

株式会社ジャストファイン(紹介)

契約・嘱託社員

月収27万円以上!ファッションウォッチメーカーでの電話受付管理

週休2日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

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仕事内容

≪外資系ファッションウォッチメーカー サービスセンター時計問い合わせ受付管理者(新子安)≫

外資系ファッションウォッチメーカーにて、
各種時計(アナログ・デジタル・スマートウォッチ)の
販売店舗や購入者からのお問合せに対応いただくお仕事です。

※電話やメールでの対応が中心です。

<具体的には…>

・各種時計の使用方法や不具合・修理に関する問合せ対応
・販売店舗のご案内
・対応内容の集計
・Google Play Storeレビューに関する返信

【対応例】
例)時計が壊れたので修理してほしい→発送方法のご案内
例)スマートウォッチの設定方法を教えてほしい→設定方法をご案内

また、お仕事に慣れてきたら下記の管理者業務もお任せします。

<管理者業務>
・スタッフの勤怠管理
・手上げ対応(クレーム対応含む)
・クライアント様へのエスカレーション
・業務資料作成
・レポート作成
・業務マネジメントに付随する作業

<未経験の方も安心です!>
・実際の時計を手に取って説明できるので、時計の知識が身に付きます!
・修理技術者が研修を実施するので、「時計に詳しくない…」という方もご安心ください!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 <未経験歓迎!特別な知識や英語力はなくてもOK!>

★PC操作ができる方(キーを見て文字入力できればOK)
★学生さんOK(高校生不可)
★週5日勤務可能な方

<研修充実♪>
実際に扱う商品を手に取り、修理技術者から直接研修を受けるので、
未経験の方も時計の知識が身に付きます!

<こんな方も大歓迎です!>
・平日のみでメリハリつけて働きたい方
・未経験からコールセンターに挑戦したい方
・テクニカルサポートや電話応対の経験を活かしたい方(スマートウォッチに抵抗のない方)
・BtoC対応の経験がある方(トレーニングを行いますので、BtoBのみでも構いません。)
給与 時給:1650円~
勤務地詳細 神奈川県横浜市神奈川区
最寄沿線・駅:京浜東北・根岸線新子安駅
※詳細はお問い合わせください
勤務時間 週5日(月~金)
9:30~18:00 ※実働7.5h(休憩1h)
※残業:月10時間程度 ※繁忙期のみ

<研修について>
【時間】9:30~18:00 実働7.5h(休憩1h)
【内容】座学研修後、OJT研修あり。
・研修期間ではベースとなるCM業務スキルを身につけていただきます。
・研修の目安は2~3ヵ月です。
・管理者業務については、業務を行いながら段階的に研修を行います。
休日 ◎土・日・祝
◎年末年始
福利厚生 ◆社会保険完備(ベルけんぽ/生活習慣病健診・歯科検診etc)
◆有給休暇(勤務実績に応じて入社半年後より付与)
◆交通費規定支給(上限3万円まで)
 ※実費または定期代の安い方を支給
◆育児支援制度あり
◆ロッカーあり
◆休憩室あり
◆給湯室あり
◆キッザニアチケット割引
◆ベネフィットステーション
⇒レジャー施設・スポーツクラブ・ショッピング・スクール割引などの福利厚生充実 ※規定あり
◆受動喫煙防止措置:屋内禁煙

★キャリアアップも可能!
無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなど、
キャリアパス制度も整っています!

★前給制度あり!
ご自身の希望で、給料日より前に給与の一部を受け取れます。
会社からの
メッセージ
スタッフもクライアントも家族のように想う

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 一部支給

会社について

株式会社ジャストファイン(紹介)

事業内容 人材派遣事業/人材紹介事業
設立 2018
代表者 伊藤 大輔
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派13‐310672

【サービス地域】

-

【資本金】

9000万円

問い合わせ

株式会社ジャストファイン(紹介)


【住所】

青葉台1丁目30番11号(本社)

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