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情報掲載期間:2019年11月18日~2019年12月31日

情報提供元:はたらこねっと

株式会社KDDIエボルバ(人材紹介)

契約・嘱託社員

研修→オペレータ→ひとり立ち。自信つくまで見守ります/SV業務

未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

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仕事内容

金融機関のコールセンターでの
お仕事をお願いします。

【オペレーター業務】
カード・通帳などの紛失や、
ATM等に関わる各種照会など、
お客様からの受付および端末操作

【SV業務】
専門的なお問い合わせ対応や、
オペレーターの品質管理、
新人の育成など。
モニタリングしながら指導したり
シフト作成などもお願いします。

<研修から配属まで>
3日間の座学、OJT研修を経て配属。
オペレーター業務を行いながら
週1回のSV会議にも参加し、
少しずつSV業務をお任せします。

SVの上には、グループ長や副部長が
3~4名いますので、
困ったことがあってもすぐに
相談や質問ができますよ◎

<チーム編成>
SV:1名
オペレーター:8名
少人数のチームが多数集まっています。
SVさんの人数も多く、先輩や
同じ立場での仲間との相談も◎

新人スタッフ教育やマネジメントなどの、
人を育てていく経験を活かして
自信つけながらスタートできる環境です。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 【必須】
PC操作スキルお持ちの方
文字入力ができればOK!

【こんな経験が活かせます】
□コールセンターSV、またはリーダー経験
□企業の中での管理職経験
□新人研修などでの育成経験
□銀行などの金融機関での勤務経験
□ExcelやWordの操作に慣れている方
給与 月給:280000円~300000円
勤務地詳細 東京都江東区
最寄沿線・駅:東京メトロ東西線東陽町駅
東京メトロ東西線東陽町駅4番出口より歩7分
勤務時間 6:30~22:45(実働7.5時間/休憩1時間)
上記時間帯でシフト制
※残業ほぼなし。あっても月10時間程度です。

《シフト例》
【パターン1】
A 6:30~15:00
B 7:30~16:00
C 13:15~21:45

【パターン2】
A 7:00~15:30
B 10:45~19:15
C 13:30~22:00

【パターン3】
A 6:45~15:15
B 9:00~17:30
C 14:15~22:45

■土日祝日を含むローテーション勤務
(5勤2休/週+特別休日年間18日)
※入社後約1ヵ月の研修期間は
[平日9:00~17:30]となります。
休日 ■5勤2休(年間休日123日)
福利厚生 ■交通費全額支給
■各種保険あり
・健康厚生年金
・雇用保険
・介護保険
・労災保険
■残業代あり
■休日手当あり
土日祝シフトの場合、
1回につき4,000円プラス。
■特別休日あり(年間18日)
会社からの
メッセージ
【KDDIグループの強い基盤が自慢】
当社の人材コンサルタントはこの道30年以上のベテランです。
転職に対する不安や悩みなど、お気軽にご相談ください。

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 全額支給

会社について

株式会社KDDIエボルバ(人材紹介)

事業内容 一般労働者派遣業(派13-304795)、職業紹介業(13-ユ-304751)
設立 1996
代表者 中澤 雅己
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

職業紹介業(13ーユー300078)

【サービス地域】

-

【資本金】

1億円

問い合わせ

株式会社KDDIエボルバ(人材紹介)


【住所】

京橋2-5-18 京橋創生館5F

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