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情報掲載期間:2022年8月10日~2023年7月31日

情報提供元:はたらこねっと

株式会社KDDIエボルバ(オフィスワーク系メイン)

派遣

急募8月~KDDIで社内、関連会社向けシステムに関する問合せ対応

未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

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東京都(ヘルプデスク)の新着転職・求人情報

仕事内容

勤務期間:長期
具体的なお仕事内容…
・システムの不具合やトラブルに関する問い合わせ対応
例)「契約者情報を開こうとするとエラーが出てしまう」
「ロックがかかって情報の更新が出来ない」など

・システム内のデータの削除などのオペレーション業務
・MVNO事業者からのデータ問合せ
・システムインフォメーションのHP掲載
・高度なトラブルの場合は、二次対応者へのエスカレーションや専門部門への引継ぎ
 
▼メール/電話対応:1日8~9件程度
※慣れてきたらポータルサイトの更新やマニュアル整備などもお任せします。
※電話は、ヒアリング後一度電話を切って確認しながらゆっくり対応◎

この求人のポイント

【弊社先輩が多数活躍中!】
将来的にエンジニアを目指す方や、
情報システムなどに興味がある方
コールセンターを卒業して手に職を付けたい方などに
オススメしたいお仕事です♪

募集要項

雇用形態 派遣
応募資格 【必須スキル】
・パソコン基本操作
・ビジネスで電話・メール対応のご経験がある方

【歓迎スキル】
・コールセンターやテクニカルサポート、ヘルプデスクのご経験がある方
・携帯電話ショップ、KDDI業務経験者(ショップ店員さん、センターSVさん等経験者等活躍者多数!)

◇ダイバーシティ(障害、育児、介護など)推進中
 障害がある方もすべてのお仕事にご応募いただけます
給与 時給:1900円~2000円
勤務地詳細 東京都千代田区
最寄沿線・駅:中央・総武各駅停車飯田橋駅
飯田橋駅徒歩3分、九段下駅徒歩11分、水道橋駅徒歩8分
勤務時間 <3パターンのシフト制>
1) 10:00~18:30 休憩60分 実働:07時間30分
2) 11:00~19:30 休憩60分 実働:07時間30分
3) 13:30~22:00 休憩60分 実働:07時間30分

※他、早出シフト(7:50~16:20)あり
休日 土日祝含むシフト制
※1か月単位でなるべく希望を考慮してシフトを組みます♪
曜日関係なくお休みが取りやすい職場です。
福利厚生 当社ジョブカウンセラーは経験が豊富なので、安心してお話ししていただけます。フォローを担当する営業も「コミュニケーションをとりやすい」存在です。あなたに親身であることが当社の特長です。
会社からの
メッセージ
【KDDIグループの強い基盤が自慢】KDDI株式会社100%出資
◇平日毎日!ご来社不要*電話面談実施中です!
※予約制

◇お子さま連れの登録会参加OK!
弊社オフィスはバリアフリー設計です。
ベビーカーを隣に置いていただける広い個室スペースあり!登録時間短縮もご相談にのります♪
※事前にお知らせください
当社ジョブカウンセラーは経験が豊富なので、安心してお話ししていただけます。フォローを担当する営業も「コミュニケーションをとりやすい」存在です。あなたに親身であることが当社の特長です。

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 全額支給

会社について

株式会社KDDIエボルバ(オフィスワーク系メイン)

事業内容 一般労働者派遣業
有料職業紹介業
コールセンターアウトソーシング
カスタマーサービス業
その他サービス
設立 1996
代表者 代表取締役社長 若槻 肇
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派遣許認可番号:派13-011232
有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-300078

【サービス地域】

-

【資本金】

1億円

問い合わせ

株式会社KDDIエボルバ(オフィスワーク系メイン)


【住所】

西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト

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