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情報掲載期間:2021年2月25日~2021年3月31日

情報提供元:はたらこねっと

株式会社ヨット

正社員

【横浜駅】ユーザーサポート・ソフトウェア製品のヘルプデスク

週休2日

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仕事内容

ソフトウエアのユーザーからのシステムを含めた操作に関する問い合わせや障がい受付・対応の業務。問い合わせの手段は電話もしくはメール。問い合わせは主にユーザーである企業のシステム管理者からのもの。
対応マニュアルやサポートが充実していて安心してお仕事に取り組めます。
【具体的業務例】・システム管理者からのお問い合わせ全般の受付、・問題発生要因の切り分け、・ログ取得、・SEへのエスカレーション、・検証機による確認、・問題発生箇所への対応依頼、・問い合わせ履歴管理

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 Windowsサーバー2008以降の基本的な操作(サービス管理、ユーザー管理等)経験が必須
最低限の技術スキルは求められるものの、新しい技術や知識習得のための向上心、お客様のの問題解決のための探求心が求められます。
給与 月給:260000円~
勤務地詳細 神奈川県横浜市西区
最寄沿線・駅:京浜東北・根岸線横浜駅
横浜駅徒歩8分の便利な場所での勤務。
勤務時間 9:00~17:45 (休憩1時間)
残業月10時間程度
休日 土・日・祝日・夏季・年末年始休暇、年次有給休暇、結婚休暇、慶弔休暇、産休・育休・介護休暇
福利厚生 昇給年1回、賞与年2回、資格取得報奨金制度あり、定期健康診断、保養所あり、従業員持株会あり。
会社からの
メッセージ
多様な雇用形態によりご希望を尊重します!
元気で明るいアットホームな会社です。縁故知人から仕事の依頼がたくさんあり、一緒に明るく頑張れる方、ご登録お待ちしております。
紹介予定のお仕事ご希望の方是非ご登録にいらしてください。

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 全額支給

会社について

株式会社ヨット

事業内容 職業紹介事業(秘書、通関士、会計士、他)・一般人材派遣事業(受付秘書、貿易事務、経理、営業事務、1日派遣、他)・SI事業・音声認識議事録事業・経営コンサル事業
設立 2004
代表者 大惠 重信
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派13‐300336

【サービス地域】

-

【資本金】

3000万円

問い合わせ

株式会社ヨット


【住所】

門前仲町1-3-5 山岡ビル3階

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