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情報掲載期間:2021年4月15日~2021年12月31日

情報提供元:はたらこねっと

キヤノンビズアテンダ株式会社

契約・嘱託社員

大手シンクタンク!金融系アプリケーションのヘルプデスク

週休2日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

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神奈川県(ヘルプデスク)の新着転職・求人情報

仕事内容

ご就業先は大手シンクタンク!
大手金融系企業の金融アプリケーションに関するヘルプデスク業務です。

法人向けに国内外の投資情報データ(株式や投資信託、マクロ経済ニュースなど)を提供する金融系アプリケーションについて、お客様からのお問い合わせに対応いただきます。

【具体的には…】
(1) お問い合わせ対応(電話・メール)
操作方法やデータ利用方法などお客様からのお問い合わせ対応。

(2) お客様からのご要望受付
アプリケーションの機能やデータに関するお客様からのご要望受付。

(3) インストールサポート
アプリケーションの新規導入、端末変更時のインストール完了までのサポート対応。

(4) ユーザーID設定対応
ご利用IDに関する発行や設定変更などの申請対応。

(5) 顧客情報管理
お客様情報の登録・修正。

(6) 金融商品情報の登録
有価証券届出書に関する情報登録とチェック。

(7) リリース内容の検証
バージョンアップ機能などの操作検証。

(8) CS調査のご案内
アンケートご協力の依頼対応。

(9) 操作研修会の受講者受付
操作研修会の受講希望者の受付とご案内。

【電話対応】
少なめ
※1日5~10件程度です

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 ・証券会社や銀行での就業経験、または、テクニカルサポート業務のご経験
・PCの基本操作ができる方

【歓迎】
・リーダー、スーパーバイザーのご経験がある方
・IT、Microsoft関連資格をお持ちの方
・金融関連の資格(簿記・外務員・FP・銀行)をお持ちの方
・ヘルプデスク、コールセンター関連の資格(HDI、COPC、ITIL)をお持ちの方

※ホスピタリティを持ってお客様対応いただけるを募集しています!
給与 月給:265000円~270000円
勤務地詳細 神奈川県横浜市西区
最寄沿線・駅:みなとみらい線新高島駅
神奈川県横浜市西区みなとみらい
※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務です。

【最寄り駅】
みなとみらい線 新高島駅より徒歩4分
各線 横浜駅より徒歩10分
勤務時間 8:00~16:30
9:00~17:30
10:30~19:00
11:30~20:00
※すべて休憩60分

【シフト決定時期】
3ヶ月分を作成し、当月に微調整しています
※お休みや勤務時間のご相談・調整OK!

【残業時間】
月に0~5時間程度

【休日出勤】
なし
休日 土日祝日 ※完全週休2日制
福利厚生 ★スキル・実績に応じ昇給あり
★各種社会保険完備(キヤノン健康保険組合に加入。健康診断・がん検診など従業員の健康をサポート) 
★社内表彰制度(個人賞・チーム賞)
★従業員・ファミリー感謝デー(年1回) 
★キヤノン健康保険組合保養所(湯布院・箱根・熱海)
★福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション/レジャー・エンタメ・グルメなどをお得に利用可) 
★e-ラーニング(200を超えるコンテンツを無料で受講可) 
★資格取得奨励一時金制度(資格の種類により1万円~最大10万円まで支給) 
★社員紹介制度 
★各種手当(時間外、出張など) 
★各種休業(介護、産前・産後、育児) 
★祝い金制度(結婚、出産、傷病見舞い) 
★育児のための勤務時間短縮制度
会社からの
メッセージ
野村総合研究所・Canonグループ・大手企業を中心にご紹介!
弊社へのスタッフ登録はWeb上(弊社HP/お仕事をお探しの方)より行っていただけます。
案件をご覧いただき、お仕事をご指定いただかない場合でもご登録は可能です!
【スタッフエントリー】よりご登録ください。
ご就業中の方は、正社員とほぼ同等の福利厚生制度が適用されます。無料eラーニングの利用や委託型福利厚生サービスの利用が可能です。こちらは、旅行、レジャー、グルメ、スポーツ、育児等、幅広い分野のサービスがあります。詳しくは、HPをご覧ください!

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 全額支給

会社について

キヤノンビズアテンダ株式会社

事業内容 派遣サービス、紹介予定派遣、アウトソーシングサービス、オペレーションサービス
設立 1985
代表者 今井 肇
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派13-010569

【サービス地域】

-

【資本金】

1億円

問い合わせ

キヤノンビズアテンダ株式会社


【住所】

東品川2-4-11野村不動産天王洲ビル13階

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