正社員
★未経験歓迎★IT職をライトにスタート！★法人ユーザーサポート
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
情報掲載期間:2021年1月8日～2021年1月31日
情報提供元:
株式会社マイクロメイツ
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東京都（ヘルプデスク）の新着転職・求人情報
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株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
【急募*英語を使った仕事にチャレンジ】ヘルプデスク業務- 勤務地:東京都
- 給与:★月給32万円!(1日9時間(内休憩1時間)×20営業日) ★経験・能力により優遇します。/交通費別途支給(交通費支給!)
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SCSKサービスウェア株式会社【東証一部上場SCSK株式会社グループ】
ヘルプデスク(東京)/月給22万円～/賞与年2回/年間休日122日/残業20時間以下/退職金制度/育児短時間勤務- 勤務地:東京都
- 給与:【想定給与】月給22万円～36万円+賞与年2回+残業代想定年収:360万円～620万円※スキル・経験を考慮して月給額を決定します※みなし残業代20時間分(約34,000円～約55,000円/月)を含み...
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株式会社ビースタイル スマートキャリア
【5割在宅OK】Win→MacのPCリプレイス@有名人材企業- 勤務地:東京都
- 給与:通勤手当相当含む
情報提供元:
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株式会社アレックスソリューションズ
グローバルヘルプデスク －－ Challenge your abroad experience!- 勤務地:東京都,神奈川県
- 給与:月給20万円～50万円+賞与年2回+資格手当など※残業代は別途全額支給いたします。
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株式会社Fittio
【信濃町★人気の公的機関】社内ヘルプデスク≪紹介予定派遣≫- 勤務地:東京都
- 給与:切替後想定年収:300万円以上 450万円以下 切替後年収例:360万円+残業代(30万円×12か月+残業代完全支給)/交通費別途支給(交通費全額支給)
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株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
12月開始【残業少なめ】人気の社内ヘルプデスク- 勤務地:東京都
- 給与:★月給32万円!(1日8時間×20営業日の場合) ★経験・能力により優遇します。 ★シフト制のお仕事です。/交通費別途支給(交通費支給!)
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株式会社デルタ
[社]年間休日121日★【採用サポートStaff】- 勤務地:東京都
- 給与:月給23万5000円以上(固定残業手当/26.7h・4万円、一律職務成果手当/2万円含) *試用期間6ヶ月あり:月給21万5000円以上(固定残業手当/29.8h・4万円含) ○経験・スキルを考慮の上...
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株式会社リザービア
【カスタマーサポート】未経験OK/土日休み/転勤なし/訪問サポートだからこそ感謝を直に感じられます- 勤務地:東京都
- 給与:【想定給与】月給23万円～+賞与2回/年(業績に準ずる)+各種手当+通勤交通費※経験・年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します※上記金額には40時間分のみなし残業手当(52,700円以上)が含まれ...
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株式会社ビースタイル スマートキャリア
≪完全在宅◆直接雇用前提≫ITシステムの問い合わせ対応- 勤務地:東京都
- 給与:通勤手当相当含む
情報提供元:
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株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
【残業少なめ】経理システムのサポートスタッフ@汐留- 勤務地:東京都
- 給与:★月給31万円+残業代!(1日8時間×20営業日+残業をした場合) ★経験・能力により優遇します。/交通費別途支給(交通費支給!)
情報提供元:
仕事内容
★当社はSEやプログラマーがいない変わったIT企業★
電話対応や接客などのユーザー目線のコミュニケーション力を活かしてキャリアチェンジした社員が多く在籍しています！
【仕事内容は？】
大手IT企業の法人コールセンターで、企業が導入しているパソコンやプリンターなど問合わせに電話で対応するユーザーサポートのお仕事です（当社社員は60名ほど常駐）
お問合せ内容に応じて、故障などの場合の遠隔診断、修理担当への修理依頼、販売担当へ報告や連絡などを行い、対応状況をシステムに入力します。
未経験でも安心！3ヶ月の研修やOJTを行い、徐々にお仕事に慣れていただくスタイルです！
【問合わせ内容は？】
『会社のパソコンがインターネットに繋がらないのですが…』
『会社のプリンターの印刷がかすれるのですが…』
法人ユーザーからの問合わせなのでクレームもなく、解決したときはユーザー様から「ありがとう」がもらえる、やりがいのあるお仕事です！
将来的にチームメンバーをまとめたり、問合わせ傾向を分析してクライアントへの報告資料や会議などを行うリーダーやスーパーバイザーとしての活躍の場をご用意しています！
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ・法人のお客様との電話対応の仕事が苦でない方 ・Windows10の基本操作と両手のタイピングができる方 ・2年～3年後に本業務のリーダーを目指してみたいとお考えの方 ※コールセンターでの業務の（パート・アルバイトでも）経験がある方大歓迎！ 【求める人物像】 ・仕事に前向きに、能動的かつ積極的に取り組むことが得意な方 ・年齢に関係なく相手を考えたコミュニケーションが得意な方 【こんな方が当社に転職されています！】 ・業界問わずユーザーサポート/テクニカルサポート/カスタマサポート/ヘルプデスクなどの経験 |
| 給与 | 月給：220000円～350000円 |
| 勤務地詳細 | 東京都中央区 最寄沿線・駅：都営大江戸線勝どき駅 ・都営大江戸線「勝どき駅」より徒歩7分 ・「東京駅」よりバスで約30分 ・「有楽町駅」「銀座駅」よりバスで約20分 |
| 勤務時間 | 月間160時間のシフト制（完全週休二日制） ＜シフト例＞ ・早出 ： 8：00～16：45 ・早番 ： 8：45～17：30 ・中番1： 9：15～18：00 ・中番2：10：15～19：00 ・遅番 ：12：15～21：00 ※休憩60分。残業は殆どありません！ ※一番多い出勤は「早番」です ※シフトは次月分の休みの希望日を提出し事前に決定をします |
| 休日 | ・完全週休二日制 ・年間休日120日以上 ・リフレッシュ休暇（年3日） ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児・介護休暇（男性の育休取得の実績もあり） |
| 福利厚生 | <新型コロナウイルス感染症対策> 常駐先企業のルールに準じて以下のような対策を実施中です ※政府や自治体の発表等の状況に合わせて見直しを行う場合がございます ・時差出社：混雑時を避けた出社時間を設定 ・在宅勤務：週２日程度のリモートワークを導入 ・座席配置：対面、隣接を避けた座席配置 ・ゾーニング：執務エリア内に休憩スペースを設置して異なる執務エリア相互の接触を無くすよう対応 ・感染拡大防止：マスク着用推奨。エレベーター前および執務エリア出入り口に消毒液を設置。入出時に手洗い消毒を徹底 ＜制度＞ ・資格取得支援制度 ・時短勤務制度（産休・育休後の場合） ・退職金制度（確定拠出年金） など ＜待遇・福利厚生＞ ・社会保険完備 ・健康診断（年1回） ・映画やレストランの割引サービスがある充実の福利厚生サービスに加入できます |
| 会社からの メッセージ |
キャリアアップ・スキルアップに活かせるお仕事多数！ 社会保険各種完備。入社半年後有給休暇付与（10日～）。 映画やレストランの割引サービスがある充実の福利厚生サービスに加入できます。 健康診断は、年1回受診（補助あり）していただけます。 |
PR・特記事項
| 勤務期間 | 長期 |
|---|---|
| 交通費支給 | 一部支給 |
会社について
株式会社マイクロメイツ
| 事業内容 | SAP/ERP導入支援、Windows/Office移行、トレーニング、ヘルプデスク 業務マニュアル、操作マニュアル制作 コールセンター運用構築 |
|---|---|
| 設立 | 1989 |
| 代表者 | 代表取締役社長 羽方 聡 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【許認可番号】 派13-04-0319 【サービス地域】 首都圏中心のお仕事を多くとりあつかっております。 【資本金】 1億7,575万円 |
| 問い合わせ |
株式会社マイクロメイツ 【住所】 西新橋1-6-21 NBF虎ノ門ビル6F |
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| 職種 | |
|---|---|
| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |